ä¿¡æ¯å称:关于å°å‘常州市“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€ 活动实施方案的通知
ç´¢ 引 å·ï¼š014109760/2021-00001
主题分类:å«ç”Ÿ 体è£åˆ†ç±»ï¼šé€šçŸ¥ 组é…分类:医疗å«ç”Ÿ 市å«å¥å§”:本机关政策文件
文件编å·ï¼šå¸¸å«åŒ»æ”¿ã€”2020〕377å·
产生日期:2020-12-31
å‘布机构:市å«ç”Ÿå¥åº·å§”员会
å‘布日期:2021-01-15
废止日期:
内容概述:常州市“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€  æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆ
常州市å«ç”Ÿå¥åº·å§”员会文件
常å«åŒ»æ”¿ã€”2020〕377å·
关于å°å‘常州市“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€ 活动实施方案的通知

å„辖市ã€åŒºå«ç”Ÿå¥åº·å±€ã€å¸¸å·žç»å¼€åŒºç¤¾ä¼šäº‹ä¸šå±€ï¼Œå§”å‘è¯æ°‘è¥åŒ»é™¢ï¼š

为促进我市民è¥åŒ»é™¢å¥åº·å‘展ã€åŠ å¼ºå†…涵建设ã€è§„范执业行为ã€å…¨é¢æå‡æœåŠ¡èƒ½åŠ›å’Œç®¡ç†æ°´å¹³ï¼Œæ ¹æ®æ±Ÿè‹çœå«ç”Ÿå¥åº·å§”《关于开展“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨çš„通知》(è‹å«åŒ»æ”¿ã€”2020〕81å·ï¼‰æœ‰å…³è¦æ±‚,我委制定了《常州市“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€‹ï¼Œåœ¨å…¨å¸‚范围内组织开展为期3年的“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨ã€‚现将方案å°å‘给你们,请认真贯彻è½å®žï¼Œå¹¶åŠæ—¶å°†å·¥ä½œè¿›å±•æŠ¥å¸‚å«ç”Ÿå¥åº·å§”。

常州市å«ç”Ÿå¥åº·å§”员会

2020年12月31 日

(信æ¯å…¬å¼€å½¢å¼ï¼šä¸»åŠ¨å…¬å¼€ï¼‰

常州市“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆ

为促进我市民è¥åŒ»é™¢æŒç»­å¥åº·é«˜è´¨é‡å‘展,加强内涵建设,规范民è¥åŒ»é™¢æ‰§ä¸šè¡Œä¸ºï¼Œæå‡æ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†çš„规范化ã€ç§‘学化与专业化水平,ä¿éšœæ°‘è¥åŒ»é™¢åŒ»ç–—è´¨é‡å’ŒåŒ»ç–—安全,进一步æ高民è¥åŒ»é™¢æœåŠ¡èƒ½åŠ›å’Œæ°´å¹³ï¼Œä¸ºç¾¤ä¼—æ供安全ã€æœ‰æ•ˆã€æ–¹ä¾¿çš„医疗æœåŠ¡ï¼Œåˆ¶å®šæœ¬å®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€‚

一ã€æŒ‡å¯¼æ€æƒ³

以习近平新时代中国特色社会主义æ€æƒ³ä¸ºæŒ‡å¯¼ï¼Œå…¨é¢è´¯å½»è½å®žå…šä¸­å¤®ã€å›½åŠ¡é™¢å…³äºŽä¿ƒè¿›ç¤¾ä¼šåŠžåŒ»æŒç»­å¥åº·è§„范å‘展的决策部署,牢固树立以人民为中心的å‘展æ€æƒ³ï¼Œä»¥è§„范民è¥åŒ»é™¢åŒ»ç–—行为ã€æ高医疗æœåŠ¡è´¨é‡ä¸ºæ ¸å¿ƒï¼Œç´§ç´§å›´ç»•ä¿è¯åŒ»ç–—安全,引导民è¥åŒ»é™¢åŠ å¼ºå†…涵建设,完善民è¥åŒ»é™¢å†…部质é‡å’Œå®‰å…¨æŽ§åˆ¶åˆ¶åº¦ï¼Œå¼ºåŒ–è´¨é‡å’Œå®‰å…¨ç®¡ç†ï¼Œæ高质é‡å’ŒæœåŠ¡æ•ˆçŽ‡ï¼Œç»´æŠ¤äººæ°‘群众å¥åº·æƒç›Šã€‚

二ã€æ´»åŠ¨èŒƒå›´åŠä¸»é¢˜

(一)活动范围:全市å„级å„类民è¥åŒ»é™¢ï¼Œé‡ç‚¹æ˜¯äºŒçº§ä»¥ä¸Šæ°‘è¥åŒ»é™¢ã€‚

(二)活动主题:“规范促å‘展ã€è´¨é‡æ内涵â€ã€‚

三ã€å·¥ä½œåŽŸåˆ™

(一)åšæŒæ高认识与完善制度相统一。民è¥åŒ»é™¢æ˜¯æˆ‘国医疗å«ç”ŸæœåŠ¡ä½“系的é‡è¦ç»„æˆéƒ¨åˆ†ï¼Œæ˜¯æ»¡è¶³ä¸åŒäººç¾¤åŒ»ç–—å«ç”ŸæœåŠ¡éœ€æ±‚并为全社会æ供更多医疗æœåŠ¡ä¾›ç»™çš„é‡è¦åŠ›é‡ã€‚党中央ã€å›½åŠ¡é™¢é«˜åº¦é‡è§†å‘展社会办医,近年æ¥å‡ºå°äº†ä¸€ç³»åˆ—政策措施鼓励支æŒæ°‘è¥åŒ»é™¢é«˜è´¨é‡å‘展。良好的管ç†åˆ¶åº¦æ˜¯åŒ»ç–—机构良性å‘展的基础,是规范医疗æœåŠ¡è¡Œä¸ºã€ä¿éšœåŒ»ç–—è´¨é‡å®‰å…¨çš„根本所在。

(二)åšæŒçªå‡ºé‡ç‚¹ä¸Žå…¨é¢æŽ¨è¿›ç›¸ç»“åˆã€‚å…¨é¢æ¢³ç†å’ŒæŽ’查民è¥åŒ»é™¢ä¸´åºŠç§‘室ã€è¾…助科室ã€å®žéªŒå®¤å’ŒåŽå‹¤å®‰ä¿ç­‰éƒ¨é—¨çš„è´¨é‡å’Œå®‰å…¨éšæ‚£ï¼ŒæŸ¥æ‰¾åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†æ¼æ´žã€è–„弱环节,åšæŒâ€œå®‰å…¨ç¬¬ä¸€ã€é¢„防为主ã€ç»¼åˆæ²»ç†â€çš„方针,é‡ç‚¹æ•´æ²»è¿æ³•è¿è§„执业行为,严厉打击éžæ³•è¡ŒåŒ»ã€ä¾æ³•æŸ¥å¤„虚å‡å®£ä¼ ã€‚特别是社会关注度高的专科医疗机构,è¦è¿›ä¸€æ­¥åŠ å¼ºè§„范化管ç†å’Œä¸“业队ä¼å»ºè®¾ï¼Œä¿ƒè¿›åŒ»ç–—æœåŠ¡æ°´å¹³çš„整体æ高,消除医疗安全éšæ‚£å’Œçªå‡ºé—®é¢˜ã€‚

(三)åšæŒå¼€å±•æ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´æ´»åŠ¨ä¸Žå»ºç«‹é•¿æ•ˆæœºåˆ¶ç›¸ç»“åˆã€‚æ°‘è¥åŒ»é™¢è¦æŒ‰ç…§æœ¬æ–¹æ¡ˆå¯¹æœ¬æœºæž„医疗质é‡å’ŒåŒ»ç–—安全的薄弱环节和æ¼æ´žè¿›è¡Œè‡ªæŸ¥ï¼Œåˆ¶å®šæ•´æ”¹æŽªæ–½å¹¶è®¤çœŸè½å®žã€‚å„级å«ç”Ÿå¥åº·è¡Œæ”¿éƒ¨é—¨è¦ç»„织对辖区内民è¥åŒ»é™¢è¿›è¡Œå…¨é¢æ£€æŸ¥ï¼Œè¦åœ¨â€œæ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨åŸºç¡€ä¸Šï¼Œç ”究建立民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†é•¿æ•ˆæœºåˆ¶ï¼ŒæŽ¨åŠ¨å®žçŽ°æ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†èƒ½åŠ›æŒç»­æå‡ã€‚

å››ã€æ´»åŠ¨å†…容

(一)完善å„项规章制度

1.建立å¥å…¨å†…部质é‡ç®¡ç†å’ŒæŽ§åˆ¶åˆ¶åº¦ã€‚è¦åšæŒé¦–诊负责制ã€ä¸‰çº§åŒ»å¸ˆæŸ¥æˆ¿ã€äº¤æŽ¥ç­ã€æœ¯å‰è®¨è®ºã€ç–‘难病例会诊ã€æ­»äº¡ç—…例讨论ã€ç—…历管ç†ã€å¤„方管ç†ç­‰åˆ¶åº¦ã€‚按照《医疗质é‡å®‰å…¨æ ¸å¿ƒåˆ¶åº¦è¦ç‚¹ã€‹è¦æ±‚,建立å¥å…¨æœ¬æœºæž„核心制度ã€é…套文件和工作æµç¨‹ï¼ŒåŠ å¼ºå¯¹åŒ»åŠ¡äººå‘˜çš„培训ã€æ•™è‚²å’Œè€ƒæ ¸ï¼Œå¼ºåŒ–核心制度的日常ç£å¯¼ï¼Œç¡®ä¿åŒ»ç–—è´¨é‡å®‰å…¨æ ¸å¿ƒåˆ¶åº¦å¾—到有效è½å®žã€‚建立并实施病案质é‡æŽ§åˆ¶ä½“系和病历质é‡ç®¡ç†åˆ¶åº¦ï¼Œä»¥ç§‘室环节质控为基础,以终末病历质控为é‡ç‚¹ï¼Œæ³¨é‡ç—…案首页填写质é‡ï¼Œä¿éšœç—…历书写客观ã€çœŸå®žã€å‡†ç¡®ã€åŠæ—¶ã€å®Œæ•´ã€è§„范。

2.完善医疗技术临床应用管ç†åˆ¶åº¦ã€‚按照《医疗技术临床应用管ç†åŠžæ³•ã€‹ï¼Œå„æ°‘è¥åŒ»é™¢å…¨é¢æ¢³ç†åŒ»ç–—技术临床应用情况。包括目录管ç†ã€æ‰‹æœ¯åˆ†çº§ã€åŒ»å¸ˆæŽˆæƒã€è´¨é‡æŽ§åˆ¶ã€æ¡£æ¡ˆç®¡ç†ã€åŠ¨æ€è¯„估等制度,审定本机构医疗技术临床应用管ç†ç›®å½•å’Œæ‰‹æœ¯åˆ†çº§ç®¡ç†ç›®å½•å¹¶åŠæ—¶è°ƒæ•´ï¼Œç›®å½•å¿…须覆盖已开展的所有技术和手术,开展目录之外的技术ã€æ‰‹æœ¯å¿…须符åˆæ–°æŠ€æœ¯ã€æ–°é¡¹ç›®åˆ¶åº¦çš„è¦æ±‚,并对国家级ã€çœçº§é™åˆ¶ç±»åŒ»ç–—技术进行é‡æ–°è¯„估和备案,全é¢ä¿éšœåŒ»ç–—技术临床应用质é‡å’Œå®‰å…¨ã€‚

3.完善医疗安全管ç†åˆ¶åº¦ã€‚关注用è¯å®‰å…¨ï¼Œå»ºç«‹å¥å…¨ä¸´åºŠè¯å¸ˆå’Œå¤„方点评制度,充分å‘挥临床è¯å¸ˆå’Œå¤„方点评的作用,以抗èŒè¯ç‰©ã€æŠ—肿瘤è¯ç‰©ã€ä¸­è¯é¥®ç‰‡ä¸ºé‡ç‚¹ï¼Œè§„范临床用è¯è¡Œä¸ºã€‚对医务人员ä¸åˆç†ç”¨è¯ã€ä¸åˆç†æ£€æŸ¥ç­‰è¡Œä¸ºåŠæ—¶é‡‡å–干预措施,ä¿éšœæ‚£è€…诊疗措施安全ã€æœ‰æ•ˆã€ç»æµŽã€‚加强中è¯é¥®ç‰‡é‡‡è´­éªŒæ”¶ã€å…»æŠ¤ã€ç…Žç…®ç­‰é‡ç‚¹çŽ¯èŠ‚管ç†ï¼Œä¿éšœä¸­è¯é¥®ç‰‡è´¨é‡ã€‚关注院内安全,有针对心跳骤åœã€æ˜è¿·ã€è·Œå€’等高风险æ„外事件的应急措施和救护机制,ä¿éšœå…¨é™¢ä»»ä½•åŒºåŸŸå†…å‡èƒ½åŠæ—¶æ供紧急救治和生命支æŒæœåŠ¡ã€‚

4.完善医院感染管ç†åˆ¶åº¦ã€‚å„级å„类民è¥åŒ»é™¢è¦ä¸¥æ ¼è´¯å½»è½å®žã€ŠåŒ»é™¢æ„ŸæŸ“管ç†åŠžæ³•ã€‹åŠæŽ§åˆ¶åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“的一系列技术规范ã€æ ‡å‡†ã€‚加强医院感染监测工作,åŠæ—¶å‘现医院感染éšæ‚£å¹¶é‡‡å–有效的预防措施;全é¢æ£€æŸ¥å’Œæ¢³ç†æœ‰å…³åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“预防与控制的å„æ–¹é¢å·¥ä½œï¼›åŠ å¼ºåŒ»ç–—废物管ç†ï¼Œç§¯æžæŽ¨è¿›è¿ç”¨ä¿¡æ¯åŒ–手段实施医疗废物全过程监管。è¦æŒ‰ç…§å„级å«ç”Ÿå¥åº·è¡Œæ”¿éƒ¨é—¨å…³äºŽåŒ»é™¢æ„ŸæŸ“管ç†çš„相关制度,结åˆæ–°å† è‚ºç‚Žç–«æƒ…常æ€åŒ–防控工作,修订完善机构内部医院感染管ç†åˆ¶åº¦ã€èŒè´£ã€æµç¨‹ã€é¢„案,严格按规定è¦æ±‚é…é½é™¢æ„Ÿä¸“èŒäººå‘˜ï¼Œå¹¶å°†åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“管ç†çº³å…¥å¹´åº¦ç›®æ ‡è€ƒæ ¸ã€‚开展医院感染管ç†åˆ¶åº¦å’Œé˜²æŽ§çŸ¥è¯†çš„全员培训和教育工作,è½å®žå¯¹å„级å„类工作人员定期培训与考核的机制。规范中医医疗技术æ“作,è½å®žå¥½ä¸­åŒ»åŒ»ç–—技术相关性感染防控指å—。

5.完善信æ¯å…¬å¼€åˆ¶åº¦ã€‚应当å‘社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构ä¾æ³•ç™»è®°çš„主è¦äº‹é¡¹ã€è¯Šç–—科目ã€èŒèƒ½ç§‘室设置),æœåŠ¡ä¿¡æ¯ï¼ˆåŒ…括主è¦å«ç”ŸæŠ€æœ¯äººå‘˜ä¾æ³•æ‰§ä¸šæ³¨å†ŒåŸºæœ¬æƒ…况ã€æœåŠ¡æŒ‡å—ã€æœåŠ¡æµç¨‹ã€æœåŠ¡è§„范和æœåŠ¡æ‰¿è¯ºç­‰ï¼‰ï¼Œè¡Œä¸šä½œé£Žå»ºè®¾æƒ…况,患者就医须知等。è¦å¼ºåŒ–财务内部控制,严格收费管ç†ï¼Œå¥å…¨æ”¶è´¹åˆ¶åº¦ã€‚切实æ高价格é€æ˜Žåº¦ï¼Œåœ¨åŒ»ç–—机构显著ä½ç½®å…¬ç¤ºè¯å“ã€åŒ»ç”¨æ料和医疗æœåŠ¡ä»·æ ¼ä¿¡æ¯ï¼Œå…¶ä¸­è¯å“价格公示的内容应当包括:è¯å“的通用åã€å•†å“åã€å‰‚åž‹ã€è§„æ ¼ã€è®¡ä»·å•ä½ã€ä»·æ ¼ã€ç”Ÿäº§åŽ‚家,主è¦çš„中è¯é¥®ç‰‡äº§åœ°ç­‰æœ‰å…³æƒ…况;医用æ料价格公示的内容应当包括:医用æ料的å“åã€è§„æ ¼ã€ä»·æ ¼ç­‰æœ‰å…³æƒ…况;医疗æœåŠ¡ä»·æ ¼å…¬ç¤ºçš„内容应当包括:医疗æœåŠ¡é¡¹ç›®å称ã€é¡¹ç›®å†…涵ã€é™¤å¤–内容ã€è®¡ä»·å•ä½ã€ä»·æ ¼ã€ä»·æ ¼ç®¡ç†å½¢å¼ã€æ‰¹å‡†æ–‡å·ã€å®žé™…执行价格等有关情况。

6.å¥å…¨åŽå‹¤ç®¡ç†åˆ¶åº¦ã€‚有åŽå‹¤ä¿éšœç®¡ç†ç»„织ã€è§„章制度与人员岗ä½èŒè´£ã€‚åŽå‹¤ä¿éšœæœåŠ¡èƒ½å¤Ÿæ»¡è¶³åŒ»ç–—æœåŠ¡æµç¨‹éœ€è¦ï¼Œæ°´ã€ç”µã€æ°”ã€ç‰©èµ„供应等åŽå‹¤ä¿éšœæ»¡è¶³åŒ»ç–—机构è¿è¡Œéœ€è¦ã€‚建立全院性医疗值ç­ä½“系,包括临床ã€åŒ»æŠ€ã€æŠ¤ç†éƒ¨é—¨ï¼Œä»¥åŠæ供诊疗支æŒçš„åŽå‹¤éƒ¨é—¨ï¼Œæ˜Žç¡®å€¼ç­å²—ä½èŒè´£ã€äººå‘˜èµ„质和人数,并ä¿è¯å¸¸æ€è¿è¡Œã€‚实行医疗机构总值ç­åˆ¶åº¦ï¼Œæ€»å€¼ç­äººå‘˜éœ€æŽ¥å—培训并考核åˆæ ¼ã€‚

(二)严格ä¾æ³•æ‰§ä¸šï¼Œè§„范诊疗行为

1.强化执业行为管ç†ã€‚认真贯彻国家å«ç”Ÿå¥åº·å§”员会ã€å›½å®¶ä¸­åŒ»è¯ç®¡ç†å±€è”åˆå°å‘的《医疗机构ä¾æ³•æ‰§ä¸šè‡ªæŸ¥ç®¡ç†åŠžæ³•ã€‹ï¼ˆå›½å«ç›‘ç£å‘〔2020〕18å·ï¼‰ï¼Œä¸¥æ ¼è½å®žç›¸å…³åˆ¶åº¦è§„范,结åˆåŒ»ç–—机构实际情况细化工作è¦æ±‚,开展ä¾æ³•æ‰§ä¸šè‡ªæŸ¥å·¥ä½œï¼Œè§„范执业行为。严格按照核准登记的执业地å€å’Œè¯Šç–—科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗æœåŠ¡é¡¹ç›®å称。按照国家有关è¦æ±‚é…备相关岗ä½äººå‘˜ï¼Œæ‰€æœ‰ä»Žäº‹åŒ»ç–—å«ç”ŸæŠ€æœ¯å·¥ä½œçš„专业人员必须具备相关执业资格,并按规定åŠæ—¶åŠžç†æ³¨å†Œã€å˜æ›´ç™»è®°ã€å¤šç‚¹æ‰§ä¸šæ‰‹ç»­ã€‚ä¸è¿è§„对外出租ã€æ‰¿åŒ…科室,定期开展ä¾æ³•æ‰§ä¸šè‡ªæŸ¥æ•´æ”¹ï¼Œåˆ‡å®žè½å®žä¾æ³•æ‰§ä¸šä¸»ä½“责任。加强民è¥åŒ»é™¢è¯äº‹ç®¡ç†ï¼Œæ”¹å–„è¯å­¦æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼ŒæŽ¨è¿›æ°‘è¥åŒ»é™¢æŠ—èŒè¯ç‰©ç§‘学管ç†ï¼Œè§„范抗肿瘤è¯ç‰©åˆç†ä½¿ç”¨ï¼Œé‡ç‚¹åŠ å¼ºæ°‘è¥åŒ»é™¢éº»é†‰è¯å“和精神è¯å“的管ç†ï¼Œä¿è¯éº»é†‰è¯å“和精神è¯å“çš„åˆæ³•ã€å®‰å…¨ã€åˆç†ä½¿ç”¨ã€‚

2.åšå†³æ‰“击欺诈骗ä¿è¡Œä¸ºã€‚严查民è¥åŒ»é™¢è¯±å¯¼å‚ä¿äººå‘˜ä½é™¢ã€è™šæž„医疗æœåŠ¡ã€ä¼ªé€ åŒ»ç–—文书票æ®ã€æŒ‚床ä½é™¢ã€ç›—刷社ä¿å¡ç­‰ä¸è‰¯è¡Œä¸ºã€‚æ°‘è¥åŒ»é™¢è¦è¿›ä¸€æ­¥è½å®žä¸»ä½“责任,采å–切实有效措施,规范和引导医务人员åˆæ³•æ‰§ä¸šï¼Œä¸¥æ ¼è§„范å„项诊疗行为,防止骗å–或套å–医ä¿èµ„金的è¿æ³•è¡Œä¸ºå‘生。

3.规范开展临床诊疗。å„级å„类民è¥åŒ»é™¢è¦ä¸¥æ ¼éµå¾ªä¸´åºŠè¯Šç–—指å—ã€ä¸´åºŠæŠ€æœ¯æ“作规范和行业标准åŠåŒ»å­¦ä¼¦ç†è§„范等有关è¦æ±‚,åˆç†è¿›è¡Œæ£€æŸ¥ã€ç”¨è¯ã€è¯Šç–—。建立å„专科常è§ç–¾ç—…的临床诊疗规范和技术æ“作æµç¨‹ï¼Œç”±å…·æœ‰æ³•å®šèµ„质的医务人员按照制度ã€ç¨‹åºã€è§„范和æµç¨‹å¯¹æ‚£è€…进行疾病诊断ã€è¯„估,并制定诊疗计划。对疑难å±é‡æ‚£è€…ã€æ¶æ€§è‚¿ç˜¤æ‚£è€…,实施多学科评估和综åˆè¯Šç–—。

4.规范医疗宣传行为。在å„ç§æŠ¥åˆŠã€å¹¿æ’­ã€åœ°æ–¹ç”µè§†å°ã€ç½‘络ã€å¢™ä½“ã€å–·ç»˜ã€å¹¿å‘Šç‰Œã€å®£ä¼ å•ç­‰åª’介å‘布医疗广告时严格éµå®ˆã€ŠåŒ»ç–—广告管ç†åŠžæ³•ã€‹ï¼Œè§„范使用医疗机构å称并标注《医疗广告审查è¯æ˜Žã€‹æ–‡å·ã€‚严ç¦åˆ©ç”¨å称误导患者,ä¸å¾—使用有æŸäºŽå›½å®¶ã€ç¤¾ä¼šæˆ–者公共利益的å称,ä¸å¾—使用侵犯他人利益的å称,ä¸å¾—使用å¯èƒ½äº§ç”Ÿæ­§ä¹‰æˆ–者误导患者的å称,ä¸å¾—利用è°éŸ³ã€å½¢å®¹è¯ç­‰æ¨¡ä»¿æˆ–者暗示其他医疗机构å称。对在自建网站ã€å…¬ä¼—å·ç­‰è‡ªåª’体上å‘布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,é¿å…误导患者。

5.ä¿æŠ¤æ‚£è€…åˆæ³•æƒç›Šã€‚开展诊疗活动应当éµå¾ªæ‚£è€…知情åŒæ„原则,履行告知义务,尊é‡æ‚£è€…的自主选择æƒå’Œéšç§æƒï¼Œå°Šé‡æ°‘æ—习惯和宗教信仰,并对患者的éšç§ä¿å¯†ã€‚ç¦æ­¢åŒ»ç–—机构或医务人员诱导患者å‚与金èžè´·çš„å½¢å¼è¿›è¡Œæ¶ˆè´¹ï¼Œä¸€æ—¦å‘现,åšå†³ä¼šåŒç›¸å…³éƒ¨é—¨ä¸¥è‚ƒå¤„ç†ã€‚完善ä¿æŠ¤æ‚£è€…éšç§çš„设施和管ç†æŽªæ–½ï¼Œå¯¹éžæ³•ä¹°å–ã€æ³„露个人信æ¯è¡Œä¸ºä¾æ³•ä¾è§„严厉惩处。

(三)加强日常管ç†ï¼Œæž„建长效机制

1.加强日常医疗质é‡ç®¡ç†ä¸ŽæŽ§åˆ¶ã€‚完善民è¥åŒ»é™¢å†…部医疗质é‡è¯„价体系,强化医疗æœåŠ¡è´¨é‡ç®¡ç†ï¼Œå»ºç«‹åŒ»ç–—è´¨é‡æŒç»­æ”¹è¿›æœºåˆ¶ã€‚切实加强医院信æ¯åŒ–建设,充分è¿ç”¨åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†å·¥å…·å’Œä¿¡æ¯åŒ–手段开展日常医疗质é‡ç®¡ç†å’ŒæŽ§åˆ¶ã€‚对医疗质é‡ç®¡ç†è¦æ±‚执行情况进行定期评估,对医疗质é‡ä¿¡æ¯æ•°æ®å¼€å±•å†…部验è¯å¹¶åŠæ—¶åˆ†æžå’Œå馈,对医疗质é‡é—®é¢˜å’ŒåŒ»ç–—安全风险进行预警和干预,对存在的问题åŠæ—¶é‡‡å–有效干预措施,评估干预效果,促进医疗质é‡çš„æŒç»­æ”¹è¿›ã€‚综åˆè¿ç”¨æ—¥å¸¸ç›‘ç£ç®¡ç†ã€åŒ»ç–—机构校验ã€åŒ»å¸ˆå®šæœŸè€ƒæ ¸ã€ä¸è‰¯æ‰§ä¸šè¡Œä¸ºè®°åˆ†ç®¡ç†ç­‰æ‰‹æ®µï¼ŒåŠ å¼ºå¯¹åŒ»ç–—执业活动的评估和监管。

2.加强医疗安全风险防范。全é¢åŠ å¼ºæ°‘è¥åŒ»é™¢â€œå¹³å®‰åŒ»é™¢â€å»ºè®¾å·¥ä½œï¼ŒåŠ å¤§å¯¹ã€ŠåŒ»ç–—纠纷预防和处ç†æ¡ä¾‹ã€‹ã€ŠåŒ»ç–—机构投诉管ç†åŠžæ³•ã€‹ç­‰åŸ¹è®­åŠ›åº¦ï¼ŒæŽ¨è¿›â€œä¸‰è°ƒè§£ä¸€ä¿é™©â€é•¿æ•ˆå·¥ä½œæœºåˆ¶ã€‚充分å‘挥ä¿é™©çš„社会管ç†èŒèƒ½ï¼Œå¼•è¿›åŒ»ç–—纠纷第三方调解处ç†æ´åŠ©æœºåˆ¶ï¼Œå»ºç«‹å°†åŒ»ç–—纠纷由院内转移到院外的调处渠é“,有效预防和ä¾æ³•å¤„ç†åŒ»ç–—纠纷等问题。

以å‡å°‘诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质é‡ï¼ˆå®‰å…¨ï¼‰ä¸è‰¯äº‹ä»¶ä¿¡æ¯é‡‡é›†ã€è®°å½•å’ŒæŠ¥å‘Šç›¸å…³åˆ¶åº¦å’Œæ¿€åŠ±æœºåˆ¶ã€‚有对本院医疗质é‡ï¼ˆå®‰å…¨ï¼‰ä¸è‰¯äº‹ä»¶åŠç®¡ç†ç¼ºé™·è¿›è¡Œç»Ÿè®¡åˆ†æžã€ä¿¡æ¯å…±äº«å’ŒæŒç»­æ”¹è¿›æœºåˆ¶ã€‚加强医疗风险管ç†ï¼Œå®Œå–„医疗风险的识别ã€è¯„估和防控措施并定期检查è½å®žæƒ…况,åŠæ—¶æ¶ˆé™¤éšæ‚£ã€‚规范投诉管ç†ï¼Œè®¾ç½®ç»Ÿä¸€çš„投诉管ç†éƒ¨é—¨æˆ–é…备专(兼)èŒäººå‘˜ï¼Œåœ¨åŒ»ç–—机构显著ä½ç½®å…¬å¸ƒæŠ•è¯‰ç®¡ç†éƒ¨é—¨ã€åœ°ç‚¹ã€æŽ¥å¾…时间åŠå…¶è”系方å¼ï¼Œå®žè¡Œâ€œé¦–诉负责制â€ã€‚投诉人å‘有关部门ã€ç§‘室投诉的,被投诉部门ã€ç§‘室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场å调处ç†çš„,应当尽é‡å½“场å调解决;对于无法当场å调处ç†çš„,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管ç†éƒ¨é—¨æŠ•è¯‰ã€‚

3.切实åšå¥½æ–°å† è‚ºç‚Žç–«æƒ…常æ€åŒ–防控工作。严格è½å®žâ€œå››æ—©â€è¦æ±‚,规范预检分诊和å‘热门诊æµç¨‹ï¼Œå‘热门诊应设在相对宽敞的空间,并设置“三区两通é“â€ï¼Œå…·æœ‰è‰¯å¥½é€šé£Žæ¡ä»¶ï¼ŒåŽŸåˆ™ä¸Šèƒ½å¤Ÿæ»¡è¶³æ‚£è€…所有检查ã€æ£€éªŒåœ¨è¯¥åŒºåŸŸç‹¬ç«‹å®Œæˆã€‚规范å‘热门诊工作æµç¨‹ï¼Œå®žè¡Œå‘热患者闭环管ç†ï¼Œè½å®žé¦–诊负责制,加强病例排查工作,强化å‘热门诊“哨点â€ä½œç”¨ï¼›ä¸¥æ ¼è½å®žåŒ»ç–—机构内é‡ç‚¹äººç¾¤æ–°å† ç—…毒核酸检测“应检尽检â€ï¼›å„级å„类民è¥åŒ»é™¢è¦åŠ å¼ºç»Ÿç­¹è°ƒé…,确ä¿ä¸´åºŠä¸€çº¿åŒ»ç–—力é‡å……足,è¦åšå¥½ç–«æƒ…相关的医用耗æã€è¯å“ã€é˜²æŠ¤è£…备ã€æ¶ˆæ¯’用å“等物资储备工作,ä¿éšœç–«æƒ…防控期间正常医疗æœåŠ¡å·¥ä½œéœ€è¦ï¼›åˆ‡å®žåŠ å¼ºæ–°å† è‚ºç‚Žé˜²æŽ§å’Œæ•‘治知识培训åŠæŠ€æœ¯æ¼”练,牢固树立“医院内零感染â€ç›®æ ‡ï¼ŒåšæŒâ€œé™¢æ„Ÿé›¶å®¹å¿â€ï¼Œç´§ç´§å›´ç»•æ–°å† è‚ºç‚Žç—…例å‘现ã€æŠ¥å‘Šã€éš”离ã€è§„范化诊疗以åŠæ ¸é…¸æ£€æµ‹ã€é™¢æ„Ÿé˜²æŽ§ã€åŒ»åŠ¡äººå‘˜é˜²æŠ¤ç­‰å¼€å±•å…¨å‘˜åŸ¹è®­ï¼Œé‡ç‚¹ç§‘室还è¦é’ˆå¯¹æ–°å† è‚ºç‚Žç›¸å…³ç‰¹æ®ŠåŒ»ç–—技术组织开展专项培训。

4.加强业务培训和能力æå‡ã€‚定期组织对全体员工进行医疗å«ç”Ÿæ³•å¾‹ã€æ³•è§„ã€è§„章和诊疗相关规范ã€å¸¸è§„的培训,æ高员工规范执业的æ„识。建立院内人æ‰åŸ¹å…»æœºåˆ¶ï¼Œå¼€å±•å«ç”Ÿä¸“业技术人员岗å‰åŸ¹è®­ï¼Œç§¯æžæ”¯æŒå’Œé¼“励å«ç”Ÿä¸“业技术人员å‚加继续教育和进修培训,切实æå‡æœåŠ¡èƒ½åŠ›å’Œæ°´å¹³ã€‚

5.加强医疗机构文化建设。按照“以病人为中心â€çš„ç†å¿µï¼Œå»ºè®¾å’ŒåŸ¹è‚²å•ä½æ–‡åŒ–,树立良好的å“牌形象,ä¸æ–­åŠ å¼ºåŒ»å¾·åŒ»é£Žå»ºè®¾ï¼Œå¤§åŠ›å¼˜æ‰¬æ•‘死扶伤精神,全é¢æå‡åŒ»åŠ¡äººå‘˜èŒä¸šç´ å…»ï¼ŒåŠªåŠ›æž„建和è°åŒ»æ‚£å…³ç³»ï¼Œè¯šä¿¡æœåŠ¡ï¼Œæ高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定å¥åº·å‘展奠定基础。

五ã€å·¥ä½œæ­¥éª¤

(一)动员部署阶段(2020å¹´12月)。å„辖市ã€åŒºå«ç”Ÿå¥åº·è¡Œæ”¿éƒ¨é—¨ç»“åˆæ°‘è¥åŒ»é™¢å®žé™…åŠç‰¹ç‚¹ï¼Œåˆ¶å®šæœ¬è¾–区的具体工作方案,建立工作机制,明确工作é‡ç‚¹ã€ç»„织分工ã€é…足人员和力é‡ï¼Œè½å®žå„项活动内容。

(二)组织实施阶段(2021å¹´1月—2022å¹´9月)。å„级å„类民è¥åŒ»é™¢æŒ‰ç…§å·¥ä½œé‡ç‚¹å†…容全é¢è®¤çœŸç»„织梳ç†è‡ªæŸ¥ï¼ŒæŸ¥æ‰¾åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†æ¼æ´žã€è–„弱环节,进行整改åŠè½å®žã€‚å„辖市ã€åŒºå«ç”Ÿå¥åº·è¡Œæ”¿éƒ¨é—¨ç»„织对辖区民è¥åŒ»é™¢è¿›è¡Œæ£€æŸ¥ï¼Œå»ºç«‹å·¥ä½œå°è´¦ï¼›å¸‚å«ç”Ÿå¥åº·å§”结åˆâ€œçº æ­£åŒ»è¯è´­é”€é¢†åŸŸå’ŒåŒ»ç–—æœåŠ¡ä¸­ä¸æ­£ä¹‹é£Žå·¥ä½œâ€â€œè¿›ä¸€æ­¥è§„范医疗机构å称管ç†å·¥ä½œâ€â€œå¼€å±•åŒ»ç–—乱象专项整治行动â€ç­‰å·¥ä½œï¼Œå°†åœ¨å„个阶段适时组织抽查。

1.第一阶段。主题为“ä¾æ³•æ‰§ä¸šã€è§„范诊疗â€ï¼Œç»„织实施时间为2021å¹´1月—2021å¹´6月。本阶段é‡ç‚¹åŠ å¼ºæ°‘è¥åŒ»é™¢ä¾æ³•æ‰§ä¸šï¼Œå®Œå–„å„项规章制度,规范诊疗行为,为“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å¤¯å®žåŸºç¡€ã€‚

2.第二阶段。主题为“æå‡è´¨é‡ï¼Œä¿éšœå®‰å…¨â€ï¼Œç»„织实施时间为2021å¹´7—12月。本阶段é‡ç‚¹ä»»åŠ¡ä¸ºåœ¨è§„范诊疗的基础上进一步æå‡åŒ»ç–—è´¨é‡ï¼Œæ高医疗æœåŠ¡èƒ½åŠ›å’Œæ°´å¹³ï¼Œå»ºç«‹æ°‘è¥åŒ»é™¢åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†ä¸ŽæŽ§åˆ¶ä½“系,加强临床专科æœåŠ¡èƒ½åŠ›å»ºè®¾ï¼Œæœ‰æ•ˆä¿éšœåŒ»ç–—安全。

3.第三阶段。主题为“长效管ç†ã€æ ‘立典型â€ï¼Œç»„织实施时间为2022å¹´1—9月。本阶段é‡ç‚¹ä»»åŠ¡ä¸ºè½å®žå„项规章制度,形æˆæ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†çš„长效机制。对在“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨ä¸­æœåŠ¡è´¨é‡ã€å±¥è¡Œç¤¾ä¼šè´£ä»»ã€ç¾¤ä¼—满æ„度等方é¢æˆæ•ˆçªå‡ºçš„æ°‘è¥åŒ»é™¢ç»™äºˆè¡¨æ‰¬ï¼Œæ ‘立模范和典型,带动和促进民è¥åŒ»é™¢ä¸ºå¹¿å¤§ç¾¤ä¼—æ供更加优质便æ·çš„医疗æœåŠ¡ã€‚

(三)总结交æµé˜¶æ®µï¼ˆ2022å¹´10—12月)。对“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å¼€å±•æƒ…况进行总结,宣传ã€æŽ¨å¹¿å¥½çš„åšæ³•å’Œå…ˆè¿›ç»éªŒï¼Œè¿›ä¸€æ­¥å»ºç«‹å¥å…¨åŒ»ç–—è´¨é‡ã€åŒ»ç–—安全管ç†çš„长效机制。

å…­ã€å·¥ä½œè¦æ±‚

(一)æ高政治站ä½ï¼Œç»Ÿç­¹è§„划领导。å„级å«ç”Ÿå¥åº·è¡Œæ”¿éƒ¨é—¨å’Œå„级å„类民è¥åŒ»é™¢è¦ä»Žç»´æŠ¤äººæ°‘群众å¥åº·æƒç›Šçš„高度出å‘,æ高政治站ä½ï¼Œå……分认识到开展“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å¯¹äºŽæŽ¨åŠ¨åŒ»ç–—å«ç”Ÿé¢†åŸŸä¾›ç»™ä¾§æ”¹é©ï¼Œä¿ƒè¿›æ°‘è¥åŒ»é™¢å¥åº·æœ‰åºå‘展的é‡è¦æ„义,加强组织领导,将“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨çº³å…¥å«ç”Ÿå¥åº·ç³»ç»Ÿé‡ç‚¹å·¥ä½œã€‚è¦æŽ¢ç´¢å»ºç«‹æ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†é•¿æ•ˆæœºåˆ¶ï¼Œåˆ›æ–°ç›‘管模å¼ï¼Œå°†æ°‘è¥åŒ»é™¢çº³å…¥è¾–区内医疗质é‡ç®¡ç†ä¸ŽæŽ§åˆ¶ä½“系。å„级å„类民è¥åŒ»é™¢è¦ä»¥æœ¬æ¬¡æ´»åŠ¨ä¸ºå¥‘机,进一步加强医疗机构管ç†ï¼Œæå‡åŒ»ç–—è´¨é‡ï¼Œæå‡è‡ªèº«æœåŠ¡èƒ½åŠ›å’Œæ°´å¹³ã€‚

(二)狠抓工作è½å®žï¼ŒåŠ¡æ±‚å–得实效。å„地ã€å„å•ä½è¦åœ¨ç‹ æŠ“è½å®žä¸Šä¸‹åŠŸå¤«ï¼ŒæŠŠå„项工作è¦æ±‚è½å®žåˆ°ä½ï¼Œè¡¥çŸ­æ¿ã€å¼ºå¼±é¡¹ï¼Œç¡®ä¿å®žçŽ°æ°‘è¥åŒ»é™¢åŒ»ç–—è´¨é‡å’ŒæœåŠ¡èƒ½åŠ›æå‡ã€‚åšæŒæ•ˆæžœå¯¼å‘,注é‡ç”¨å®žé™…æˆæ•ˆæ¥æ£€éªŒæ´»åŠ¨æˆè´¥ï¼Œç¡®ä¿æˆ‘市的“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å–得实效。

(三)åšå¥½æ€»ç»“宣传,è¥é€ è‰¯å¥½æ°›å›´ã€‚å„辖市ã€åŒºè¦å¯¹â€œæ°‘è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨å·¥ä½œæƒ…况åŠæ—¶æ€»ç»“å‘现,树立推广一批管ç†è§„范ã€è´¨é‡è¿‡ç¡¬ã€ç¾¤ä¼—满æ„ã€ç¤¾ä¼šè®¤å¯çš„æ°‘è¥åŒ»é™¢å…¸åž‹ã€‚充分利用报刊ã€å¹¿æ’­ã€ç”µè§†ç­‰ä¼ ç»Ÿæ–°é—»åª’体与互è”网ã€è‡ªåª’体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,åšåˆ°é›†ä¸­å®£ä¼ ä¸Žæ—¥å¸¸å®£ä¼ ç›¸ç»“åˆï¼Œä¸ºæ´»åŠ¨å¼€å±•å’Œæ°‘è¥åŒ»é™¢å¥åº·å‘展è¥é€ è‰¯å¥½çš„舆论氛围。å„地在开展“民è¥åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´â€æ´»åŠ¨ä¸­å‘现的先进典型ã€å…ˆè¿›ç»éªŒåŠé˜¶æ®µæ€§å·¥ä½œæ€»ç»“åŠæ—¶ä¸ŠæŠ¥å¸‚å«ç”Ÿå¥åº·å§”。