�党支部�窗��处室：

为了认真贯彻�实常办�[2006]15�《关于开展“创优环境兴常州�改进�务促�展�专项行动的实施��》的文件精神，扎实有效地开展“中心�专项行动，�出实施��如下。

一��点内容

这次专项行动，根�“中心�实际情况，���解决：

1��务�度问题。“中心�当�窗��务的状况是，�务�识�强，主动�务�到�，�能把�业和群众当作主人，把自己当作公仆，�真正解决“�为��为了��的问题，真正确立起为群众�为�业�务的�识。

2�工作作风问题。“中心�窗�目�存在“���“散�情况，有令�行，有��止，主�表现在，上��零食��装����能��会议制度�在大厅里抽烟�打游��看股票�看电影，这些现象时有�生，精神�振，�求上进，给投资者和群众带�了�良的影�，�切实将这些�良作风转�过�。

3�标准化窗�建设问题。标准化窗�建设实施以�，窗�对这项工作�视程度�够，�能按�求���好，始终��一�整�划一的状�，通过专项行动，�深化标准化窗�建设内涵，进一步推动这项工作。

二�实施步骤

专项行动按五个阶段推进实施：

第一阶段，加强学习，更新观念（3月1日——3月15日）。

3月3日，�开窗�工作人员会议，传达加强机关作风建设暨“创优环境兴常州�改进�务促�展�专项行动动员大会精神，在这一阶段，��点学习《行政许�法》，学习市委�市政府关于加强和改进作风建设�创优�展环境的有关文件，以��级领导的讲�精神。�结�学习，组织工作人员人人�与，开展全员大讨论，讨论�点就是�弄清“�����为��为了��，弄清改善软环境与�高常州竞争力的关系，弄清“改善软环境我�怎么��。在此基础上，�组织与有关部门开展�文和演讲比赛。�通过学习讨论，在全“中心���5个��，确立5个�念，形�“四个一�的共识，�到机关干部人人“入脑入心�。5个��是：“改善环境，从我�起�，“马上办，办上马�，“一诺�金讲诚信，承诺七分��分�，“饱�真情�务，�法高效办事�，“敢闯�敢试�敢为人先�。5个�念是：“政府��务�的�念，“�业是财富�的�念，“效率放第一�的�念，“办事简明化�的�念，“�务�图报�的�念。“四个一�的共识是：“满怀一腔热情�，为纳税人和�业�务，帮他们办事；“把�一个�点�，把�业�展中的难点作为机关�务的�点；“��一�标准�，以帮助�业排忧解难作为工作检验标准；“�守一项原则�，为�业�务无�无�。

�党支部�按规定的学习内容，以支部为��认真组织好学习活动。�周�组织两次学习，针对学习内容�开展两次专题讨论，讨论的主�内容是如何转�工作作风和“为了���为��。

第二阶段，��社会，�求��（3月15日——3月底）。

�窗��围绕转�作风�改进�务��高效能，采��放书��求��表�走访�务对象�请进�等多�形�，广泛���务对象对“窗��工作的��。

“中心�也将开辟网上专��公开投诉电���放�求��表�请社会监�评议员收集和�求��等多�形�，广泛�求��。还将会�作风建设办公室的有关�员部门，对�点部门��点窗�采��开座谈会�“走出去�请进��的办法，�求�务对象的��，以�供作风建设办公室�点解决�出问题。

第三阶段，梳�问题，开门整改（4月1日——4月底）。

�窗�对第二阶段�求到的��和评议机关�馈中的���建议，进行认真的梳�剖�，结�本部门审批�务事项�实整改措施，并主动�求�务对象对整改措施的��。在此基础上，�窗��将整改��报“中心�，整改措施�能通过的，��期修改。

第四阶段，公开评议，社会监�（10月上旬——10月底）。

�窗��将整改��通过“中心�网站�社会公布，接�社会和群众的监�。�时，“中心�也将把整改方案通过一定形�和途径对社会公布。

第五阶段，总结�高，建立机制（12月份）。

“中心�将认真总结专项行动中的�验与�法，表彰在专项行动中好的窗�和个人，按照《关于�全和完善市级机关作风建设长效机制的��》的精神，结�实际，制定出长效机制，常抓�懈。

三�组织领导

1��立机构，强化领导。为了加强对“中心�机关作风建设和专项行动的组织��调和领导，�党工委研究，“中心�决定�立领导�组，组长：顾全栋，副组长：�德超�施绮，办公室主任：马�平，�员：巢����志斌�薛秀兰和�党支部书记。领导�组�员�互相�调��，加强团结，建立责任制，确�“中心�专项行动�到实处。

2�精心组织，强力推进。�党支部��窗��把专项行动作为转�机关工作作风�改善投资软环境的��高度�认识，�结��自部门的实际情况��实和开展专项行动，��出解决好优化审批�程��高行政效能�加强中心窗�建设等问题，确�专项行动�得实效。

通过专项行动，“中心��努力�实实施�业投资项目审批“一�龙��务方案和审批�务过程中的7个�审会办机制，�贯彻�实市政府规定的�席会议制度，使�业投资项目 “一�龙�审批�务时�力争达到100个工作日。

3�注�宣传，�时报�。�党支部和�窗��在专项行动中，注��时总结�验，将专项行动中的好人好事�时写出报�文章，进行宣传。

附：学习�料目录

1�范燕�在市级机关作风建设暨“创优环境兴常州改进�务促�展�专项行动动员大会上的讲�

2�于超在市级机关作风建设暨“创优环境兴常州改进�务促�展�专项行动动员大会上的讲�

3�范燕�在全市科学�展暨加快有效投入表彰动员大会上的讲�

4�中共中央书记处书记�中纪委副书记何勇�志在视察秦皇岛行政�务中心时的讲�

5�监察部副部长陈昌智�志在秦皇岛市行政�务中心视察时的讲�

6�干以胜在加强行政�务中心建设推进政务公开工作座谈会上的讲�

7��玉赋在国务院行政审批制度改�工作电视电�会议上的工作报告

8��建�在国务院行政审批制度改�工作电视电�会议上的讲�

 å¸¸å·žå¸‚行政æœ�务中心党工委

                               2006å¹´3月6æ—¥

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