家住丹阳市皇塘镇的白先生，今年66岁。1月初，其户口所在地皇塘镇丁桥大队通知他夫妇二人可以办理独生子女补助，每人每月80元，今年8月就可以开始领取。手续办理所需的其中一个材料是结婚证。他们1982年在丹阳领的结婚证，现已遗失。按惯例，他们应该去丹阳市档案馆查阅结婚申请底册，然后去丹阳市民政部门补办结婚证。夫妻二人在家里一盘算，从皇塘到丹阳市区35公里，耗时一个半小时。从皇塘到金坛十来公里，只需20多分钟，到金坛比到丹阳用时短且乘车方便。于是白先生通过电话咨询了丹阳市档案馆和金坛区档案馆，知道两处都可以办理，遂决定到金坛去办。2月11日，二人8：00从家出发，8：30金坛区档案馆受理，8：45就拿到了结婚申请档案复制件。马上去金坛婚姻登记中心补办结婚证，当天上午就全部办妥了。

多馆联动、就近办理的查档方式给百姓办事提供了更多的选择，极大地方便了群众，也充分体现了档案工作服务社会、服务群众的基础支撑作用。