常公局〔2012〕97号

一、和谐安民

1．集中优势警力打击街面“两抢”、入室盗窃、盗窃电动车、盗窃车内财物、电信诈骗等影响群众安全感和满意度的“民生”案件，严惩一批职业犯罪分子。持续打击经济犯罪，开展“破案会战”。深入推进“打四黑除四害”专项行动，侦办一批制假售假等“四黑四害”类案件，打掉一批黑窝点和犯罪团伙。

2．配合市有关部门，对100个城中村、次新小区、安置小区安防设施提升改造。深化社区警务，打造平安工作站等联动平台，推出一批“民警说防范”品牌，提高社区民警上门率。

3．加强专职巡防队伍建设，充实巡防队伍力量；完善应急堵控网络，年内新增、调整应急堵控点15个。

二、畅通便民

4．增设停车信息采集及诱导系统6处，新增路内停车泊位1500个，推进老小区停车泊位改造。

5．对东经120等5条道路实施绿波控制，研究缓解市二中、五中、省常中和市一院、二院等周边交通节点问题。

三、消防护民

6．推进商场市场、宾馆饭店、学校、医院、公共娱乐场所等场所全面实施消防安全标准化管理，切实保护人民生命财产安全。

四、服务惠民

7．开展“护企”行动，在“一核八园”、“510”行动计划项目单位和省级以上开发园区设立内保服务站，在外企、外商集聚工业园区和居住小区设立境外人员服务站。配合银行业，年内为500个ATM机安装防护舱，确保群众存取款安全。

8．健全完善“网上公安局”，丰富网上服务项目，打造全天候的服务热线、永不关门的窗口平台。市行政服务中心公安窗口实现人口管理、出入境、交巡警有关事项窗口“一体化”办理和“一站式”、“一网式”办结；驾驶证审验实现网上办理。

9．坚持民意引导警务，加强民意库建设，健全社情民意收集办理机制。加强公安微博建设，在腾讯微博开设问警平台；建成公安智能问答系统，加强警民互动。

五、执法为民

    10．完善社会评价机制，拓展“三合一”阳光警务平台功能，全面应用110评警系统和窗口服务评价器，推广应用网上执法告知服务系统，创新接处警、交通违法当场处罚满意度远程评价，进一步规范民警执法行为。