2024年，市政务办将深入贯彻国务院关于打造政务�务�级版的部署�求，紧紧围绕�强总�“高效办�一件事�讲�精神，锚定�商环境�展主题，�焦政务�务能级��，主动在深化改��“三化����数字转型�体系延伸上精准�力，以一�政务环境为常州高质��展蓄力赋能。

一��焦机制转型，努力在改��能上抢�先机。一是拓展“一件事�改�层级。�出改�扩域，�焦�业个人全生命周期主�环节阶段，加快“一件事�集�改�延伸扩�，�断增强套��务的适用性和覆盖度。�全改�标准，进一步优化目录清��办件�程���路径，实现进更高水平的“�环节���料��时���跑动次数�。�焦改��效，�托�中���系统能级，优化关��示�自动采集�主动推�功能，实现�交申请�审核通过�电�签��打��照�电�归档全�程线上办�。二是扩大“跨域通办�实现范围。推进�皖�作示范区扩圈�级，打造 “一地六县�跨域通办先行区，深化长三角一体化�展和毗邻地区交��作，促进由政务�务�旅游�务�公共�务等领域延伸�展。�制推广“金�毗邻区域就近办�，引导镇（街�）与周边县市区乡镇建立跨域通办机制，实现毗邻区域内群众事项“跨域通办�“就近办�。探索建立远程�视化“跨域通办·云综窗�和“云会商�机制，三是增强“中介超市��务质效。严格中介�务清�管�，加强涉审中介�务清�规范和监�管�，建立�全动�调整机制，确�中介�务事项清晰�责任�实�规范到�。完善中介超市平��行体制机制，明确行业主管部门主体责任，严格涉审中介�行规范��务标准�资质资格，建立�务承诺��时办结�执业公示�一次性告知�执业记录�信用管�等制度，切实��中介�务质�。

二��焦体系延伸，努力在三化��上精准�力。一是�续推进基层政务�务��五年规划，全�完�镇级便民�务中心��工程，促进基层末端�务水平�断��。二是巩固 “农商·��办�便民�务点建设�果，扩大政银�作对象选择和布点范围，推动“15分钟便民�务圈�扩��域。三是加强“政�通�平��行管�，推行��化政策匹�和指标化�件申报，探索人��金�等�点领域政策�务与政务�务有机��，��政策惠�“�申�享�的实效性和感知度。

三��焦统一规范，努力在交易�效上展现�效。一是加快市区平�交易一体化进程，推动智能辅助评标和电�档案系统全领域应用，实现环��高标准农田等工程项目进场交易全�程电�化。二是拓展数字人民�在公共资�领域的应用范围，推进行政事业��对公钱包开立和制度�套，探索政采贷�中标贷实景应用。三是强化交易管��风险防控�预警监�，在推进智慧监管�规范专家管��完善制度规则等方��断开拓创新，创�擦亮“常满易��牌。

四��焦高效��，努力在热线�优上�断�破。一是推动“热线百科�和“政务问答��建设，加强热线政务信�主题归集和内容审查，促进热线政务信�高效调用�全程使用。二是�力�建“一��办�综�平��行中枢，对焦8大功能强化自身�能定�，畅通热线端和网络端诉求接办渠�，探索跨平��跨部门�跨业务政策共享和派�处办机制，�全�业�务“好差评�评价实施�差评整改��查�办责任闭环，最大�度�挥热线助�的体系资�优势。