信�中心凭借技术和信�资�的优势，积�推进�项用工�务举措，扩展�务内容，丰富�务形�，��其他部门为�业�供全方�的�务。

一�12333�供24�时咨询�务

8月份开通了12333电�预挂失医��功能，解决了丢�群众的燃眉之急，最大�度地�低了医��账户金�的�失；9月1日起新增人工咨询线路5�，人工咨询�务线路总数达15�，扩大咨询�，�轻了业务窗�的咨询压力，为�业�供了一�方便快�畅通的政策业务咨询渠�；加强对咨询员的培训，通过�日��时总结讨论��月电�抽查互评�定期业务知识考试��务案例展示等方��断�高咨询员业务政策水平，���务质�。

二ã€�实行网上æœ�务“一线通”

目�正在�集�业务部门对网上�务大厅的业务需求。东软�州分公��常进行了网上�务大厅的演示。信�中心组织社�中心�医�中心和机�中心相关人员就网上�务大厅的需求进行了�步讨论。计划9月中旬�完�业务需求分�，11月底�完�软件开�，12月份实现上线�行，�供网上招�和�业技能培训�务，为�业用工�供便利。通过12333在线咨询答题方�为广大���业和群众�供�时的政策咨询�信�查询等�务。

三ã€�实行劳动ä¿�éšœ“一å�¡é€š”

按照市委市政府“市民å�¡”工程统一部署实施的“社会ä¿�éšœå�¡”，全é�¢è®°å½•åŠ³åŠ¨è€…从业信æ�¯ï¼Œä¸ºç¤¾ä¼šæ��供客观真实的信用咨询。目å‰�已完æˆ�社会ä¿�éšœå�¡ï¼ˆå¸‚æ°‘å�¡ï¼‰æ³¨å†Œå�‘行申请，并ç»�劳动和社会ä¿�障部信æ�¯åŒ–工作领导å°�组办公室审批通过。

四���其他部门�好相关工作

1ã€�é…�å�ˆå±€åŒ»ç–—ä¿�险处å�šå¥½“é™�低安全生产ä¼�业工伤ä¿�险缴费率”的需求分æž�工作，开展信æ�¯è°ƒæŸ¥å’Œåˆ†æž�预测，组织开å�‘“é™�低安全生产ä¼�业工伤ä¿�险缴费率”应用软件系统，并对系统软件进行审核ã€�技术管ç�†å’ŒæŽ¨å¹¿åº”用。

2ã€�é…�å�ˆå±€å…»è€�ä¿�险处和社ä¿�中心å�šå¥½“推行农民工养è€�ä¿�险分离å¾�ç¼´”的需求分æž�工作。现已开å�‘完æˆ�并测试通过了“推行农民工养è€�ä¿�险分离å¾�ç¼´”应用软件系统，为促进该项工作æ��供强有力的信æ�¯åŸºç¡€ã€‚