常州市行政�务中心简报

第20期

 

ç›®  录

 

[工作�闻]

�市委常委�常务副市长俞志平到行政�务中心进行调研现场办公

[“�务�业关爱有加�支��业克难求进�专�]

�劳动�障局窗�推行用工�务预约��

�工商局窗�全�下放个体工商户�称登记��

�国土局窗�推出增强�务�识系列措施

[窗�动�]

�市农林局领导视察窗�工作

�质监局窗�组织机构代�拟将应用到���房公积金缴存登记中

 

◆工作�闻◆

 

市委常委�常务副市长俞志平

到行政�务中心进行调研现场办公

9月4日上�，市委常委�常务副市长俞志平�到市行政�务中心进行工作调研现场办公。市政府副秘书长�市行政�务中心副主任张寿凡�俞市长汇报了今年以�行政�务中心的工作情况，以��实市委市政府2008年“�济�民生�环境�三�项�点�破工作中软环境建设行政许�事项集中度的推进情况。

俞市长对今年以�行政�务中心的工作给予了充分的肯定，他指出：这两年行政�务中心的工作，在�些年工作的基础上，��与时俱进，�断创新，�断��，特别是今年对于�实市委市政府三�项�点�破工作中的行政许�事项集中度的推进工作力度大�措施实�效果明显。应该说这项工作有质的飞跃，有质的�化。近几年，“中心�的工作方法从一般��，到刚性推进；从按陈规办事，到�断�破创新推进；部门事项从部分进“中心�，到整体全部事项进“中心�，好多部门行政许�事项已百分百在“中心�办�；办事方�从内部�转部门自律为主，到实行阳光�作公开公示，接��业和群众监�。如今年实施的“一表制��“�业投资�务指���“办件短信�时告知平���“窗�收费价格公示�等改�创新�务�业的新措施出�。这些�化足以说明“中心��了大�的��的�有�效的工作，也充分说明了“中心���和全体工作人员对市委市政府的方针政策�解深刻认识到�；还说明“中心�的�级领导有�强烈事业心和责任感，有很强的大局�识和�务�识，能急大局所急�急政府所急�急�业所急�急群众所急。紧紧咬定市委市政府确定的目标，�方百计，采�措施，攻�克难，勇于创新，善于创新，�既定目标努力迈进。

俞市长强调，“中心��继续��以优化�展环境�促进�济�展�促进社会和�为总�求，以“为�业�务，为百姓�务�为己任，围绕“优质行政�高效办件�这个目标，努力�高行政�务能力和行政�务水平，在推进集中度上继续努力，�到目标���方�����求��，具体�在以下几方��文章：

一是抓“集中�。�继续推进全市行政许�事项集中度的�断�高，���“能进则进�的原则，根��审批�能部门的事项进驻情况和事项办�的�求，排出时�进度表，一个部门一个部门的进行梳�，一个部门一个部门的对接，力争超�完�政府下达的70%的目标。

二是抓“优化�。�围绕事项办��作�程�文章，�高�作�程的��性�高效性，�在审批办件�程优化上进行深度加工，通过创新创造，�断完善�审会办机制。

三是抓“控制�。�对进驻事项进行动�管�，巩固�展现有工作�果，��行政机构改�的�断推进，�时掌�行政许�事项的�动情况，加强与部门的沟通和事项办�情况的跟踪，严防“两头���“体外循环�。�建立行政审批事项进驻行政�务中心集中办�的管�制度，�决防止因人为因素��将事项撤离“中心�。

四是抓“公开�。�积�推进政务公开，增强�务工作�明度，�断扩大�业和市民的知情�和监��。���“三�一�网络平�建设的推进，精雕细作，�好跟踪，�时进行修正，确��项信�准确�时公开。

五是抓“形象�。一方�，�抓好队�建设，“中心��加强现场日常管�。�时也�强化进驻部门对�派驻窗�人员管�的责任，体现�能部门在人员管�上的作用，�抓共管，�心�力管好窗�工作人员这支队�，建立起��结�行之有效的管�机制和情况通报制度，�时�馈窗�工作情况。�时还�关心窗�工作人员的学习�工作�生活，�造良好的政通人和的工作环境。�一方�，进一步�高�务质�，改进�务�度，展示政府为民�务的良好形象。

俞市长指出，��好集中度推进的总结�高工作，对部门推进集中度工作力度大，措施得力，�效明显的�给予表彰。�认真总结�验，巩固��，创建好优良的我市行政�务环境，推进�济社会的和��展。

市政府副秘书长蒋�平�相关人员陪�调研。

  （办公室  å�´æ™“明）

 

◆“�务�业关爱有加�支��业克难求进�专�◆

劳动�障局窗�推行用工�务预约��

为�业�用工�务是市劳动�障局�实市委�市政府“�务�业关爱有加，支��业克难求进�动员大会精神的��举措。针对“中心�窗�的工作特点，市劳动�障局分解其中的六项�务内容由窗�牵头预约��，然�确定本局有关处室定时定点�供�时�务。��预约�务的具体内容是：

一�为�业�供用工制度设计�劳动��签订�工资集体�商指导等专项�务。

二�为�业改�改制工作�供�务，指导破�关�撤�转�业制定和完善�工分�安置方案，上门调处劳资矛盾，妥善安置分�人员。

三�上门宣传社�政策�业务�作指导。

四�为�业办���登记�申报等�务。

五�贴近�业需求举办专业人�或高技能劳动者的专场招�。对有批�用工需求的�业，�供上门�务。

六�实施用人���系点制度，�放劳动仲�建议书，推进用人��人力资�管�的法制化进程。

上述预约�务��的事项在“中心�窗�设立告知牌，并接�社会监�。

（劳动ä¿�障局窗å�£  芮  军）

 

工商局窗�全�下放个体工商户�称登记��

工商局窗�本�“�责统一��心下移�能放都放�的原则，自8月1日起，全�下放个体工商户�称登记��，在�高基层办事效率，促进个体���济�展等方��迈出了�实的一步。在过去几年�断下放登记审批��的基础上，工商部门在全�首先下放个体工商户�称登记��，真正�义上实现了窗��移，�力下放。

为了确�个体工商户�称下放工作的有�开展，工商登记部门开展了三方�工作。一是严格审批核准人员资格。根�《常州工商行政管�局个体工商户�称登记�作规程》规定�求，在具有核准员资格的窗�工作人员中挑选业务能力强的人员。二是进行�称核准人员集中培训。从�称登记注册和计算机登记软件使用两个方�，集中时间进行培训，使�称核准人员都能熟练掌�办�个体工商户�称登记的�作�程。三是认真开展调研。深入基层，现场解决在登记过程中�到的��问题，��登记��下放��项工作的顺利�行。

（工商局窗å�£  程  新）

 

国土局窗�推出增强�务�识系列措施

2008年二季度网上评议机关部分�点处室��点窗���点公共�务��工作结��，国土局窗�根�局领导指示精神，结�窗�工作实际，对照和梳�在热情�务�业方�存在的问题�出以下整改措施：

   一ã€�增强æœ�务æ„�识ã€�æ��高æœ�务质é‡�

   窗å�£è®¤çœŸç»„织工作人员学习å�ƒäººå¤§ä¼šç²¾ç¥žï¼Œæ¯�个工作人员根æ�®è‡ªå·±çš„工作实际，制定切实å�¯è¡Œçš„整改措施，真正å�šåˆ°å’¨è¯¢ä¸€å�£æ¸…，æœ�务无差错，æœ�务无投诉。

   二ã€�开展“优质æœ�务月â€�活动，牢固树立为ä¼�业æœ�务的æ„�识，æ��å�‡çª—å�£æœ�务形象

   窗å�£å°†9月份定为今年的“优质æœ�务月â€�。在本月中认真组织窗å�£å·¥ä½œäººå‘˜å­¦ä¹ ã€Šè¡Œæ”¿è®¸å�¯æ³•ã€‹ã€�《土地管ç�†æ³•ã€‹ã€�《房地产管ç�†æ³•ã€‹ç­‰æ³•å¾‹æ³•è§„。熟悉掌æ�¡æœ¬çª—å�£çš„å�„项业务知识和å�„项办事æµ�程。并进行岗ä½�练兵和技能竞赛，熟练应用计算机的æ“�作和程åº�，为æ��å�‡æœ�务质é‡�æ��供技术支撑，æ��高国土窗å�£çš„æœ�务形象。

三�创建“五声�务��务�牌

组织窗�工作人员在为�业�务中推行“五声�务�的人性化�务，创建窗��务�牌。一是�有“迎声�，�求窗�工作人员接待�人的时候主动热情��带微笑。�用问候语：“你好�有事请讲�让办事者体会到家的温暖；二是问有“答声�，��推诿扯皮，并实行首问负责制；三是谈有“笑声�，对�了解法规�政策的当事人，微笑�务，文明用语；四是去有“�声�，让办事者满�而归，办好事�临走时�一�“请走好�；五是访有“回声�，推行跟踪�务。

（国土局窗å�£  贺建良）

 

◆窗�动�◆

市农林局领导视察窗�工作

8月28日下�，市农林局副局长蒋伯丹带领相关�志�农林窗�视察工作，与工作人员认真交�窗�工作情况，研究�实加强窗��务的�项措施。

蒋局长指出，农林窗�是展示农林系统整体形象的��窗�，多年�在行政�务中心领导的关心和指导下，工作�常出色，�得了许多�喜的�绩，但是窗��能满足现有的�绩，��断创新�务机制和�务措施，按照市委�市政府“�务�业关爱有加，支��业攻�克难�动员大会精神，对照“����控�创��求，结�农林工作实际积�创新为民�务新举措，主动学习借鉴兄弟��窗�好的�验和�法，进一步规范行政审批事项，简化审批程�，优化�务形�，�高�务效能，使农林窗�真正�为便民的绿色通�。局党组高度�视和关注农林窗�工作，对窗��出的建议和�求将尽快研究�实，以确�农林窗�高效�作。

（农林局窗å�£  å¼   婷）

 

质监局窗�组织机构代�

拟将应用到���房公积金缴存登记中

2008年9月2日上�，质监局窗�和常州市�房公积金管�中心相关人员就政务信�资�共享，推进组织机构代�的广泛应用等问题进行研究探讨。会上就组织机构代�的应用达�几点共识：

1�《全国组织机构代�编制规则》（GB11714-1997）是��国务院有关�求在全国强制执行的国家标准。全国组织机构代�具有终身��性�唯一性�准确性等特点，在���房公积金缴存登记中推行使用组织机构代�，有利于规范�房公积金信�化管�，建立信�共享机制；有利于加强�房公积金归集工作。维护�工�法�益。

2��房公积金管�中心在��办��房公积金缴存登记时，应�求���供组织机构代��书的原件和��件，并以��组织机构代�作为识别该��的唯一标识�。

3�常州质�技术监�局会根�政府�社会的�求和需求，利用代�数�库�供相应的数�，为建设常州，创建和�社会贡献自己应有的力�。质监局窗�将积��实好组织机构代�广泛应用的具体工作。

（质监局窗å�£   æ�¨  奕）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

二ОО八年�月五日