协助局领导协调处理机关日常工作 ；承办局重要会议的组织服务工作；组织拟定民政事业发展规则、年度工作计划和综合性文件；组织协调民政政策理论研究工作；组织草拟民政工作行政规章 ；负责有关民政业务的行政复议工作；负责处理群众来信来访和重要信访案件，指导督促、负责局机关督查督办工作；负责局直属单位基建管理工作；负责局机关公文运转、公文印制、机要保密、档案管理、办公自动化、后勤保障和安全保卫工作。