信息名称:2013年度常州市住房公积金管理中心政府信息公开年报
索 引 号:467286401/2014-00003
主题分类:其他 体裁分类:报告 组配分类:其他 市住房公积金管理中心:政府信息公开年报
文件编号:
产生日期:2014-01-24
发布机构:市公积金中心
发布日期:2014-01-24
废止日期:
内容概述:市公积金中心2013年度政府信息公开工作情况
2013年度常州市住房公积金管理中心政府信息公开年报

     

    引 言

    本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,由常州市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)编制的2013年度信息公开年度报告。全文包括概述、信息主动公开情况、信息依申请公开情况、行政复议、诉讼和信访情况、信息公开的支出与收费情况以及存在的主要问题和改进措施。登入常州市政府网站政府信息公开栏目可查阅本报告的电子版(//www.www9599116.com/gi_class/gjjzx)。如对本报告有任何疑问,请与常州市住房公积金管理中心办公室联系。(地址:延陵中路21号709室,邮政编码:213018,电话:0519-88127257)

    一、概 述

    2013年,在市委、市政府的正确领导下,中心围绕国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》,认真贯彻科学发展观,积极落实国务院办公厅《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》,大力推进政府信息公开工作,提高认识,拓宽渠道,加强监督,优化服务,按照“以公开为原则,不公开为例外”的总体要求,主动、及时公开与职工群众密切相关的业务政策法规,切实维护住房公积金缴存职工、单位法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。

    二、主动公开政府信息情况

    本中心2013年度共在市住房公积金网站主动公开所有应当公开的信息144条,全文电子化达100%,其中政策法规类信息7条,占4.9%;业务工作类信息48条,占33.3%;管理动态22条,占15.3%;其它类信息67条,占46.5%。

    按照《条例》和中心政务公开相关制度的规定,中心本着便民、实用、有效的原则,认真创新信息公开的新载体、新形式,使政务公开的形式更加符合社会发展趋势,更加灵活多样:(一)依托市住房公积金网站,开设政策法规、通知公告、中心动态、下载中心等专栏,设立在线问答和主任信箱,专门接受群众咨询、投诉和举报,全年共答复4297条;(二)充分利用办事处服务大厅、分中心服务大厅等场所,摆放业务展板32块,印发住房公积金各类业务办事指南11.3万份,以及通过电子显示屏等形式向社会公开;(三)结合普法宣传月、招聘会、进驻人才市场等活动,现场提供政策咨询3000余人次,发放公积金宣传资料5100份,进一步扩大住房公积金社会影响力;(四)有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息,全年通过报纸、电视等媒体宣传49次,电台宣传10多次;(五)进一步发挥12329语音服务热线的服务功能,利用12329语音服务、手机短信服务等方式,加快公积金信息的快速传递,全年12329服务热线呼入总量达到23.65万人次,接通率达到87%,发送服务短信13.64万条,实现“贴近式”服务功能,满足缴存人个性化服务需求;(六)充分利用网络平台,通过网络发言人、12345公共服务平台、市长信箱等渠道,全年共计答复职工群众政策、业务、服务等方面咨询近百余人次;(七)紧跟新媒体时代潮流,开通住房公积金新浪、腾讯等两个微博,与网友互动、答复咨询,全年更新微博动态359条;(八)积极向市政府网站、各级简报和业内同行发布工作动态,2013年向政府网站及时推送信息120篇,市、省和国家有关部委的信息简报录用中心报送信息23条;(九)通过发放住房公积金文件汇编、职工住房公积金缴存对账单等形式,公开住房公积金制度政策。2013年共发放《常州市住房公积金文件汇编(2012)》2300本,发放职工住房公积金缴存对账单52.8万份;(十)组织各类政策推介会和业务培训会90余场,培训人数达近万人次。

    三、信息依申请公开情况

    本中心2013年度未有信息公开申请。

    四、复议、诉讼和信访情况

    本中心2013年度发生针对本部门有关信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本部门有关信息公开事务的行政诉讼案0件;发生针对本部门信息公开事务有关的信访0件。

    五、信息公开的支出与收费情况

    (一)工作人员情况:本中心现有信息公开指定人员3人,其中1人专职,2人兼职;

    (二)信息公开事务的经费支出情况:2013年在信息公开工作中,为保证将信息公开工作落到实处,使用经费约17.1万元,分别用于印制《常州市住房公积金管理文件汇编》、各类业务单页、缴存对账单等纸质材料,印发住房公积金简报信息,在《常州日报》、《常州晚报》等报刊媒体刊登住房公积金相关政策和信息,配备电脑、打印机等设备;

    (三)与复议、诉讼有关的费用支出:无复议、诉讼,因此没有有关的费用支出;

    (四)对公民、法人和其他组织的收费情况:我中心对申请信息公开的公民、法人和其他组织一律不收取费用。

    六、存在的主要问题和改进措施

    2014年中心将进一步健全和完善政务公开制度,建立长效工作机制,梳理完善政府信息公开指南、信息公开目录、政府信息公开保密审查办法和依申请公开政府信息工作规程,促使中心政务公开工作更加规范化、制度化,更加方便广大缴存单位和职工了解住房公积金管理工作。

    

    2014年1月24日