常人社�（2019）43�

�辖市�区人力资�和社会�障局，局�处室�事业��：

根��人力资�和社会�障厅《关于��全�人社系统窗���业务技能练兵比武活动实施方案的通知》（�人社�〔2019〕70�）�求，市人社局定于今年1-5月开展窗���业务技能练兵比武活动，现将《全市人社系统窗���业务技能练兵比武活动实施方案》��给你们，请结�实际认真贯彻实施。

常州市人力资�和社会�障局

2019年3月11日

（此件公开�布）

                                                           全市人社系统窗å�£å�•ä½�业务技能练兵比武活动实施方案

为深入贯彻�实部��行风建设精神，�续深化人社领域“���审批（�务）�改�，进一步��窗����务质�和�务效能，全�树立人社部门良好形象，决定在全市人社系统开展窗�业务技能练兵比武活动，现将活动方案制定如下：

一�指导�想

以习近平新时代中国特色社会主义�想和党的��大精神为指导，以“龙城先锋�工程为抓手，大力弘扬和践行“敬业专业�争先率先�人社精神，积�打造“阳光人社��务先锋��牌，通过广泛开展练兵比武活动，以比促练，以练促用，在全市人社系统迅速掀起学政策�钻业务�练技能�强�务的热潮，加快培育选拔一批政治过硬�业务精通�作风优良的�务能手，引领人社事业�攀新高峰，走在最�列。

二�活动主题

练兵比武强技能 äººç¤¾æœ�务树新风

三�活动内容和形�

按照“全业务�一张��和“全员会�一起赛�的原则，打破�业务��领域界�，针对掌�人社政策法规��用信�平��规范�务行为�处置��事件和�调沟通能力等全方�开展比武活动，�赛对象包括全市人社系统全体干部�工，覆盖�����编内编外人员。

本次比武活动分为选拔赛和决赛两个阶段，选拔赛由市本级和�辖市区市人社局分别组织实施，决赛由市人社局行风办牵头组织实施，以市本级和�辖市区为��组队，共7支代表队，�队包括7�选手和1�领队，就业创业�人事人��劳动关系�综��务标准规范业务���1�选手�社会�险业务版�3�选手，其中行政编制和事业编制人员�少于60%，最终决出个人和团体获奖�次。决赛的形�包括闭�考试�上机�作和现场展示等。

（一）闭�考试：侧�对人社领域法律法规和政策知识掌�了解情况进行测试，包括�选题�多选题�判断题�填空题�简答题�案例题，�比约为50:20:10:10:5:5，满分为100分。

（二）上机�作：针对实际工作中�生的真实业务，侧�对选手办�就业创业�社会�险�人事人��劳动关系�综��务等�类业务的�程和�作�办系统的熟练程度进行评价，在决赛考点集中设置�作环境，全部采用市本级“金��系统，由评委进行现场评分。上机�作分数计入选手个人分数。

（三）现场展示：现场展示分为场景模拟和现场竞答。场景模拟采用结构化�试等方�进行，侧�对�活�用人社法律法规和政策知识进行沟通�调的能力和个人综�素质进行评价，由评委进行现场评分，满分为100分。决赛现场设竞答项目，包括必答题�抢答题和风险题三�类型。现场展示分数计入比赛队�团体总分，�计入选手个人分数。

决赛个人分数=闭�考试分数×60%+上机�作分数×40%。决赛个人获奖�次按个人分数排�。

决赛团体总分=�辖市区�市本级�7�选手决赛个人平�分×50%+现场展示分数×50%。决赛团体总分作为评选优秀团队奖的����。

四�时间安排

活动时间为2019年1-5月，分为三个阶段：

（一）部署准备阶段（1-3月中旬）：3月上旬，市人社局��全市练兵比武活动实施方案，�立�专项工作�组，对外公布题库（“常州市人社系统业务技能练兵比武在线练习�微信�程�上线），并组织全系统工作人员练兵。

（二）选拔赛阶段（3月中旬-3月下旬）：�辖市区局根�自身情况开展练兵比武，分别组织举行选拔赛，并推�7�选手�加市级决赛。

（三）决赛阶段（3月下旬-5月�）：4月�，完�市级决赛闭�考试部分；4月上旬，组织辖市区�赛人员集训，熟悉市本级�作系统，4月中旬，完�市级决赛上机实�部分；4月下旬，组织举办市级决赛现场展示，并进行评比表彰。5月�组织选手集训备战�人社厅组织的决赛。

五�组织�障

（一）组织机构

本次比武活动在市人社局加强行风建设工作领导�组领导下开展，市人社局行风办具体牵头�实，设立赛务组�命题组�宣传组��障组等四个工作�组，��组制定翔实工作方案并组织实施。

1．赛务组：由市人社局行风办牵头，考试中心��障中心组�，负责比武活动总体设计�统筹�调�选手资格审核�赛务组织和评比表彰等工作。

2．命题组：由市人社局行风办牵头，法规处�考试中心和相关处室��组�，负责题库建设�决赛命题和决赛阅��判等工作。拟命题2000题，涵盖就业创业�社会�险�人事人��劳动关系�综��务标准规范等五个方�内容。

3．宣传组：由市人社局办公室负责，综�利用报�刊�网�端等渠�，大力宣传练兵比武活动的�法�效和涌现的先进典型，充分展现常州人社干部队�的精神风貌，扩大活动知晓�和影�力。�时�好活动开展期间的�类宣传图片�视频和文字等资料的�集�整��制作和汇总工作。

4．�障组：由市人社局办公室�财务处等组�，负责决赛场地�集训�食宿等�障事宜。

5.集训组：由市人社局行风办牵头，法规处�规信处�组织人事处��障中心等组�，负责组织市本级选手推�选拔，并对�加�赛的选手开展有针对性地集中训练。

（二）奖项设置

本次比武活动设个人奖项和团队奖项。

1．设置业务技能比武先进个人，一等奖1�，二等奖3�，三等奖6�，优秀奖8�。

2．设置业务技能比武优秀团队，一等奖1�，二等奖1�，三等奖2�。

3．设置业务技能比武优秀组织奖2个，以本地区（��）比武活动的覆盖�和活跃度为主���。

市级决赛结��，对获奖团队和个人给予奖励。

（三）结果�用

1．�人社厅将于5月底举办�级决赛，人社部将分别于6月下旬�9月第三周举办�际比武和全国性比武，我局将根�全市比武中的个人�绩和实际表现，择优推�人选�加�级决赛，力争�加人社部组织的比武活动。

2．市人社局将把本次比武�绩作为对�辖市区人社局窗��务表彰评比的���考，�辖市区�将�赛选手的�绩作为评先评优的����，并加大对比武活动中涌现出的先进个人和先进集体的宣传力度，切实引导全系统干部�工学有榜样�追有目标，�断增强工作责任感和�业�誉感。

（四）�费安排

市级决赛�市本级选拔赛所需费用和�加全�决赛的交通费等，由市人社局承担。�辖市区选拔赛所需费用和�加市级决赛的交通费等由�辖市区自行承担。

附件：全市人社系统行风建设暨窗���业务技能练兵比武活动局领导挂钩�系点