近日，天宁区召开“城乡综合管理服务智慧平台2.0版”上线发布会。该平台由区城管局牵头，编办、司法局等多部门共同组织实施建设，是全省首家城乡领域全覆盖的综合管理服务试点平台。该平台自6月上线试运行以来，累计办理各类案件459起，办结率95%。为破解基层跨领域综合执法难题提供了“天宁经验”。

一是监管体系扁平化，推动力量更加集中。平台纳入民族宗教、安全生产、城市管理等333项行政处罚权，统筹全区8个执法主体，制定统一的执法流程和标准，实现从执法到监督、从管理到治理、从相对独立到协同一体的提升，为基层综合执法提供强有力的智力支撑。

二是城市管理智能化，推动资源更加集聚。部署智能探头、无人机、个人终端、智能窨井盖等一系列物联智能感知监督系统，对重点区域和点位开展全天候、全时段、全方位的一体化监管。建立“预警+出警+处置+反馈”闭环机制，实现流程化运行、扁平化管理、快速化响应，提升平台运行效能，实现资源的高效集约利用。

三是管理处罚人性化，推动成果更加集成。通过“一平台通办”的模式，增强市民互动参与，让群众“少跑腿”、数据“多跑路”，在方便群众的同时，规范办案流程，真正做到严格、规范、公正、文明执法。通过人工智能算法对违法行为进行自动识别、分析、取证，破解“取证难”“执法难”等问题，为提升基层治理水平提供决策参考。

下一步，天宁区将聚焦“数字政府”和“一网统管”的要求，提升完善平台功能，打破数据壁垒，让研判更加智能、使用更加便捷、处置更加高效，助推基层综合行政执法改革向纵深推进。