常机管〔2023〕15�

�辖市（区）机关事务管�中心（处），机关�处室�局属���：

现将《2023年常州市机关事务标准化工作�点》��给你们，请认真贯彻�实。

附件：2023年常州市机关事务标准化工作�点

常州市机关事务管�局

2023年2月27日

（此件公开�布）

2023年常州市机关事务标准化工作�点

2023年，常州市机关事务标准化工作总体�路是：��以习近平新时代中国特色社会主义�想为指导，深入贯彻�实党的二�大精神，�续推进《常州市机关事务“�四五�标准化工作实施��》�项工作�实，以高质�完�全国机关事务标准化实训试点为主线，进一步完善标准体系�强化阵地建设�优化实训课程�推动标准实施，�力推进标准化�信�化“两化���，助推机关事务工作高质��展。

一�高质�完�试点工作

（一）完善实训制度体系。进一步完善“制度+标准�实训基地�行管�，�焦基地建设�课程建设�师资建设�人�培养�实训实效“五�一体�，构建现场教学管�办法�教学大纲管�办法�实训师培训标准�实训试讲和满�度测评等制度的“1+5+11�实训基地全生命周期制度标准体系。

（二）高标完�基地建设。全�完�设施设备实训基地建设，�步规划安全��和机关食堂标准化实训基地建设，确�实训基地建起��有特色�真管用�树�牌�争一�。

（三）�全实训课程体系。进一步�全“3+4�阶梯�63门实训课程体系，完整标准文本�课程讲稿�课程PPT�课程评估等课程教学资料，扩充实训课程“标准仓�标准数�，��打造精�课件15项，特色课件5项，100%完�课程体系建设。

（四）培育实训师资队�。�力培育一批�熟的标准化实训师，�全师资培训机制，常�开展全员师资内部培训。加强区域�作和校���，以 “请进��走出去�“互监互����交��定�培养�相结�共���实训师资队�能力。

（五）全�开展实训教学。以标准化实训中心�会务标准化实训基地�设备设施实训基地为�托，按“实训—��—推广—孵化�开展实训教学，边实施，边修改，边完善，边��，�断创新教学方�和教学内容，丰富完善实训实践方案。围绕对客�务��肴创新�智能化维护�安防消控等�务项目与5所高�院校�续开展“校地共建大讲堂�系列专题实训教学。

（六）承办专题标准实训。在内部开展实训�熟的基地上，以“立足本地��务全���射周边�为导�，结�国管局和�管局培训需求，组织承办专题培训，努力打造全�一�“机关事务标准化实训基地�。

二��续优化标准供给

（一）�高标准覆盖率。�力�全国有资产�办公用房�公务用车�公共机构节能�机关事务采购等�领域标准，�少标准裸露层，�高标准覆盖率，推动标准分布相对�匀，实现点状标准�全域标准�级。

（二）��标准质�。注�标准制定修订的质�，��标准��作性�实用性和适用性，��动��展，实现标准数��质���；推进建用��，实施过程管�，强化统计评估，使标准用起��动起��活起�。

（三）推进标准�级。将�熟标准上�为地方性政策或法规，推进内部标准�地方标准�行业标准转�，争�建设更多�标�国标，努力为全国机关事务标准化工作�供“常州实践�。

（四）优化标准体系。进一步建立�全公务用车�障一体化�公物仓区域�动一体化�安全生产管�一体化��勤�务�障一体化等“一体化�标准体系，探索机关事务管�“一体化�标准模�。进一步�全机关�行�本和机关�行�费管�标准体系建设，强化绩效评价在机关�行�障工作中的导�作用。进一步完善�务�障体系建设，统一�务�障标准�优化�务管��程��全�务质�监管制度，�续���务水平和�障能力。

三�全力推动标准�地

�出抓好标准应用，强化标准实施过程管控，�到有计划�有�实�有记录�有监�，确�常�长效实施。进一步打造文本�

视频�图册�环境��视化考核“五�一体�标准形�，丰富标准载体。以实训和考核为抓手，加强标准培训，开展标准化�务技能竞赛和标兵示范岗创建活动。强化日考�周考�月考，严格标准考核，�全考核监管体系，�实考核统筹管�。建立标准评估评价机制，综��用�务对象回访�满�度调查�内部评价�第三方评估等形�，定期开展标准实施情况分�评估，完善标准实施�查�整改�评价�改进工作闭环，加强标准执行效果的质效��。

四�加快两化深度��

��以标准信�化�信�标准化为�力点，以标准为引领�以平�为载体�以应用为核心，围绕机关事务标准体系进行信�化管�，�出标准先行，数�铺底，将��化��视化的内容嵌入大数�中心平��项模��用设置，实现平�使用�时自动强制执行标准，确��业务信�平��作与标准规范�程一致，推动标准�用。�托本地5所高�院校“云课堂�平��“常州机关事务�微信公众�载体，开�“机关事务标准化�线上课堂，上线机关事务管�和�务�障精�课程视频，�步推进线上培训。

五�夯实标准化工作基础

建立与市市场监�局�常州检标院等专业研究机构��制标机制，共�推动在标准化�论研究�标准体系构建�地方标准立项等方�高质��展。加大与长三角区域机关事务管�部门�商共建，��研制区域标准�行业标准编制，推动标准互认�系统互通。积�开展与大专院校�科研院所�学�会�作，开展机关事务标准化课题研究，�好研究�果转化与�用。

六�强化市域整体推进

��全市一盘棋的�想，积�推动标准在辖市（区）贯彻�实，率先在基础好��件优的辖市（区）找准切�，�力打造办公用房�公务用车�公共机构节能�机关食堂�会议�务等标准样�，努力构建“一区一特色�。根��辖市（区）工作实际，�练工作亮点，瞄准全市机关事务标准的空白领域，借力专业机构，�力打造一批“�金�高�的特色标准。根�个性化需求，对�辖市（区）的会议�务�安全���机关食堂��生��等�务�障开展现场指导�业务培训�答疑解惑。�时组织辖市（区）走进标准化实训基地，开展标准化�念�方法�路径和实训等专题培训。

七�加强标准化人�培养

（一）推进标准化人�库建设。�视��层级���范围标准化人�管�和培养。�步打通标准化专业机构�大专院校��业学校学习进修渠�，一体推进行政管����管���务�障�专业技术标准化人�库建设。

（二）探索人�培养模�。探索专业学科型�继续教育型�师傅带动型等多�人�培养模�，积�申请市总工会“劳模创新工作室�“技师工作室�等劳动技能工作室创建，努力培养适应治�体系和治�能力现代化需�的机关事务标准化��型人�队�。

（三）��人�动�管�。建立实训人员岗�标准化资格认�和��上岗机制，广泛开展技能竞赛�实践实��岗�练兵�业务比武�评比评优等活动，积�推广标准化专业�业技能等级，建立专项培训与�业技能�专业技术�书衔接机制。

2023年常州市机关事务标准化工作任务分解表