ä¿¡æ¯å称:常州市å«ç”Ÿå’Œè®¡åˆ’生育委员会关于å°å‘《常州市进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)》的通知
ç´¢ 引 å·ï¼š014109760/2018-00016
主题分类:å«ç”Ÿ 体è£åˆ†ç±»ï¼šé€šçŸ¥ 组é…分类:医疗å«ç”Ÿ 市å«å¥å§”:规划计划总结
文件编å·ï¼šå¸¸å«åŒ»æ”¿ã€”2018〕27å·
产生日期:2018-02-06
å‘布机构:市å«è®¡å§”
å‘布日期:2018-02-22
废止日期:
内容概述:常州市进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’(2018-2020年)
常州市å«ç”Ÿå’Œè®¡åˆ’生育委员会关于å°å‘《常州市进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)》的通知

常å«åŒ»æ”¿ã€”2018〕27å·

å„辖市(区)å«è®¡å±€ã€å„有关医院:

为贯彻è½å®žå›½å®¶å«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”ã€å›½å®¶ä¸­åŒ»è¯ç®¡ç†å±€ã€Šå…³äºŽå°å‘进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’(2018-2020年)的通知》(国å«åŒ»å‘〔2017〕73å·ï¼‰åŠçœå«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”ã€çœä¸­åŒ»è¯å±€å…³äºŽå°å‘《江è‹çœæ·±å…¥è½å®žè¿›ä¸€æ­¥æ”¹å–„医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)的通知》(è‹å«åŒ»æ”¿ã€”2018〕9å·ï¼‰è¦æ±‚,进一步总结推广2015-2017年改善医疗æœåŠ¡ä¸­å½¢æˆçš„行之有效的åšæ³•ï¼ŒæŽ¨åŠ¨åŒ»ç–—æœåŠ¡é«˜è´¨é‡å‘展,ä¸æ–­å¢žå¼ºç¾¤ä¼—获得感ã€å¹¸ç¦æ„Ÿå’Œå®‰å…¨æ„Ÿï¼Œå¸¸å·žå¸‚å«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”研究制定了《常州市进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)》,现å°å‘给你们,请å„地ã€å„å•ä½è®¤çœŸç»„织实施,抓好工作è½å®žã€‚

常州市å«ç”Ÿå’Œè®¡åˆ’生育委员会

2018年2月6日

(信æ¯å…¬å¼€å½¢å¼ï¼šä¸»åŠ¨å…¬å¼€ï¼‰

 

常州市进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)

 

为深入贯彻è½å®žå…šçš„åä¹å¤§ç²¾ç¥žï¼Œé€‚应深化医è¯å«ç”Ÿä½“制改é©çš„新形势,进一步加强我市医疗æœåŠ¡ç®¡ç†ï¼ŒæŽ¨è¿›å¥åº·å¸¸å·žå»ºè®¾ï¼Œæ高医疗æœåŠ¡æ°´å¹³ï¼Œæ”¹å–„人民群众看病就医感å—,根æ®å›½å®¶å«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”ã€å›½å®¶ä¸­åŒ»è¯ç®¡ç†å±€ã€Šå…³äºŽå°å‘进一步改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’的通知》(国å«åŒ»å‘〔2017〕73å·ï¼‰å’Œçœå«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”ã€çœä¸­åŒ»è¯å±€å…³äºŽå°å‘《江è‹çœæ·±å…¥è½å®žè¿›ä¸€æ­¥æ”¹å–„医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案(2018-2020年)》的通知(è‹å«åŒ»æ”¿ã€”2018〕9å·ï¼‰ç²¾ç¥žï¼Œç»“åˆæœ¬å¸‚实际,制定本实施方案。

一ã€æ€»ä½“è¦æ±‚

å…¨é¢è´¯å½»è½å®žä¹ è¿‘平新时代中国特色社会主义æ€æƒ³å’Œå…šçš„åä¹å¤§ç²¾ç¥žï¼Œä»¥äººæ°‘为中心,以实施å¥åº·å¸¸å·žæˆ˜ç•¥ä¸ºä¸»çº¿ï¼Œå°†æ”¹å–„医疗æœåŠ¡ä¸Žæ·±åŒ–医è¯å«ç”Ÿä½“制改é©ã€æŽ¨è¿›ç²¾ç¥žæ–‡æ˜Žå»ºè®¾ã€åŠ å¼ºè¡Œä¸šç®¡ç†ç›¸ç»“åˆï¼Œä¸€æ‰‹æŠ“改é©ï¼ŒæŽ¨è¿›åŒ»è”体建设,完善现代医院管ç†åˆ¶åº¦ï¼Œå»ºç«‹ä¼˜è´¨é«˜æ•ˆçš„医疗æœåŠ¡ä½“系;一手抓改善,通过巩固æˆæžœã€åˆ›æ–°æœåŠ¡ã€ç§‘技支撑ã€å®£ä¼ å¼•å¯¼ï¼ŒåŠªåŠ›ä¸ºäººæ°‘群众æ供更高水平ã€æ›´åŠ æ»¡æ„çš„å«ç”Ÿå’Œå¥åº·æœåŠ¡ï¼Œå¢žå¼ºäººæ°‘群众获得感。

二ã€å·¥ä½œç›®æ ‡

2018-2020年,进一步巩固改善医疗æœåŠ¡çš„有效举措,将其固化为医院工作制度,ä¸æ–­è½å®žæ·±åŒ–。进一步应用新ç†å¿µã€æ–°æŠ€æœ¯ï¼Œåˆ›æ–°åŒ»ç–—æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œæ»¡è¶³äººæ°‘群众医疗æœåŠ¡æ–°éœ€æ±‚,努力使诊疗更加安全ã€å°±è¯Šæ›´åŠ ä¾¿åˆ©ã€æ²Ÿé€šæ›´åŠ æœ‰æ•ˆã€ä½“验更加舒适。到2020年,é€æ­¥å½¢æˆåŒºåŸŸååŒã€ä¿¡æ¯å…±äº«ã€æœåŠ¡ä¸€ä½“ã€å¤šå­¦ç§‘è”åˆçš„新时代医疗æœåŠ¡æ ¼å±€ï¼ŒæŽ¨åŠ¨åŒ»ç–—æœåŠ¡é«˜è´¨é‡å‘展,基层医疗æœåŠ¡è´¨é‡æ˜Žæ˜¾æå‡ï¼Œç¤¾ä¼šæ»¡æ„度ä¸æ–­æ高,人民群众看病就医获得感进一步增强。

三ã€è½å®žæ”¹å–„医疗æœåŠ¡å…«é¡¹å·¥ä½œåˆ¶åº¦

(一)推进预约诊疗制度。ä¾æ‰˜çœé¢„约诊疗æœåŠ¡å¹³å°ï¼ŒäºŒçº§ä»¥ä¸Šå…¬ç«‹åŒ»é™¢å…¨éƒ¨å¼€å±•é¢„约诊疗,大力推行分时段预约诊疗ã€è¯Šé—´é¢„约和集中检查检验预约,精确预约时段,缩短预约患者候诊时间,æ高预约诊疗效率。进一步è½å®žåŸŽå¸‚大型医疗机构将ä¸å°‘于20%的专家å·æºï¼Œå‘城乡基层医疗å«ç”Ÿæœºæž„优先开放的规定; å…¨é¢å®žè¡Œè½¬è¯Šé¢„约,对预约诊疗和预约转诊的患者åšåˆ°ä¼˜å…ˆå°±è¯Šã€ä¼˜å…ˆæ£€æŸ¥ã€‚有æ¡ä»¶çš„医院è¦é€æ­¥å®Œå–„ä½é™¢åºŠä½ã€æ—¥é—´æ‰‹æœ¯é¢„约æœåŠ¡ã€‚

(二)扩展远程医疗制度。扩展远程医疗æœåŠ¡èŒƒå›´ï¼ŒåŒ»è”体内实现远程医疗全覆盖,医è”体牵头医院建立远程医疗中心,æ供远程会诊ã€å½±åƒã€è¶…声ã€å¿ƒç”µã€ç—…ç†ã€æŸ¥æˆ¿ã€ç›‘护ã€åŸ¹è®­ç­‰æœåŠ¡ã€‚鼓励å„医院之间建立远程医疗å作关系,推进“常医专科è”盟â€ã€â€œåŒ»å体â€ç­‰å¤šç§ç±»åž‹åŒ»ç–—åˆä½œä½“建设,通过远程医疗æ高优质医疗资æºæœåŠ¡è¾å°„é¢ã€‚积æžå¼€å±•å¯¹å£æ”¯æ´æ–°ç–†ã€é™•è¥¿ã€é’海等地区的远程医疗。基层医疗å«ç”Ÿæœºæž„è¦é€æ­¥æ‰©å¤§è¿œç¨‹åŒ»ç–—æœåŠ¡èŒƒå›´ï¼Œåœ¨ä¿è¯åŒ»ç–—安全的å‰æ下,为适宜患者有效æ供远程医疗ã€æ…¢ç—…管ç†ç­‰ååŒæœåŠ¡ã€‚

(三)推广临床路径管ç†åˆ¶åº¦ã€‚进一步扩大临床路径管ç†çš„专业数和病ç§æ•°ï¼Œæ高入径率和完æˆçŽ‡ï¼Œæ高ä½é™¢æ‚£è€…临床路径管ç†æ¯”例。充分å‘挥临床路径作为医疗质é‡æŽ§åˆ¶ä¸Žç®¡ç†å·¥å…·çš„作用,ä¿éšœåŒ»ç–—è´¨é‡ä¸Žå®‰å…¨ã€‚æ高临床路径实施与管ç†çš„ä¿¡æ¯åŒ–水平,推进患者å‚与临床路径管ç†å·¥ä½œã€‚é€æ­¥å°†è¯å­¦æœåŠ¡ã€æ£€æŸ¥æ£€éªŒæœåŠ¡ç­‰çº³å…¥ä¸´åºŠè·¯å¾„管ç†ï¼Œå®žçŽ°ä¸´åºŠè·¯å¾„“医ã€æŠ¤ã€æ‚£â€ä¸€ä½“化,拓展临床路径管ç†å·¥ä½œå†…涵。

(四)è½å®žæ£€æŸ¥æ£€éªŒç»“果互认制度。加快医疗质é‡æŽ§åˆ¶ä¸­å¿ƒå»ºè®¾ï¼Œå®žçŽ°åŒ»å­¦æ£€éªŒã€åŒ»å­¦å½±åƒã€ç—…ç†ç­‰ä¸“业医疗质é‡æŽ§åˆ¶å…¨è¦†ç›–。医疗机构通过çœçº§ã€å¸‚级ã€åŽ¿çº§ç­‰ç›¸å…³ä¸“业医疗质é‡æŽ§åˆ¶åˆæ ¼çš„,在相应级别行政区域内检查检验结果互认,切实å‡è½»ç¾¤ä¼—ç»æµŽè´Ÿæ‹…。医è”体内实现医学影åƒã€åŒ»å­¦æ£€éªŒã€ç—…ç†æ£€æŸ¥ç­‰èµ„料和信æ¯å…±äº«ï¼Œæ£€æŸ¥æ£€éªŒç»“果互认全覆盖。

(五)加强医务社工和志愿者制度。二ã€ä¸‰çº§åŒ»é™¢è¦åŠ å¼ºåŒ»é™¢ç¤¾å·¥å’Œå¿—愿者队ä¼å»ºè®¾ï¼Œå助开展医患沟通,æ供诊疗ã€ç”Ÿæ´»ã€æ³•åŠ¡ã€æ´åŠ©ç­‰æ‚£è€…支æŒæœåŠ¡ï¼Œä¸æ–­æå‡å¿—æ„¿æœåŠ¡å†…涵。医疗机构大力推行志愿者æœåŠ¡ï¼Œé¼“励医务人员ã€åŒ»å­¦ç”Ÿã€æœ‰çˆ±å¿ƒçš„社会人士等,ç»è¿‡åŸ¹è®­åŽä¸ºæ‚£è€…æ供志愿者æœåŠ¡ã€‚有æ¡ä»¶çš„三级医院å¯ä»¥è®¾ç«‹åŒ»åŠ¡ç¤¾å·¥éƒ¨é—¨ï¼Œé…备专èŒåŒ»åŠ¡ç¤¾å·¥ï¼Œå¼€é€šæ‚£è€…æœåŠ¡å‘¼å«ä¸­å¿ƒï¼Œç»Ÿç­¹å调解决患者相关需求。

(六)实施处方点评制度。åšæŒå› ç—…施治,åˆç†æ£€æŸ¥ã€åˆç†ç”¨è¯ã€åˆç†æ²»ç–—。加强临床è¯å¸ˆé˜Ÿä¼å»ºè®¾ï¼Œè®¤çœŸç»„织实施处方点评,é‡ç‚¹åŠ å¼ºå¯¹å›½å®¶åŸºæœ¬è¯ç‰©ã€è¡€æ¶²åˆ¶å“ã€ä¸­è¯æ³¨å°„剂ã€è‚ å¤–è¥å…»åˆ¶å‰‚ã€æŠ—èŒè¯ç‰©ã€è¾…助治疗è¯ç‰©ã€æ¿€ç´ ã€é«˜ä»·è‡ªè´¹è¯å“等临床使用情况的专项点评,建立å¥å…¨ä¸“项处方点评制度。医疗机构定期公布处方点评结果,登记和通报ä¸åˆç†å¤„方,对ä¸åˆç†ç”¨è¯åŠæ—¶äºˆä»¥å¹²é¢„和处ç†ã€‚

(七)强化医患沟通制度。医疗机构è¦åŠ å¼ºåŒ»åŠ¡äººå‘˜äººæ–‡æ•™è‚²å’ŒåŸ¹è®­ï¼Œæ高其医患沟通能力和æœåŠ¡æ„识,维护和尊é‡æ‚£è€…æƒç›Šï¼Œä¿éšœæ‚£è€…的知情æƒã€é€‰æ‹©æƒã€‚开展有针对性的å¥åº·å®£ä¼ ï¼Œä½“现人文关怀。å¥å…¨å¹¶è½å®žæ‚£è€…投诉ã€æŽ¥å¾…ã€å—ç†ã€å¤„ç†ã€å馈制度。

(八)åšæŒå‡ºé™¢å›žè®¿åˆ¶åº¦ã€‚医疗机构è¦å®‰æŽ’具有丰富临床ç»éªŒå’Œä¸“科知识的人员在患者出院7日内开展电è¯å›žè®¿ï¼Œäº†è§£æ‚£è€…康å¤æƒ…况,æä¾›è¯ç‰©ä½¿ç”¨ã€åº·å¤é”»ç‚¼ã€ç”Ÿæ´»èµ·å±…ã€å¥åº·é¥®é£Ÿã€è‡ªæˆ‘ä¿å¥ç­‰æŒ‡å¯¼å’¨è¯¢æœåŠ¡ã€‚加强回访结果的管ç†ï¼Œåšå¥½ç»Ÿè®¡åˆ†æžå’Œç»“果应用。

å››ã€æ‰Žå®žæŽ¨è¿›åˆ›æ–°åŒ»ç–—æœåŠ¡

(一)å‡çº§ä¼˜åŒ–门诊æœåŠ¡ã€‚åˆç†åˆ†å¸ƒå„专业诊室和医技检查室,分层分科分区挂å·ã€æ”¶è´¹ã€å€™è¯Šã€‚优化门诊“一站å¼â€æœåŠ¡å’Œå¯¼åŒ»æœåŠ¡ã€‚就诊区域è¦å®Œå–„就诊æµç¨‹å¼•å¯¼ã€‚二级åŠä»¥ä¸‹åŒ»ç–—机构设简易门诊和相应å–è¯çª—å£ã€‚加快医疗机构信æ¯åŒ–å‡çº§æ”¹é€ ï¼Œè¿›ä¸€æ­¥å®Œå–„自助预约ã€æŒ‚å·ã€æŸ¥è¯¢ã€æ”¯ä»˜ç¼´è´¹ç­‰æœåŠ¡ã€‚三级医院ã€åŽ¿çº§ç»¼åˆåŒ»é™¢åŠå…¶ä»–有æ¡ä»¶çš„医疗机构普é实行电å­æŽ’队ã€å«å·ï¼ŒèŠ‚约患者就医等候时间。

(二)åˆç†è°ƒé…医疗资æºã€‚医疗机构è¦æ ¹æ®æ‚£è€…就诊情况,çµæ´»è°ƒé…机构内医疗资æºï¼Œæ‰“通影å“患者看病就医体验的瓶颈环节,è¦é’ˆå¯¹å­£èŠ‚性疾病易å‘ã€é«˜å‘的时段特点,尤其是儿童季节性疾病多å‘ã€çªå‘时间节点,åŠæ—¶è°ƒé…门急诊资æºï¼Œç¡®ä¿å­£èŠ‚性疾病就诊高峰时门急诊è¿è¡Œå¹³ç¨³æœ‰åºã€‚探索建立医院床ä½ç»Ÿä¸€ç®¡ç†æœºåˆ¶ï¼Œç»Ÿä¸€è°ƒé…ä½é™¢ç—…床资æºï¼Œæ ¹æ®æ‚£è€…病情轻é‡ç¼“急,安排ä½é™¢é¡ºåºå’Œä½é™¢åºŠä½ï¼Œæ高ä½é™¢åºŠä½ä½¿ç”¨æ•ˆçŽ‡ï¼›è¦åŠ å¼ºé—¨è¯Šã€æ£€éªŒã€è¯æˆ¿ç­‰å¤šéƒ¨é—¨å作,实现信æ¯å…±äº«å…±ç”¨ï¼Œç¼©çŸ­é«˜å³°æ—¶æ®µå–è¯çª—å£æŽ’队时间。

(三)推广多学科è”åˆè¯Šç–—。三级综åˆåŒ»é™¢å’Œè‚¿ç˜¤ç­‰ä¸“科医院è¦å¼€è®¾å¤šå­¦ç§‘è”åˆè¯Šç–—门诊,针对肿瘤ã€ç–‘éš¾å¤æ‚疾病ã€å¤šç³»ç»Ÿå¤šå™¨å®˜ç–¾ç—…等,为患者æ供“一站å¼â€è¯Šç–—æœåŠ¡ã€‚对ä½é™¢æ‚£è€…,å¯ä»¥æŽ¢ç´¢ä»¥å¾ªè¯åŒ»å­¦ä¸ºä¾æ®ï¼Œåˆ¶å®šå•ç—…ç§å¤šå­¦ç§‘诊疗规范,建立å•ç—…ç§å¤šå­¦ç§‘病例讨论和è”åˆæŸ¥æˆ¿åˆ¶åº¦ï¼Œä¸ºä½é™¢æ‚£è€…æ供多学科è”åˆè¯Šç–—æœåŠ¡ã€‚鼓励有æ¡ä»¶çš„医疗机构,将麻醉ã€åŒ»å­¦æ£€éªŒã€åŒ»å­¦å½±åƒã€ç—…ç†ã€è¯å­¦ç­‰ä¸“业技术人员纳入多学科诊疗团队,促进å„专业ååŒåè°ƒå‘展,æå‡ç–¾ç—…综åˆè¯Šç–—水平。有æ¡ä»¶çš„医疗机构å¯ä»¥æŽ¢ç´¢å¼€å±•ä¸´åºŠç§‘室与精神科ã€å¿ƒç†ç§‘çš„å作,为心脑血管疾病ã€è‚¿ç˜¤ç–¾ç—…ã€ç³–尿病等慢性病患者åŒæ—¶æ供诊疗æœåŠ¡å’Œå¿ƒç†æŒ‡å¯¼ã€‚

(四)创新急诊急救æœåŠ¡ã€‚建立院å‰é™¢å†…æ— ç¼è¡”接的医疗救治绿色通é“和一体化综åˆæ•‘æ²»æœåŠ¡ï¼Œæå‡é‡å¤§æ€¥æ€§ç—…医疗救治质é‡å’Œæ•ˆçŽ‡ã€‚以基层首诊ã€å¥åº·ç®¡ç†ã€é™¢å‰é™¢å†…结åˆã€é™¢å†…MDT机制建设为主è¦çŽ¯èŠ‚,积æžæŽ¨è¿›èƒ¸ç—›ã€å’中ã€åˆ›ä¼¤ã€å±é‡å­•äº§å¦‡ã€å±é‡æ–°ç”Ÿå„¿ç­‰æ•‘治中心建设。医疗机构内部实现å„中心相关专业统筹å调,为患者æ供医疗救治绿色通é“和一体化综åˆæ•‘æ²»æœåŠ¡ï¼Œé™¢å‰åŒ»ç–—急救机构与å„中心形æˆç½‘络,实现患者信æ¯é™¢å‰é™¢å†…共享,构建快速ã€é«˜æ•ˆã€å…¨è¦†ç›–的急å±é‡ç—‡åŒ»ç–—救治体系。

(五)拓展日间医疗æœåŠ¡ã€‚三级医院è¦ç¨³æ­¥å¼€å±•æ—¥é—´æ‰‹æœ¯ï¼Œä¸æ–­å®Œå–„工作制度和工作æµç¨‹ï¼Œé€æ­¥æ‰©å¤§æ—¥é—´æ‰‹æœ¯ç—…ç§èŒƒå›´ï¼Œé€å¹´å¢žåŠ æ—¥é—´æ‰‹æœ¯å æ‹©æœŸæ‰‹æœ¯çš„比例,有æ¡ä»¶çš„二级医院也è¦é€æ­¥å¼€å±•æ—¥é—´æ‰‹æœ¯ã€‚加强日间手术质é‡ç²¾ç»†åŒ–管ç†ï¼Œåˆ¶å®šæ—¥é—´æ‰‹æœ¯ä¸´åºŠè·¯å¾„。鼓励有æ¡ä»¶çš„医疗机构,规范设置日间病房ã€æ—¥é—´æ²»ç–—中心等,为患者æ供日间化疗ã€æ–°ç”Ÿå„¿æ—¥é—´è“光照射治疗等日间æœåŠ¡ï¼Œæ高床å•å…ƒä½¿ç”¨æ•ˆçŽ‡ã€‚医è”体内基层医疗å«ç”Ÿæœºæž„为日间手术和日间治疗患者æä¾›éšè®¿ç­‰åŽç»­æœåŠ¡ã€‚

(六)å‘挥医è”体一体化作用。é‡ç‚¹æŽ¨è¿›ç´§å¯†åž‹åŒ»è”体和专科共建型医è”体建设。医è”体内实现电å­å¥åº·æ¡£æ¡ˆå’Œç”µå­ç—…历信æ¯å…±äº«ã€‚完善åŒå‘转诊通é“和上下å作关系,为患者æä¾›å¥åº·æ•™è‚²ã€ç–¾ç—…预防ã€è¯Šæ–­ã€æ²»ç–—ã€åº·å¤ã€æŠ¤ç†ç­‰è¿žç»­åŒ»ç–—æœåŠ¡ã€‚加强医è”体连续医疗æœåŠ¡å„环节的医疗质é‡æŽ§åˆ¶ï¼Œä¿éšœåŒ»ç–—安全,推动基层医疗质é‡æœ‰æ•ˆæå‡ã€‚加强医疗资æºæ•´åˆï¼Œä¿ƒè¿›åŒºåŸŸå½±åƒã€ä¸´æ£€ã€å¿ƒç”µã€ç—…ç†ã€æ¶ˆæ¯’供应中心建设。é€æ­¥å½¢æˆåŒ»è”体内以信æ¯åŒ–为支撑,患者有åºæµåŠ¨ã€åŒ»ç–—资æºåˆç†è°ƒé…ã€åŒ»ç–—æœåŠ¡ä¸€ä½“化的分级诊疗格局。

(七)深化优质护ç†æœåŠ¡ã€‚加强护ç†æœåŠ¡è´¨é‡ç®¡ç†ï¼ŒæŽ¨åŠ¨æŠ¤ç†æœåŠ¡èƒ½åŠ›å»ºè®¾ã€‚扩大优质护ç†æœåŠ¡è¦†ç›–é¢ï¼Œä¼˜è´¨æŠ¤ç†æœåŠ¡é€æ­¥å‘基层医疗机构延伸。鼓励医疗机构开设护ç†ä¸“科门诊,探索建立专科患者个案管ç†æœåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œæ™®é开展延续性护ç†æœåŠ¡ã€‚医è”体内实现优质护ç†æœåŠ¡ä¸‹æ²‰ï¼ŒäºŒã€ä¸‰çº§åŒ»é™¢é€‰æ´¾æŠ¤ç†éª¨å¹²å¸®æ‰¶åŸºå±‚护ç†å·¥ä½œã€‚有æ¡ä»¶çš„基层医疗å«ç”Ÿæœºæž„,å¯ä»¥æŽ¢ç´¢ä¸ºæ‚£è€…æ供上门护ç†ã€å±…家护ç†æŒ‡å¯¼ç­‰æœåŠ¡ã€‚鼓励医疗机构与养è€æœºæž„内设医疗机构åˆä½œï¼Œæ供护ç†æœåŠ¡æŒ‡å¯¼ï¼Œæ高医养结åˆæŠ¤ç†æœåŠ¡æ°´å¹³ã€‚

(八)转å˜è¯å­¦æœåŠ¡æ¨¡å¼ã€‚二级以上医院实现è¯å­¦æœåŠ¡å…¨è¦†ç›–,临床è¯å¸ˆè¦ä¸ºé—¨è¯Šå’Œä½é™¢æ‚£è€…æ供个性化的åˆç†ç”¨è¯æŒ‡å¯¼ã€‚医è”体内å„级医疗机构加强用è¯è¡”接,实现è¯å­¦æœåŠ¡ä¸‹æ²‰ã€‚临床è¯å¸ˆé€šè¿‡çŽ°åœºæŒ‡å¯¼æˆ–者远程方å¼ï¼ŒæŒ‡å¯¼åŸºå±‚医疗å«ç”Ÿæœºæž„医务人员æ高åˆç†ç”¨è¯æ°´å¹³ï¼Œé‡ç‚¹ä¸ºç­¾çº¦æœåŠ¡çš„慢性病患者æ供用è¯æŒ‡å¯¼ã€‚

(ä¹ï¼‰æŽ¨è¿›æ™ºæ…§åŒ»ç–—æœåŠ¡ã€‚以“互è”网+â€ä¸ºæ‰‹æ®µï¼Œåˆ©ç”¨äº’è”网信æ¯æŠ€æœ¯ï¼Œå›´ç»•æ‚£è€…医疗æœåŠ¡éœ€æ±‚,扩展医疗æœåŠ¡ç©ºé—´å’Œå†…容,æ供更便æ·çš„医疗æœåŠ¡ã€‚推动医院ä¸æ–­ä¼˜åŒ–医疗æœåŠ¡æµç¨‹ï¼Œä¸ºæ‚£è€…æ供预约诊疗ã€è¯Šé—´ï¼ˆç§»åŠ¨ï¼‰æ”¯ä»˜ã€åºŠæ—结算ã€å°±è¯Šæ醒ã€ç»“果查询ã€ä¿¡æ¯æŽ¨é€ç­‰æœåŠ¡ï¼›å®žçŽ°é…è¯å‘è¯ã€å†…部物æµã€æ‚£è€…安全管ç†çš„ä¿¡æ¯åŒ–ã€æ™ºèƒ½åŒ–;应用å¯ç©¿æˆ´è®¾å¤‡ä¸ºç­¾çº¦æœåŠ¡æ‚£è€…å’Œé‡ç‚¹éšè®¿æ‚£è€…æ供远程监测和远程指导,实现线上线下医疗æœåŠ¡æœ‰æ•ˆè¡”接。医疗机构加强以门诊和ä½é™¢ç”µå­ç—…历为核心的综åˆä¿¡æ¯ç³»ç»Ÿå»ºè®¾ï¼Œåˆ©ç”¨å¤§æ•°æ®ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯ä¸ºåŒ»ç–—è´¨é‡æŽ§åˆ¶ã€è§„范诊疗行为ã€è¯„ä¼°åˆç†ç”¨è¯ã€ä¼˜åŒ–æœåŠ¡æµç¨‹ã€è°ƒé…医疗资æºç­‰æ供支撑;应用智能导医分诊ã€æ™ºèƒ½åŒ»å­¦å½±åƒè¯†åˆ«ã€æ‚£è€…生命体å¾é›†ä¸­ç›‘测等新手段,æ高诊疗效率。基于区域å¥åº·ä¿¡æ¯å¹³å°ï¼ŒåŠ å¼ºå±…æ°‘å¥åº·å¡ã€åŒ»ä¿å¡ç­‰åº”用,é€æ­¥å®žçŽ°å…¨å¸‚区域内医疗机构就诊“一å¡é€šâ€ï¼Œé€æ­¥æ•´åˆå°±è¯Šå¡çš„就诊ã€ç»“ç®—ã€æ”¯ä»˜ã€æŸ¥è¯¢ã€æŒ‚å·ç­‰åŠŸèƒ½ã€‚

(å)å‘挥中医特色优势。中医医疗机构è¦æ ¹æ®ä¸­åŒ»è¯Šç–—特点,优化诊疗æœåŠ¡æµç¨‹ï¼Œç¼©çŸ­æ‚£è€…在医院等候时间。积æžæŽ¢ç´¢å»ºç«‹ç¬¦åˆä¸­åŒ»å­¦æœ¯ç‰¹ç‚¹çš„中医综åˆæ²»ç–—ã€å¤šä¸“业è”åˆè¯Šç–—模å¼ã€‚å„级å„类医疗机构è¦æ高中医è¯æœåŠ¡èƒ½åŠ›ï¼Œä¸°å¯ŒæœåŠ¡æ‰‹æ®µï¼Œå¼€å±•ä¸­è¯é¥®ç‰‡é…é€ç­‰ä¸ªæ€§åŒ–æœåŠ¡ï¼Œæ»¡è¶³æ‚£è€…的需求。

(å一)加强åŽå‹¤æœåŠ¡ç®¡ç†ã€‚大力改善医疗机构设施环境,å„区域布局åˆç†ï¼Œæ ‡è¯†æ¸…晰;完善无障ç¢è®¾æ–½ï¼Œæ–¹ä¾¿æ®‹ç–¾äººã€è¡ŒåŠ¨ä¸ä¾¿çš„患者就医;有æ¡ä»¶çš„医疗机构å¯ä»¥åœ¨å…¬å…±åŒºåŸŸä¸ºå€™è¯Šæ‚£è€…æ供网络ã€é˜…读ã€é¤é¥®ç­‰æœåŠ¡ã€‚切实æå‡åŒ»ç–—机构膳食质é‡å’Œå«ç”Ÿé—´æ´å‡€çŠ¶å†µã€‚积æžæŽ¨è¿›åŽå‹¤æœåŠ¡ç¤¾ä¼šåŒ–改é©ã€‚

(å二)构建和è°åŒ»æ‚£å…³ç³»ã€‚加强医院文化建设,è½å®žåŒ»åŠ¡äººå‘˜æœåŠ¡ç”¨è¯­å’Œè¡Œä¸ºè§„范。è½å®ž â€œä¸€åŒ»ä¸€æ‚£ä¸€å®¤â€ï¼Œå®Œå–„ç§å¯†æ€§ä¿æŠ¤æŽªæ–½ï¼Œä¿æŠ¤æ‚£è€…éšç§ã€‚深入推进“平安医院â€å»ºè®¾ï¼Œè¿›ä¸€æ­¥å®Œå–„医疗纠纷处ç†åˆ¶åº¦å’Œæœºåˆ¶ï¼Œä¸¥åŽ‰æ‰“击涉医è¿æ³•çŠ¯ç½ªï¼Œä¿éšœåŒ»åŠ¡äººå‘˜å®‰å…¨ã€‚加强医德医风教育,培养医务人员良好的èŒä¸šæƒ…æ“。严格执行医疗å«ç”Ÿè¡Œé£Žå»ºè®¾â€œä¹ä¸å‡†â€ï¼ŒåŠ å¼ºè¡Œé£Žå»ºè®¾ï¼ŒæŽ¥å—群众监ç£ï¼Œå…±åŒæž„建和è°åŒ»æ‚£å…³ç³»ã€‚

五ã€å·¥ä½œè¦æ±‚

(一)加强组织领导,认真è½å®žåˆ°ä½ã€‚å„辖市区ã€å„医疗机构è¦é«˜åº¦é‡è§†æ”¹å–„医疗æœåŠ¡å·¥ä½œï¼ŒåŠ å¼ºç»„织领导,巩固和深化第一个三年行动计划å–å¾—çš„ç»éªŒå’Œæˆæ•ˆã€‚å„医疗机构è¦ä¸æ–­åˆ›æ–°åŒ»ç–—æœåŠ¡ç†å¿µå’ŒæŽªæ–½ï¼Œä½¿æ”¹å–„医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨çš„力度ä¸æ–­åŠ å¤§ã€å†…容ä¸æ–­æ·±å…¥ã€è´¨é‡ä¸æ–­æå‡ï¼Œæˆæ•ˆæ›´åŠ æ˜¾è‘—,惠åŠæ›´å¤šæ‚£è€…,é€æ­¥ç¼©å°åŒ»ç–—æœåŠ¡é¢†åŸŸä¾›éœ€å·®è·ã€‚

(二)æŒç»­æ·±åŒ–改é©ï¼Œä¸æ–­ååŒæŽ¨è¿›ã€‚å«ç”Ÿè®¡ç”Ÿè¡Œæ”¿éƒ¨é—¨è¦å°†æ”¹å–„医疗æœåŠ¡ä¸Žæ·±åŒ–医改åŒéƒ¨ç½²ã€åŒæŽ¨è¿›ï¼ŒåšæŒæ”¹é©æ”¹å–„两手抓ã€ä¸¤æ‰‹ç¡¬ã€‚è¦å¤§åŠ›æŽ¨è¿›åˆ†çº§è¯Šç–—制度建设,为医疗机构改善医疗æœåŠ¡åˆ›é€ æ¡ä»¶ã€‚è¦å°†è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’中å¯å¤åˆ¶ã€å¯æŽ¨å¹¿çš„ç»éªŒå›ºåŒ–为现代医院管ç†åˆ¶åº¦çš„é‡è¦å†…容,ä¿éšœæ•ˆæžœå¯æŒç»­ã€‚

(三)调动医务人员积æžæ€§ï¼Œæå‡åŒ»æ‚£åŒæ–¹æ»¡æ„度。å„辖市区ã€å„医疗机构è¦é«˜åº¦é‡è§†åŒ»åŠ¡äººå‘˜æ„Ÿå—,切实关爱医务人员,完善薪酬制度和激励机制,é‡ç‚¹å‘临床一线倾斜,è¦åŠ å¼ºåŒ»åŠ¡äººå‘˜èŒä¸šé˜²æŠ¤å’Œå¿ƒç†è¾…导,ä¿æŠ¤åŒ»åŠ¡äººå‘˜èº«å¿ƒå¥åº·ã€‚è¦è¿ç”¨äº’è”网和大数æ®ï¼Œå»ºç«‹æ»¡æ„度测评制度,动æ€è°ƒæŸ¥æ‚£è€…就医体验和医务人员执业感å—,通过满æ„度测评,查找影å“医患åŒæ–¹æ»¡æ„度的çªå‡ºé—®é¢˜ï¼Œä¸æ–­è°ƒæ•´å’Œå®Œå–„改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施方案。è¦å°†æ»¡æ„度测评作为考核改善医疗æœåŠ¡è¡ŒåŠ¨è®¡åˆ’实施效果的é‡è¦æŒ‡æ ‡ï¼Œå¹¶çº³å…¥åŒ»ç–—机构综åˆç»©æ•ˆè€ƒæ ¸ï¼Œç¡®ä¿åŒ»æ‚£åŒæ–¹æ»¡æ„度åŒæ­¥æ高。

(四)加强ç£å¯¼æ£€æŸ¥ï¼Œç¡®ä¿å·¥ä½œå®žæ•ˆã€‚å„辖市区ã€å„医疗机构è¦å¯¹è½å®žå…«é¡¹å·¥ä½œåˆ¶åº¦å’Œåˆ›æ–°æœåŠ¡æ¨¡å¼æƒ…况进行跟踪,加强政策指导和ç£å¯¼æ£€æŸ¥ï¼ŒåŠæ—¶æ€»ç»“推广好ç»éªŒã€å¥½åšæ³•ã€å¥½æ¡ˆä¾‹ï¼Œé€æ­¥å¸¦åŠ¨å„级å„类医疗机构改善医疗æœåŠ¡å„项措施,促进å„医疗机构æå‡åŒ»ç–—æœåŠ¡æ°´å¹³ã€‚市å«ç”Ÿè®¡ç”Ÿå§”将适时组织对å„医疗机构改善医疗æœåŠ¡å·¥ä½œå¼€å±•æƒ…况进行检查,检查结果将予以通报。


(五)加强宣传指导,典型示范引路。å„辖市区ã€å„医疗机构è¦åŠ å¼ºåŒå®£ä¼ éƒ¨é—¨å’Œå„类媒体的沟通与åˆä½œï¼Œä¸æ–­æ ‘立和宣传先进典型,打造更多的示范医院ã€ç¤ºèŒƒç§‘室ã€ç¤ºèŒƒå²—ä½ã€ç¤ºèŒƒä¸ªäººï¼Œè®©å…¨ç¤¾ä¼šåŠæ—¶äº†è§£åŒ»ç–—å«ç”Ÿç³»ç»Ÿã€å¹¿å¤§åŒ»åŠ¡äººå‘˜ä¸»åŠ¨æœåŠ¡ç™¾å§“å¥åº·æ‰€ä»˜å‡ºçš„努力和æˆæ•ˆï¼Œåœ¨å…¨ç¤¾ä¼šå½¢æˆå°ŠåŒ»é‡å«çš„良好风尚。