为进一步提升服务质量，优化机组、旅客乘车环境和上下机感受，近日，机务运行部下大力气对所有内、外场车辆进行了车容车貌整治，并在此基础上建立了车辆日常清洁制度，形成了长效管理机制。

本次整治活动涵盖了机务运行部所有内外场车辆，对车辆外观、地面、内饰、座椅、扶手、车窗等重点部位提出更高的卫生标准，整治的重点是客梯车、旅客摆渡车以及贵宾车。对客梯车上长年形成的污渍进行了彻底地清除、保洁，同时还避免了人员在客梯上滑倒的风险，保证了旅客上下机的安全；对摆渡车、贵宾车内部进行了深度清洁，消除了卫生死角；对于一些内饰已经破旧的车辆启动改装流程。

此次整治活动后，机务运行部建立了车辆卫生管理制度，制订了车辆每日卫生工单，同时将车辆卫生检查纳入部门日常管理工作，每日对车辆卫生进行监督检查，并出台相关奖罚措施，建立起了车辆卫生长效机制。