ä¿¡æ¯å称:市政府å°å‘《关于进一步æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化数字化水平完善“畅通办â€å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡ä½“系的行动方案》的通知
ç´¢ 引 å·ï¼š014109429/2022-00191
主题分类:电å­æ”¿åŠ¡ 体è£åˆ†ç±»ï¼šé€šçŸ¥ 组é…分类:市政府文件
文件编å·ï¼šå¸¸æ”¿å‘〔2022〕103å·
产生日期:2022-11-16
å‘布机构:常州市人民政府
å‘布日期:2022-12-05
废止日期:
内容概述:市政府å°å‘《关于进一步æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化数字化水平完善“畅通办â€å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡ä½“系的行动方案》的通知
常州市人民政府文件
常政å‘〔2022〕103å·
市政府å°å‘《关于进一步æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化数字化水平完善“畅通办â€å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡ä½“系的行动方案》的通知
å„辖市ã€åŒºäººæ°‘政府,常州ç»å¼€åŒºç®¡å§”会,市å„委办局,市å„直属å•ä½ï¼š
  现将《关于进一步æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化数字化水平完善“畅通办â€å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡ä½“系的行动方案》å°å‘给你们,请认真贯彻执行。
  常州市人民政府
  2022年11月16日
  (此件公开å‘布)
关于进一步æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化数字化水平完善“畅通办â€å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡ä½“系的行动方案
  为贯彻è½å®žã€Šå›½åŠ¡é™¢å…³äºŽåŠ å¿«æŽ¨è¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化的指导æ„è§ã€‹ï¼ˆå›½å‘〔2022〕5å·ï¼‰ã€ã€Šçœæ”¿åºœå…³äºŽå¤§åŠ›æŽ¨è¿›æ ‡å‡†åŒ–规范化便利化加快建设现代政务æœåŠ¡ä½“系的实施æ„è§ã€‹ï¼ˆè‹æ”¿å‘〔2022〕71å·ï¼‰ä»¥åŠã€Šæ±Ÿè‹çœæ‰“造高效规范便利的一æµæ”¿åŠ¡çŽ¯å¢ƒå®žæ–½æ–¹æ¡ˆï¼ˆ2022-2024)》等文件精神,完善“畅通办â€æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä½“系,助力数字政府建设,特制定如下行动方案。
  一ã€æ€»ä½“è¦æ±‚
  (一)指导æ€æƒ³
  以习近平新时代中国特色社会主义æ€æƒ³ä¸ºæŒ‡å¯¼ï¼Œå…¨é¢è´¯å½»å…šçš„åä¹å¤§ã€äºŒå大精神,根æ®å›½å®¶ã€çœçš„决策部署,紧紧围绕“532â€å‘展战略,åšæŒä»¥äººæ°‘为中心,以“畅通办â€å“牌建设为统领,统筹线上线下,连接域内域外,æŒç»­æŽ¨è¿›â€œä¸€ç½‘通办â€æ”¹é©ï¼Œä¸æ–­å¼ºåŒ–跨部门ã€è·¨åœ°åŒºã€è·¨å±‚级平å°é›†æˆã€æ•°æ®å…±äº«ã€ä¸šåŠ¡ååŒï¼Œä¸æ–­å®Œå–„泛在å¯åŠã€æ™ºæ…§ä¾¿æ·ã€é«˜æ•ˆååŒã€å…¬å¹³æ™®æƒ çš„全方ä½æœåŠ¡ä½“系,为促进政府治ç†ä½“系和治ç†èƒ½åŠ›çŽ°ä»£åŒ–æ供有力支撑,为è¥é€ ä¸€æµè¥å•†çŽ¯å¢ƒæ供有效ä¿è¯ã€‚
  (二)工作原则
  åšæŒå…šçš„领导。在党中央集中统一领导下,把党的领导贯穿于优化政务æœåŠ¡çš„全过程和å„æ–¹é¢ï¼ŒæŒç»­ä¿ƒè¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡é«˜è´¨é‡å‘展始终走在全çœå‰åˆ—。
  åšæŒäººæ°‘至上。从ä¼ä¸šç¾¤ä¼—办事的实际需求出å‘,从更好满足人民日益增长的美好生活需è¦å‡ºå‘,切实解决ä¼ä¸šç¾¤ä¼—办事过程中的痛点难点问题和体制机制障ç¢ã€‚
  åšæŒç»Ÿç­¹é›†çº¦ã€‚强化政务æœåŠ¡æ•´ä½“谋划ã€ä¸€ä½“建设,统筹线上线下æœåŠ¡èµ„æºï¼Œç»Ÿç­¹äº‹å‰å®¡æ‰¹å’Œäº‹ä¸­äº‹åŽç›‘管,全é¢æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä½“系供给能力。
  åšæŒåˆ›æ–°çªç ´ã€‚以数字化转型倒逼æœåŠ¡æ–¹å¼é‡å¡‘,以场景应用驱动æœåŠ¡ä¾›ç»™åˆ›æ–°ï¼Œå……分应用大数æ®å’Œäººå·¥æ™ºèƒ½ç­‰æŠ€æœ¯ï¼Œä¸æ–­æå‡æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ™ºèƒ½åŒ–ã€ç²¾å‡†åŒ–ã€ä¸ªæ€§åŒ–水平。
  åšæŒå®‰å…¨å¯æŽ§ã€‚严格è½å®žç½‘络安全å„项法律法规制度,建立å¥å…¨å®‰å…¨é˜²æŠ¤ç®¡ç†ä½“系,加强对é‡è¦æ•°æ®ã€æ•æ„Ÿä¸ªäººä¿¡æ¯ç­‰çš„ä¿æŠ¤ï¼Œç¡®ä¿ç½‘络和数æ®ä¿¡æ¯å®‰å…¨ã€‚
  (三)主è¦ç›®æ ‡
  2022年,标准深化年。政务æœåŠ¡äº‹é¡¹åŸºæœ¬ç›®å½•ç»Ÿä¸€ç¼–制ã€è”åˆå®¡æ ¸ã€åŒæºå‘布ã€åŠ¨æ€ç®¡ç†æœºåˆ¶å…¨é¢å®žæ–½ï¼Œè·¨çœé€šåŠžã€â€œä¸€ä»¶äº‹â€ä¸šåŠ¡æµç¨‹å’Œè¿è¡Œè§„则基本建立,政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒå»ºè®¾æ ‡å‡†å’Œçª—å£æœåŠ¡æ ‡å‡†å‡çº§å®Œå–„,惠ä¼æ”¿ç­–直达机制ã€â€œä¸€ç½‘通办â€è¿è¡Œç®¡ç†è§„范建立å¥å…¨ã€‚
  2023年,æœåŠ¡æ‹“展年。围绕ä¼ä¸šç¾¤ä¼—全生命周期,实现办事领域覆盖é½å…¨ã€åŠžäº‹é“¾æ¡é›†æˆå®Œæ•´ã€ç½‘上办事畅通便æ·ï¼Œâ€œ15分钟便民æœåŠ¡åœˆâ€å…¨é¢å»ºæˆï¼Œæ•°æ®å…±äº«åº”用å–å¾—çªç ´ï¼Œæ–°å¢žä¸€æ‰¹éƒ¨é—¨ååŒè”动“好办â€â€œå¿«åŠžâ€â€œé€šåŠžâ€åœºæ™¯ï¼Œä¸€æ‰¹æƒ ä¼æ”¿ç­–实现“å…申å³äº«â€ã€‚
  2024年,体验æå‡å¹´ã€‚政务æœåŠ¡å¤§åŽ…智慧化水平全é¢æå‡ï¼Œæ™ºèƒ½æœç´¢ã€æ™ºèƒ½å®¢æœã€æ™ºèƒ½åœ°å›¾å…¨é¢åº”用,政务æœåŠ¡â€œæŽŒä¸ŠåŠžâ€â€œå…è¯åŠžâ€â€œä¸€ç é€šåŠžâ€æˆä¸ºå¸¸æ€ï¼Œâ€œæ•°å­—鸿沟â€åŸºæœ¬å¼¥åˆï¼Œè€å¹´äººã€æ®‹ç–¾äººç­‰ç‰¹æ®Šç¾¤ä½“享å—到更多个性化ã€è´´å¿ƒæš–心的æœåŠ¡ã€‚
  2025年,èžåˆå‘展年。线上线下深度èžåˆã€åè°ƒå‘展的政务æœåŠ¡ä½“系全é¢å»ºæˆï¼Œå®¡æ‰¹ç›‘管信æ¯è”通ã€å¤šæ–¹è”动的综åˆç®¡ç†æœºåˆ¶é«˜æ•ˆè¿è¡Œï¼Œæ”¿åŠ¡æœåŠ¡â€œä¸€ç½‘通办â€çŽ‡è¾¾åˆ°100%,ä¼ä¸šç¾¤ä¼—获得感ã€æ»¡æ„度显著æå‡ï¼Œâ€œç•…通办â€æ”¿åŠ¡æœåŠ¡å“牌深入人心。
  二ã€å¼€å±•æ ‡å‡†åŒ–强基行动,完善“畅通办â€ä¸šåŠ¡ç®¡ç†ä½“ç³»
  强化标准ç†å¿µï¼ŒæŒ‰ç…§â€œæ ‡å‡†ä¸€è‡´ã€ç»Ÿä¸€è§„范â€åŽŸåˆ™ï¼Œæž„建形æˆä»¥â€œä¸€å•ä¸€è¡¨ä¸€å†Œä¸€ä¹¦ä¸€å›¾â€ä¸ºæ ¸å¿ƒçš„业务è¿è¡Œç®¡ç†ä½“系。
  (一)推进政务æœåŠ¡äº‹é¡¹æ¸…å•æ ‡å‡†åŒ–
  1. å…¨é¢å®žæ–½æ¸…å•ç®¡ç†ã€‚å°†ä¾ç”³è¯·åŠžç†çš„行政许å¯ã€è¡Œæ”¿ç¡®è®¤ã€è¡Œæ”¿è£å†³ã€è¡Œæ”¿ç»™ä»˜ã€è¡Œæ”¿å¥–励ã€è¡Œæ”¿å¤‡æ¡ˆã€å…¶ä»–行政æƒåŠ›ç­‰è¡Œæ”¿æƒåŠ›äº‹é¡¹å’Œå…¬å…±æ•™è‚²ã€åŠ³åŠ¨å°±ä¸šã€ç¤¾ä¼šä¿é™©ã€åŒ»ç–—å«ç”Ÿã€å…»è€æœåŠ¡ã€ç¤¾ä¼šæœåŠ¡ã€ä½æˆ¿ä¿éšœã€æ–‡åŒ–体育ã€æ®‹ç–¾äººæœåŠ¡ç­‰é¢†åŸŸçš„公共æœåŠ¡äº‹é¡¹å…¨éƒ¨çº³å…¥æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹æ¸…å•ç®¡ç†ã€‚(市委编办ã€å¸‚政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 统一事项基本è¦ç´ ã€‚规范政务æœåŠ¡äº‹é¡¹ä¸»é¡¹ã€å­é¡¹ã€ä¸šåŠ¡åŠžç†é¡¹ï¼Œæ˜Žç¡®äº‹é¡¹å称ã€ç¼–ç ã€ä¾æ®ã€ç±»åž‹ç­‰åŸºæœ¬è¦ç´ ï¼Œå®žçŽ°å›½å®¶ã€çœã€å¸‚ã€è¾–市(区)ã€é•‡ï¼ˆè¡—é“)ã€æ‘(社区)纵å‘贯通一致,实现与市场准入负é¢æ¸…å•ã€â€œè¯ç…§åˆ†ç¦»â€æ”¹é©äº‹é¡¹æ¸…å•ã€æŠ•èµ„审批管ç†äº‹é¡¹æ¸…å•ã€å·¥ç¨‹å»ºè®¾é¡¹ç›®å®¡æ‰¹äº‹é¡¹æ¸…å•ç­‰å„类事项清å•æ¨ªå‘åŒæºä¸€è‡´ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 加强事项动æ€ç®¡ç†ã€‚ä¾æ‰˜çœæ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹ç®¡ç†ç³»ç»Ÿï¼ŒåŠ å¼ºå¯¹æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹çš„动æ€ç®¡ç†ã€‚å„行业主管部门或审批æœåŠ¡éƒ¨é—¨æ ¹æ®ä¸šåŠ¡å˜åŒ–和实施情况,对需è¦æ–°å¢žã€å–消ã€å˜æ›´ï¼ˆå«ä¸‹æ”¾ã€å§”托ã€èµ‹æƒã€ä¸Šæ”¶ï¼‰çš„事项,原则上应在一个月内æ出申请,机构编制部门或政务æœåŠ¡ç®¡ç†éƒ¨é—¨æŒ‰è§„定组织对事项的åˆæ³•æ€§ã€è¦ç´ çš„准确性ã€å„类清å•çš„一致性ã€ä¸Žå®žé™…业务开展的适用性进行è”åˆå®¡æ ¸ï¼Œå¹¶ç»Ÿä¸€å‘布。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (二)推进政务æœåŠ¡äº‹é¡¹å®žæ–½æ ‡å‡†åŒ–
  1. 细化实施è¦ç´ æ¸…å•ä¸€è§ˆè¡¨ã€‚按照最å°é¢—粒度原则梳ç†åŠžäº‹æƒ…形,在严格è½å®žæ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹å称ã€ç¼–ç ã€ä¾æ®ã€ç±»åž‹ç­‰åŸºæœ¬è¦ç´ â€œå››çº§å››åŒâ€çš„基础上,é€é¡¹ä¼˜åŒ–统一政务æœåŠ¡äº‹é¡¹å—ç†æ¡ä»¶ã€æœåŠ¡å¯¹è±¡ã€åŠžç†æµç¨‹ã€ç”³è¯·ææ–™ã€åŠžç»“æ—¶é™ã€åŠžç†ç»“果等关键è¦ç´ ï¼Œæ˜Žç¡®è§„范现场勘查ã€æ£€éªŒæ£€æµ‹ã€ä¸“家评审ã€å¬è¯è®ºè¯ç­‰ç‰¹æ®Šè¦ç´ ï¼Œç¼–制政务æœåŠ¡å®žæ–½è¦ç´ æ¸…å•ï¼Œå½¢æˆä¸€è§ˆè¡¨å¯¹å¤–进行公开。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 优化办事指å—手册。基于政务æœåŠ¡å®žæ–½è¦ç´ æ¸…å•ï¼Œä»Žç”¨æˆ·è§†è§’选择ä¼ä¸šç¾¤ä¼—办事所需的办ç†åœ°ç‚¹ã€åŠžç†æ—¶é—´ã€åŠžç†æ–¹å¼ã€å—ç†æ¡ä»¶ã€åŠžç»“æ—¶é™ç­‰å…·ä½“æœåŠ¡æ€§ä¿¡æ¯ï¼Œåˆ¶ä½œæ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹åŠžäº‹æŒ‡å—。鼓励å„地区ã€å„部门制作分领域ã€åˆ†ä¸“题的办事指å—手册,æ供白è¯ç‰ˆã€è§†é¢‘版ã€æ£€ç´¢ç‰ˆåŠžäº‹æ“作说明,努力让ä¼ä¸šç¾¤ä¼—找得到ã€çœ‹å¾—懂ã€ä¼šæ“作。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 制定审批作业指导书。从审批实际出å‘,制定政务æœåŠ¡äº‹é¡¹å®¡æ‰¹æµç¨‹å›¾ï¼Œæ˜Žç¡®æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹å®¡æ‰¹çš„环节ã€æµç¨‹ï¼Œä»¥åŠå„环节的审查内容ã€æ ‡å‡†ã€æ—¶é™ï¼Œå„å²—ä½çš„工作人员ã€èŒè´£ã€æƒé™ï¼Œå®¡æŸ¥è¿‡ç¨‹ä¸­çš„常è§é—®é¢˜ã€è£é‡å£å¾„ã€æ³¨æ„事项等内容,形æˆå®¡æ‰¹ä½œä¸šæŒ‡å¯¼ä¹¦ï¼ŒæŒ‡å¯¼å·¥ä½œäººå‘˜è§„范审批行为。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  4. 构建政务æœåŠ¡çŸ¥è¯†å›¾è°±ã€‚基于对实施è¦ç´ ã€åŠžäº‹æŒ‡å—ã€å®¡æ‰¹ä½œä¸šæŒ‡å¯¼ä¹¦ã€åŠžä»¶æ¡ˆä¾‹ç­‰çš„积累沉淀,è¿ç”¨æ•°æ®æ™ºèƒ½æŠ½å–ã€æ¸…洗和挖掘技术,构建政务æœåŠ¡çŸ¥è¯†å›¾è°±ï¼Œå¯è§†åŒ–展示æƒåŠ›ã€äº‹é¡¹ã€ææ–™ã€æ•°æ®ç­‰æ ¸å¿ƒè¦ç´ åŠå…¶å…³ç³»ï¼Œä¿ƒè¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ™ºèƒ½ä¼˜åŒ–。(市政务办ã€å¤§æ•°æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒæŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (三)推进政务æœåŠ¡è¿è¡Œç®¡ç†æ ‡å‡†åŒ–
  1. 统一窗å£æœåŠ¡æ ‡å‡†ã€‚制定《政务æœåŠ¡çª—å£æœåŠ¡è§„范》地方标准,统一å„类窗å£æœåŠ¡è¿è¡Œè§„范,以åŠå·¥ä½œäººå‘˜ä»ªå®¹ä»ªè¡¨ã€è¡Œä¸ºä¸¾æ­¢ç­‰è§„定,在全市范围内推广实施。修订政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒå»ºè®¾æ ‡å‡†ï¼ŒåŠ å¼ºæ”¿åŠ¡æœåŠ¡åˆ†ä¸­å¿ƒä¸€ä½“化管ç†ï¼Œå®žçŽ°å称标识ã€æœåŠ¡è§„范ã€æ•ˆèƒ½ç›‘ç£ã€è¯„价标准等的统一和互è”互通。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 统一“一网通办â€è¿è¡Œç®¡ç†ã€‚出å°å…¨å¸‚“一网通办â€è¿è¡Œç®¡ç†åŠžæ³•åŠå…¶å®žæ–½ç»†åˆ™ï¼Œå»ºç«‹éƒ¨é—¨åè°ƒè”动机制,细化一体化政务æœåŠ¡å¹³å°ã€æ•°æ®ã€å®‰å…¨æ ‡å‡†å’Œåº”急管ç†ç­‰åˆ¶åº¦ï¼Œä¿éšœâ€œä¸€ç½‘通办â€è§„范ã€æœ‰åºã€æœ‰æ•ˆè¿è¡Œï¼Œæå‡â€œä¸€ç½‘通办â€å¿«é€Ÿè¿­ä»£ã€æœåŠ¡è§¦è¾¾ã€æ•°æ®åˆ†æžç­‰çš„能力。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. å¥å…¨æ ‡å‡†åŒ–æœåŠ¡ä½“系。积æžå·©å›ºæ”¿åŠ¡æœåŠ¡ç®¡ç†å›½å®¶çº§æ ‡å‡†åŒ–试点æˆæžœï¼Œå»ºç«‹å¥å…¨æ ‡å‡†ç ”制ã€è¯•ç‚¹éªŒè¯ã€å®¡æŸ¥å‘布ã€æŽ¨å¹¿å®žæ–½ã€æ•ˆæžœè¯„估和监ç£ä¿éšœç­‰æ–¹é¢çš„工作机制,加快政务æœåŠ¡æ”¹é©ã€12345热线è¿è¡Œã€å…¬å…±èµ„æºäº¤æ˜“等领域标准制定,鼓励å„地区ã€å„部门积æžå‚与政务æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–创建,ä¸æ–­æå‡æ ‡å‡†åŒ–æœåŠ¡æ°´å¹³ã€‚(市政务办ã€å¸‚场监管局牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  三ã€å¼€å±•è§„范化èžåˆè¡ŒåŠ¨ï¼Œå®Œå–„“畅通办â€å¤šç»´ä¾›ç»™ä½“ç³»
  按照“网办为主ã€æŽŒåŠžä¼˜å…ˆã€è‡ªåŠ©ä¸ºè¾…ã€çª—å£å…œåº•â€å·¥ä½œæ€è·¯ï¼Œä¸æ–­ä¼˜åŒ–线上办事,规范线下办事,推动线上线下深度èžåˆã€‚
  (一)优化线上办事
  1. 统一网上办事入å£ã€‚加强“畅通办â€æ€»é—¨æˆ·å»ºè®¾ï¼ŒæŒç»­æŽ¨è¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡PC端å‘“江è‹æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ç½‘常州旗舰店â€é›†æˆã€ç§»åŠ¨ç«¯å‘“è‹æœåŠžâ€APP·常州ã€â€œæˆ‘的常州â€APP汇èšã€è‡ªåŠ©ç«¯å‘“畅通办â€è‡ªåŠ©æœåŠ¡ä¸€ä½“机整åˆï¼Œé€æ­¥å®žçŽ°æ”¿åŠ¡æœåŠ¡â€œè¿›ä¸€ç½‘ã€èƒ½é€šåŠžâ€ã€‚(市政务办ã€å¸‚大数æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç‰µå¤´ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰å„地区ã€å„部门原则上ä¸å¾—å†å•ç‹¬æ–°å»ºç›¸å…³ä¸šåŠ¡ç³»ç»Ÿï¼Œå·²æœ‰è‡ªå»ºä¸šåŠ¡ç³»ç»Ÿçš„,è¦æŒ‰ç…§â€œä¸€åœ°åŒºä¸€å¹³å°â€â€œä¸€éƒ¨é—¨ä¸€ç³»ç»Ÿâ€çš„è¦æ±‚,加快内部系统整åˆï¼Œå¹¶ä¸Žä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°å®žçŽ°å¯¹æŽ¥ï¼Œåˆ‡å®žè§£å†³æ”¿åŠ¡æœåŠ¡å¹³å°å…¥å£å¤šã€ç”¨æˆ·é‡å¤æ³¨å†Œã€æ•°æ®åå¤å½•å…¥ç­‰é—®é¢˜ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 加快事项入网è¿è¡Œã€‚除法律法规å¦æœ‰è§„定或涉åŠå›½å®¶ç§˜å¯†ç­‰æƒ…形外,政务æœåŠ¡äº‹é¡¹åº”按照“应上尽上â€åŽŸåˆ™ï¼Œçº³å…¥ä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°åŠžç†å’Œç®¡ç†ã€‚å„地区ã€å„部门è¦ä¸æ–­ä¼˜åŒ–网上审批æœåŠ¡çŽ¯èŠ‚,加快电å­å°ç« ã€ç”µå­ç­¾åã€ç”µå­è¯ç…§ã€ç”µå­æ¡£æ¡ˆç­‰çš„对接应用,ä¸æ–­æ高政务æœåŠ¡äº‹é¡¹ç½‘上办ç†æ¯”例和办ç†æ·±åº¦ï¼ŒæŽ¨åŠ¨æ›´å¤šäº‹é¡¹å®žçŽ°å…¨æµç¨‹ç½‘上办。2025年,政务æœåŠ¡â€œä¸€ç½‘通办â€çŽ‡è¾¾åˆ°100%。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 加快åšå¼ºç§»åŠ¨åº”用。全力打造“è‹æœåŠžâ€APP·常州政务æœåŠ¡ç§»åŠ¨åŠžäº‹æ€»å…¥å£å’Œâ€œæˆ‘的常州â€APP城市数字æœåŠ¡æ€»é—¨æˆ·ï¼ŒæŒç»­ä¼˜åŒ–移动端应用架构,规范移动端应用管ç†ï¼Œå¿«é€Ÿè¿­ä»£å‡çº§å„项æœåŠ¡åŠŸèƒ½ï¼Œä¸æ–­æ高æœåŠ¡ç¨³å®šæ€§å’Œå®‰å…¨æ€§ï¼Œæ高用户粘性和月活跃用户数,促进优势å åŠ ã€èžåˆå‘展。(市政务办ã€å¤§æ•°æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç‰µå¤´è´Ÿè´£ï¼‰å„地区ã€å„部门应积æžæŽ¨åŠ¨ä¼ä¸šå’Œç¾¤ä¼—ç»å¸¸åŠžç†çš„事项å‘移动端延伸,原则上ä¸å†å»ºè®¾ç‹¬ç«‹çš„政务æœåŠ¡ç§»åŠ¨ç«¯ï¼Œå·²å»ºçš„移动端政务æœåŠ¡åº”用应按照“高频优先ã€å…ˆæ˜“åŽéš¾â€åŽŸåˆ™ï¼Œå°½å¿«å®Œæˆä¸Žâ€œè‹æœåŠžâ€APP·常州和“我的常州â€APP对接èžåˆã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  4. 加快审管è”通互动。厘清审批监管èŒè´£è¾¹ç•Œï¼Œå¥å…¨å®¡ç®¡æ‰§ä¿¡è¡”接机制,推进审批ã€ç›‘管ã€æ‰§æ³•ã€ä¿¡ç”¨ä¿¡æ¯å®žæ—¶å…±äº«ã€ä¸šåŠ¡ååŒäº’动。完善审管è”动平å°åŠŸèƒ½ï¼Œå®žçŽ°æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹å—ç†ã€åŠžç†ã€æŽ¨é€ã€ç›‘管ã€å馈一体化全æµç¨‹é—­çŽ¯ç®¡ç†ã€‚推进监管信æ¯ã€ä¿¡ç”¨ä¿¡æ¯åœ¨å®¡æ‰¹è¿‡ç¨‹ä¸­çš„应用,加大力度推行容缺å—ç†ã€å‘ŠçŸ¥æ‰¿è¯ºç­‰ä¿¡ç”¨åˆ†çº§åˆ†ç±»å®¡æ‰¹æœåŠ¡ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (二)æå‡çº¿ä¸‹æœåŠ¡
  1. 规范æœåŠ¡åœºæ‰€å»ºè®¾ã€‚统一æœåŠ¡åœºæ‰€å称,市ã€è¾–市(区)为政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼Œç»æœ¬çº§æ”¿åºœæ‰¹å‡†çš„专项大厅为政务æœåŠ¡åˆ†ä¸­å¿ƒï¼Œé•‡ï¼ˆè¡—é“)为便民æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼Œæ‘(社区)为便民æœåŠ¡ç«™ï¼Œåˆ©ç”¨å„类社会资æºåˆä½œè®¾ç«‹çš„为“畅通办â€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ç‚¹ã€‚æŒç»­æŽ¨åŠ¨ä¾¿æ°‘æœåŠ¡æå‡å·¥ç¨‹ï¼Œæ‰“造集智慧办事ã€å®£æ•™äº’动ã€å…¬ç›ŠæœåŠ¡ã€â€œå¸‚民客厅â€ç­‰åŠŸèƒ½äºŽä¸€ä½“的政务综åˆä½“。2022年底å‰å®Œæˆæ‰€æœ‰æ”¿åŠ¡æœåŠ¡åœºæ‰€æŒ‚牌å称统一,2025年底å‰å®Œæˆæ‰€æœ‰æ”¿åŠ¡æœåŠ¡åœºæ‰€åŠŸèƒ½æ”¹é€ å’ŒæœåŠ¡æå‡ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 规范“一门â€åŠžç†ã€‚建立政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒè¿›é©»äº‹é¡¹è´Ÿé¢æ¸…å•åˆ¶åº¦ï¼Œé™¤åœºåœ°é™åˆ¶æˆ–涉åŠå›½å®¶ç§˜å¯†ç­‰æƒ…形外,政务æœåŠ¡äº‹é¡¹å‡åº”纳入政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒâ€œä¸€ç«™å¼â€åŠžç†ã€‚部门专项业务大厅应é€æ­¥æ•´åˆå¹¶å…¥æœ¬çº§æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼Œç¡®ä¸å…·å¤‡æ•´åˆæ¡ä»¶çš„,è¦åœ¨æœ¬çº§æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä¸­å¿ƒè®¾ç½®å—ç†çª—å£ï¼Œå®žçŽ°â€œå¤šç‚¹å¯åŠžâ€ã€‚积æžæŽ¨è¿›æ°´ç”µæ°”ã€ç”µä¿¡ã€å…¬è¯ç­‰ä¸Žä¼ä¸šç¾¤ä¼—生产生活密切相关的æœåŠ¡è¿›é©»ï¼Œæ供更多便利æœåŠ¡ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 规范“一窗â€å—ç†ã€‚深入推行“å‰å°ç»¼åˆå—ç†ã€åŽå°åˆ†ç±»å®¡æ‰¹ã€ç»Ÿä¸€çª—å£å‡ºä»¶â€æ¨¡å¼ï¼ŒæŽ¨åŠ¨æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹å…¨éƒ¨çº³å…¥æ— å·®åˆ«æˆ–分领域综åˆçª—å£åŠžç†ï¼Œå®žçŽ°â€œä¸€çª—å—ç†ã€ç»¼åˆæœåŠ¡â€ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰è®¾ç½®â€œä¸€ä»¶äº‹â€ã€è·¨åŸŸé€šåŠžç»¼åˆçª—å£ï¼Œä¸ºä¼ä¸šç¾¤ä¼—æ供集æˆæœåŠ¡å’Œå¼‚地办事æœåŠ¡ã€‚设置“办ä¸æˆäº‹â€å映窗å£ï¼Œæ供兜底æœåŠ¡ï¼Œè§£å†³ä¼ä¸šç¾¤ä¼—办事过程中é‡åˆ°çš„ç–‘éš¾å¤æ‚问题。根æ®éœ€è¦è®¾ç½®â€œæ½®æ±çª—å£â€ï¼ŒåŠ¨æ€è°ƒæ•´ä¸šåŠ¡é¢†åŸŸï¼Œå‡å°‘ä¼ä¸šç¾¤ä¼—排队等待时间。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  4. 规范窗å£ä¸šåŠ¡åŠžç†ã€‚进驻的政务æœåŠ¡äº‹é¡¹å¿…须在政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒå®žè´¨è¿è¡Œï¼Œä¸å¾—在政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼ˆåˆ†ä¸­å¿ƒï¼‰ä»¥å¤–收件ã€å—ç†ã€å‡ºä»¶ï¼Œä¸¥ç¦â€œæ˜Žè¿›æš—ä¸è¿›â€ã€‚对适用“收件å³å—ç†â€æ–¹å¼çš„政务æœåŠ¡äº‹é¡¹ï¼Œæœ‰å…³éƒ¨é—¨è¦æŽˆæƒç»¼åˆçª—å£å·¥ä½œäººå‘˜æŽ¥æ”¶ç”³è¯·æ料并出具å—ç†å‡­è¯ã€‚进驻部门è¦è¿›ä¸€æ­¥å®Œå–„“首席代表â€åˆ¶åº¦ï¼Œå…¨æƒè´Ÿè´£æœ¬éƒ¨é—¨è¿›é©»äº‹é¡¹çš„咨询ã€å—ç†ã€å®¡æ‰¹ã€å‡ºä»¶ç­‰çŽ¯èŠ‚,加强å‰å°åŽå°è¡”接,推动更多事项当场办ç†ã€å³æ—¶åŠžç»“ï¼›è¦é€‰ä¼˜é…强派驻人员,其中审批人员应为在编的业务骨干,派驻时间ä¸å°‘于两年。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰ã€‚
  (三)深化线上线下èžåˆå‘展
  1. æœåŠ¡æ¸ é““四端ååŒâ€ã€‚并行æ供线上线下æœåŠ¡ï¼Œå¯¹å·²å®žçŽ°çº¿ä¸ŠåŠžç†çš„政务æœåŠ¡äº‹é¡¹ï¼ŒåŽŸåˆ™ä¸Šè¦åŒæ­¥æ供线下窗å£åŠžäº‹æœåŠ¡ã€‚ä¾æ‰˜æ ‡å‡†åŒ–æˆæžœï¼ŒæŽ¨è¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹ã€åŠžäº‹æŒ‡å—在PC端ã€ç§»åŠ¨ç«¯ã€è‡ªåŠ©ç«¯ã€çª—å£ç«¯åŒæºå‘布ã€åŒæ­¥æ›´æ–°ï¼ŒæŽ¨è¿›ä¼ä¸šç¾¤ä¼—办事线上线下无差别å—ç†ã€åŒæ ‡å‡†åŠžç†ã€‚åŒæ­¥çº¿ä¸Šçº¿ä¸‹è€å¹´äººç­‰ç‰¹æ®Šç¾¤ä½“关怀æœåŠ¡ï¼ŒæŒç»­åšå¥½æ— éšœç¢è®¾æ–½å»ºè®¾å’Œæ”¿åŠ¡æœåŠ¡å¹³å°é€‚è€åŒ–改造,常æ€åŒ–开展è€å¹´äººæ™ºèƒ½åº”用培训。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 业务æµç¨‹â€œæ— ç¼åˆ‡æ¢â€ã€‚适应ä¼ä¸šå’Œç¾¤ä¼—多样性办事需求,打通线上线下辅导ã€æ”¶ä»¶ã€å—ç†ã€å‡ºä»¶ã€è¯„价等办事环节,实现多终端ã€å…¨ä¸šåŠ¡â€œè‡ªç”±åˆ‡æ¢â€ã€‚申请人已ç»é€šè¿‡çº¿ä¸Šæˆ–线下任一渠é“æ交申请æ料的,原则上ä¸å¾—è¦æ±‚å†é€šè¿‡å…¶ä»–渠é“é‡å¤æ交。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰æŽ¨è¿›çº¿ä¸‹â€œä¸€æ¬¡ä¸€è¯„â€ã€çº¿ä¸Šâ€œä¸€äº‹ä¸€è¯„â€å…¨è¦†ç›–,完善评价ã€æ•´æ”¹ã€å馈ã€ç›‘ç£æœºåˆ¶ï¼Œå®žçŽ°å·®è¯„整改和æœåŠ¡æå‡æœ‰åºè¡”接。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 线上线下“网厅èžåˆâ€ã€‚在政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒå»ºè®¾ç½‘上办事体验区,æ供全æµç¨‹ä¸šåŠ¡å’¨è¯¢å’ŒçŽ°åœºè¾…导,引导ä¼ä¸šç¾¤ä¼—优先选择网上办事æœåŠ¡ã€‚设置å¯è§†åŒ–大å±ï¼Œç»¼åˆå±•ç¤ºçº¿ä¸Šçº¿ä¸‹åŠžäº‹æƒ…况,实时监ç£çª—å£æœåŠ¡æƒ…况,强化数æ®å½’因分æžå’Œç»¼åˆç ”判,åŠæ—¶å‘现薄弱环节,åŠæ—¶å›žåº”群众关切,定期形æˆæ”¿åŠ¡æœåŠ¡è¿è¡Œåˆ†æžæŠ¥å‘Šï¼Œä¾›é¢†å¯¼å‚考决策。(市政务办牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  四ã€å¼€å±•ä¾¿åˆ©åŒ–æå‡è¡ŒåŠ¨ï¼Œå®Œå–„“畅通办â€ååŒè¿è½¬ä½“ç³»
  强化æµç¨‹å†é€ ã€ä¸šåŠ¡é‡æž„ã€è§„则é‡å¡‘,æå‡è·¨éƒ¨é—¨ã€è·¨åœ°åŒºã€è·¨å±‚级ååŒæœåŠ¡èƒ½åŠ›ã€‚
  (一)就近å¯åŠž
  1. 完善政务æœåŠ¡ç½‘络。鼓励政银åˆä½œã€æ”¿ä¼åˆä½œï¼ŒæŽ¨åŠ¨â€œç•…通办â€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ç‚¹èµ°è¿›å›­åŒºã€å•†åœºã€æ¥¼å®‡ã€é“¶è¡Œã€é‚®æ”¿ã€ç”µä¿¡ç½‘点等场所,完善以政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒä¸ºæ ¸å¿ƒã€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼ˆç«™ã€ç‚¹ï¼‰ä¸ºæ”¯ç‚¹çš„四级政务æœåŠ¡ä½“系,打造全市上下贯通ã€èŒè´£æ˜Žç¡®ã€å®šä½æ¸…æ™°ã€è¿è½¬é«˜æ•ˆçš„“15分钟便民æœåŠ¡åœˆâ€ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 推动æœåŠ¡äº‹é¡¹ä¸‹æ²‰ã€‚按照ä¼ä¸šäº‹é¡¹å‘政务æœåŠ¡ä¸­å¿ƒé›†ä¸­ï¼Œä¸ªäººäº‹é¡¹å‘便民æœåŠ¡ä¸­å¿ƒï¼ˆç«™ï¼‰é›†ä¸­çš„原则,推动社ä¿ã€åŒ»ä¿ã€å…»è€ã€æ•‘助ã€æˆ·ç±ã€å°±ä¸šç­‰é¢†åŸŸç¾¤ä¼—ç»å¸¸åŠžç†ä¸”基层能有效承接的事项,以委托å—ç†ã€æŽˆæƒåŠžç†ã€å¸®åŠžä»£åŠžç­‰æ–¹å¼ä¸‹æ²‰åŸºå±‚办ç†ï¼Œå®žçŽ°â€œå°±è¿‘能办â€â€œå®¶é—¨å£å¥½åŠžâ€ã€‚(市公安局ã€æ°‘政局ã€äººç¤¾å±€ã€åŒ»ä¿å±€ç­‰éƒ¨é—¨ç‰µå¤´è´Ÿè´£ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  3. 加强自助集æˆæœåŠ¡ã€‚加强“畅通办â€è‡ªåŠ©æœåŠ¡é›†æˆå»ºè®¾ï¼Œæ•´åˆä¼˜åŒ–公安ã€ç¨ŽåŠ¡ã€åŒ»ä¿ã€äººç¤¾ã€ä¸åŠ¨äº§ã€å…¬ç§¯é‡‘ã€æ°´ç”µæ°”等自助æœåŠ¡åŠŸèƒ½ï¼Œå®žçŽ°æ›´å¤šäº‹é¡¹è‡ªåŠ©å¯åŠžã€‚(市公安局ã€äººç¤¾å±€ã€è‡ªç„¶èµ„æºå’Œè§„划局ã€ä½å»ºå±€ã€åŒ»ä¿å±€ã€ç¨ŽåŠ¡å±€ã€å…¬ç§¯é‡‘中心等部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰æŽ¨å¹¿24å°æ—¶è‡ªåŠ©æœåŠ¡ï¼ŒæŽ¨è¿›æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä¸­å¿ƒã€ä¾¿æ°‘æœåŠ¡ä¸­å¿ƒ24å°æ—¶è‡ªåŠ©æœåŠ¡å…¨è¦†ç›–,鼓励å‘å„便民æœåŠ¡ç«™ï¼ˆç‚¹ï¼‰å»¶ä¼¸ã€‚统筹“畅通办â€è‡ªåŠ©æœåŠ¡ç»ˆç«¯è®¾ç½®å’Œç®¡ç†ï¼Œå„地区ã€å„部门原则上ä¸å¾—å†å‘镇(街é“)ã€æ‘(社区)部署独立的æ¡çº¿è‡ªåŠ©æœåŠ¡ç»ˆç«¯ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (二)å…è¯èƒ½åŠž
  1. 强化数æ®äº¤æ¢å…±äº«ã€‚ä¾æ‰˜å¸‚政务数æ®å…±äº«äº¤æ¢å¹³å°ï¼ŒæŒç»­åŠ å¼ºè‡ªç„¶äººã€æ³•äººã€ç”µå­è¯ç…§ã€ä¿¡ç”¨ã€ç©ºé—´åœ°ç†ç­‰åŸºç¡€æ•°æ®åº“建设,按需推进教育ã€åŒ»ç–—ã€äº¤é€šã€é‡‘èžã€æ°´ç”µæ°”公用事业è¿è¥ç­‰ä¸“题数æ®åº“建设,ä¿éšœæ±‡èšæ•°æ®åŠæ—¶ã€å®Œæ•´ã€å‡†ç¡®ã€å¥½ç”¨ã€‚(市大数æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç‰µå¤´è´Ÿè´£ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  2. æŒç»­ç²¾ç®€è¯æ˜Žäº‹é¡¹ã€‚å„地区ã€å„部门对无法定ä¾æ®çš„è¯æ˜Žæ料一律å–消,全é¢æ¶ˆé™¤å„类“奇葩è¯æ˜Žâ€â€œå¾ªçŽ¯è¯æ˜Žâ€ï¼›å¯¹èƒ½é€šè¿‡äº‹ä¸­äº‹åŽç›‘管纠正且风险å¯æŽ§çš„事项,大力推行告知承诺,ä¸å†ç´¢å–有关è¯æ˜Žã€‚2023年底å‰ï¼Œå®žçŽ°è‡³å°‘80个告知承诺“å‡è¯â€äº‹é¡¹ã€‚(市å¸æ³•å±€ç‰µå¤´ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 深化电å­è¯ç…§åº”用。以高频政务æœåŠ¡äº‹é¡¹ä¸ºé‡ç‚¹ï¼ŒæŒç»­æŽ¨åŠ¨æ”¿åŠ¡æœåŠ¡äº‹é¡¹ç›´æŽ¥å…³è”电å­è¯ç…§åŠç›¸å…³æ•°æ®èµ„æºï¼ŒæŽ¨åŠ¨æ”¿åºœéƒ¨é—¨æ ¸å‘çš„æ料一律å…于æ交,能够æ供电å­è¯ç…§çš„一律å…于æ交实体è¯ç…§ã€‚2023年底å‰ï¼Œå®žçŽ°100个“å…è¯åŠžâ€åº”用场景在全市范围内实施。(市政务办ã€å¤§æ•°æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç‰µå¤´ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (三)帮办代办
  1. 建立帮办代办队ä¼ã€‚以市场准入ã€æŠ•èµ„建设ã€æ°‘生æœåŠ¡ä¸ºé‡ç‚¹ï¼Œåˆ†é¢†åŸŸåˆ†å±‚级建设市ã€è¾–市(区)ã€é•‡ï¼ˆè¡—é“)三级帮办代办æœåŠ¡é˜Ÿä¼ï¼Œå¸®åŠžä»£åŠžäººå‘˜åŽŸåˆ™ä¸Šåº”为å„部门的业务骨干。鼓励社会资æºåŠ›é‡ã€æ‘(社区)网格员å‚与力所能åŠçš„帮办代办æœåŠ¡ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. å¥å…¨å¸®åŠžä»£åŠžæœºåˆ¶ã€‚统一帮办代办æœåŠ¡æ ‡å‡†ï¼Œæ˜Žç¡®å¸®åŠžä»£åŠžäº‹é¡¹ã€èŒƒå›´ã€èŒè´£ï¼Œè§„范帮办代办æµç¨‹ã€æ–¹å¼å’Œè¦æ±‚。建立é‡å¤§é¡¹ç›®é¢†å¯¼æŒ‚钩和主动æœåŠ¡æœºåˆ¶ã€å¸®åŠžä»£åŠžå调机制和评价机制,强化上下左å³ååŒè”动,将帮办代办æœåŠ¡æƒ…况纳入“好差评â€ç®¡ç†ã€‚(市政务办ã€å‘改委牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 完善帮办代办渠é“。建设全市统一的政务æœåŠ¡å¸®åŠžä»£åŠžç³»ç»Ÿï¼Œç»Ÿä¸€å‘布帮办代办目录,管ç†å¸®åŠžä»£åŠžé˜Ÿä¼ï¼Œå—ç†å¸®åŠžä»£åŠžä¸šåŠ¡ï¼Œè·Ÿè¸ªå¸®åŠžä»£åŠžè¿›ç¨‹ï¼Œç›‘ç£å¸®åŠžä»£åŠžè´¨æ•ˆã€‚æ供江è‹æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ç½‘常州旗舰店ã€â€œè‹æœåŠžâ€APPã€å„级大厅帮办代办专窗等多ç§å…¥å£ï¼ŒæŽ¥å—帮办代办申请。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  4. 加强综åˆå’¨è¯¢æœåŠ¡ã€‚å¥å…¨çº¿ä¸Šçº¿ä¸‹ç»¼åˆå’¨è¯¢æœåŠ¡ä½“系,完善政务æœåŠ¡çŸ¥è¯†åº“,加快“å°ç•…â€æ™ºèƒ½å®¢æœå»ºè®¾ï¼Œå®žçŽ°å…¨å¤©å€™æ— äººå·¥æ™ºèƒ½å’¨è¯¢æœåŠ¡ã€‚æŒç»­åŠ å¤§12345公共æœåŠ¡çƒ­çº¿æ•´åˆåŠ›åº¦ï¼Œæ高政务æœåŠ¡å’¨è¯¢ç”µè¯çš„接通率和解决率。规范综åˆå’¨è¯¢çª—å£è®¾ç½®ï¼Œæ供更加çµæ´»ã€è´´å¿ƒã€æš–心的咨询æœåŠ¡ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (四)集æˆå¥½åŠž
  1. 梳ç†â€œä¸€ä»¶äº‹â€æ¸…å•ã€‚围绕ä¼ä¸šä»Žå¼€åŠžåˆ°æ³¨é”€ã€ä¸ªäººä»Žå‡ºç”Ÿåˆ°èº«åŽçš„é‡è¦é˜¶æ®µï¼ŒæŒ‰ç…§ä¸åŒåº”用场景ã€ä¸šåŠ¡æƒ…形,将多个相关è”的“å•é¡¹äº‹â€åˆç†å½’集,梳ç†å½¢æˆæ”¿åŠ¡æœåŠ¡â€œä¸€ä»¶äº‹â€äº‹é¡¹æ¸…å•ï¼Œæ供主题å¼ã€å¥—é¤å¼æœåŠ¡ã€‚建立市级统筹ã€è¡Œä¸šä¸»ç®¡éƒ¨é—¨ç‰µå¤´ã€å„部门ååŒè”动的工作机制。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥ï¼‰
  2. 强化æµç¨‹æ•´åˆå†é€ ã€‚开展“一件事â€ä¸šåŠ¡æµç¨‹æ•´åˆå†é€ ï¼Œå›´ç»•ä¸šåŠ¡æµç¨‹ã€åŠžç†è¦ç´ ã€ç”³æŠ¥æ–¹å¼ã€å—ç†æ–¹å¼ã€è”办机制ã€å‡ºä»¶æ–¹å¼ç­‰è¿›è¡Œä¼˜åŒ–,实现 “一表申请ã€ä¸€å¥—ææ–™ã€ä¸€æ¬¡æ交ã€ä¸€ç«¯å—ç†â€ã€‚按照“å—办分离â€æ¨¡å¼ï¼Œå¼ºåŒ–系统è”通ã€æ•°æ®å…±äº«ï¼ŒæŽ¨åŠ¨æ”¿åŠ¡æœåŠ¡ä¸šåŠ¡ç³»ç»Ÿé€‚应性改造,é€æ­¥å®žçŽ°â€œä¸€ä»¶äº‹â€å…¨æµç¨‹ç½‘上办。(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. æå‡åŠžäº‹æœåŠ¡ä½“验。优化线下专窗æœåŠ¡ï¼Œæå‡ä¸€æ¬¡å‘ŠçŸ¥ã€ä¸€å£å—ç†ã€é›†æˆæœåŠ¡ã€é™æ—¶åŠžç»“的能力。完善线上æœåŠ¡ä¸“æ ï¼Œä¼˜åŒ–页é¢è®¾è®¡ï¼Œç®€åŒ–在线æ“作,细化办事辅导,并é€æ­¥å‘移动端ã€è‡ªåŠ©ç«¯å»¶ä¼¸ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (五)跨域通办
  1. 拓展通办应用场景。根æ®å›½å®¶ã€çœç»Ÿä¸€éƒ¨ç½²ï¼ŒæŒç»­å°†ä¼ä¸šç¾¤ä¼—关切事项纳入通办实施范围。结åˆæœ¬åœ°å®žé™…,加强与长三角地区ã€å¯¹å£å¸®æ‰¶åŸŽå¸‚通办åˆä½œï¼ŒæŽ¢ç´¢åœ¨å¸¸åŠ¡å·¥ç¾¤ä½“和常ä¼å¯¹å¤–投资通办,努力打造一批示范性æœåŠ¡åœºæ™¯ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 完善通办业务规则。围绕“跨çœé€šåŠžâ€â€œçœå†…通办â€äº‹é¡¹ï¼ŒæŒ‰ç…§å…¨ç¨‹ç½‘办ã€å¼‚地代收代办ã€å¤šåœ°è”办等ä¸åŒä¸šåŠ¡æ¨¡å¼ï¼Œè¿›ä¸€æ­¥å®Œå–„æµç¨‹è§„则,明确就近申报ã€å¼‚地收件ã€è¿œç¨‹æµè½¬ã€å±žåœ°åŠžç†ã€è·¨å±‚è”办等工作规程,细化申请表å•é€šç”¨æ ¼å¼ã€ç”³è¯·æ料文本标准,实现对外æä¾›æœåŠ¡ã€‚(市公安局ã€äººç¤¾å±€ã€äº¤é€šå±€ã€æ°´åˆ©å±€ã€åŒ»ä¿å±€ã€ç¨ŽåŠ¡å±€ã€å…¬ç§¯é‡‘中心等部门分别牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  3. æå‡é€šåŠžæœåŠ¡æ°´å¹³ã€‚建立异地åè°ƒè”动和信任授æƒæœºåˆ¶ï¼Œå®Œå–„线上专区æœåŠ¡å’Œçº¿ä¸‹ä¸“窗æœåŠ¡ï¼Œé€šè¿‡æ”¶ä»¶æ ‡å‡†æŸ¥è¯¢ã€æ料电å­åŒ–æµè½¬ã€çº¿ä¸Šå®¡æ ¸ã€è§†é¢‘会商等辅助方å¼ï¼Œæ高ååŒåŠžç†æ•ˆçŽ‡ã€‚(å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰å¼ºåŒ–高频电å­è¯ç…§è·¨åŒºåŸŸå…±äº«äº’认,实现电å­è¯ç…§åœ¨é€šåŠžåœ°åŒºæ”¿åŠ¡æœåŠ¡ã€æ–‡åŒ–旅游ã€äº¤é€šå‡ºè¡Œç­‰é¢†åŸŸçš„应用。(市政务办ã€äº¤é€šå±€ã€æ–‡å¹¿æ—…局牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (六)智能快办
  1. 加强专属空间建设。æŒç»­åŠ å¼ºä¼ä¸šå’Œä¸ªäººä¸“属æœåŠ¡ç©ºé—´å»ºè®¾ï¼Œå®Œå–„用户个性化信æ¯å½’集,促进ä¼ä¸šå’Œä¸ªäººé«˜é¢‘常用档案信æ¯å…¨è¦†ç›–,并与“è‹æœç â€è¿›è¡Œå¯¹æŽ¥ï¼Œå®žçŽ°â€œä¸€äººä¸€æ¡£ä¸€ç â€â€œä¸€ä¼ä¸€æ¡£ä¸€ç â€ã€‚(市政务办ã€å¸‚大数æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç‰µå¤´ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  2. 完善智能æœåŠ¡åŠŸèƒ½ã€‚充分å‘挥区å—链ã€å¤§æ•°æ®å’Œäººå·¥æ™ºèƒ½ç­‰æŠ€æœ¯ï¼ŒæŒç»­å‡çº§ä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°ï¼Œå®Œå–„申请表å•è‡ªåŠ¨é¢„å¡«ã€ç”³è¯·æ¡ä»¶è‡ªåŠ¨é¢„审ã€å®¡æŸ¥è¦ç‚¹è‡ªåŠ¨æ ¸éªŒã€æ•°æ®å®žæ—¶å…±äº«ã€ä¸»åŠ¨æ醒æœåŠ¡ç­‰æ™ºèƒ½æœåŠ¡åŠŸèƒ½ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 扩大智能应用æˆæ•ˆã€‚ä¸æ–­å»¶ä¼¸â€œæ™ºèƒ½å¯¼åŠžâ€â€œç§’批秒办â€â€œæ— æ„Ÿæ™ºåŠžâ€â€œé›¶æ料办â€â€œVR云勘察â€ç­‰åº”用广度和深度,严密业务è¿è¡Œé€»è¾‘,优化业务è¿è¡Œè§„则,çªå‡ºåˆ¶åº¦å»ºè®¾ä¿éšœã€‚2022年,全市打造100个政务æœåŠ¡â€œå¥½åŠžâ€â€œå¿«åŠžâ€æœåŠ¡åœºæ™¯ã€‚2023年,实现政务æœåŠ¡åœ°å›¾åœ¨çº¿é¢„约ã€åœ¨çº¿å’¨è¯¢ã€åœ¨çº¿å¯¼èˆªç­‰æœåŠ¡ï¼Œèžåˆåœ¨çº¿åŠžç†åŠŸèƒ½ã€‚(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  五ã€å¼€å±•æ•°å­—化赋能行动,拓展“畅通办â€æ™ºæ…§æœåŠ¡ä½“ç³»
  围绕ä¼ä¸šä¸ªäººå…¨ç”Ÿå‘½å‘¨æœŸï¼Œä¸æ–­æ‹“展“畅通办â€æœåŠ¡å†…涵和外延,形æˆå¤šå…ƒå‚与ã€åŠŸèƒ½å®Œå¤‡ã€ä¸€ç½‘通办ã€ä¸€ç é€šè¡Œçš„数字化æœåŠ¡ä½“系。
  (一)打造è¥å•†çŽ¯å¢ƒå¸‚场活力应用
  1. æŒç»­ä¾¿åˆ©å¸‚场主体开办注销。优化å‡çº§ä¼ä¸šå¼€åŠžâ€œå…¨é“¾é€šâ€æœåŠ¡å¹³å°å’Œâ€œ1+Nâ€æ³¨é”€å¥—é¤åŠžç³»ç»Ÿï¼ŒæŒç»­æŽ¨è¿›ä¼ä¸šè®¾ç«‹ã€å˜æ›´ã€æ­‡ä¸šã€æ³¨é”€å…¨æµç¨‹åœ¨çº¿åŠžç†ã€å¤šéƒ¨é—¨è”åˆåŠžç†ï¼Œæ‰“造ä¼ä¸šå¼€åŠžæ³¨é”€æœ€ç®€åŠžäº‹æµç¨‹ã€æœ€ä½³æœåŠ¡é“¾æ¡ï¼Œå®žçŽ°ä¸Žä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°â€œä¸€å£è¿›å‡ºã€è”网通办â€ã€‚(市市场监管局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  2. æŒç»­ä¼˜åŒ–工程建设项目审批æœåŠ¡ã€‚优化å‡çº§å·¥ç¨‹å»ºè®¾é¡¹ç›®å®¡æ‰¹ç®¡ç†ç³»ç»Ÿï¼ŒæŒç»­æŽ¨è¿›å·¥ç¨‹å»ºè®¾é¡¹ç›®è”åˆè¯„审ã€è”åˆå®¡å›¾ã€è”åˆè¸å‹˜ã€è”åˆæµ‹ç»˜ã€è”åˆéªŒæ”¶ã€åŒºåŸŸè¯„估,推进水电气等市政公用æœåŠ¡æŠ¥è£…接入集æˆæœåŠ¡ã€å¸®åŠžæœåŠ¡ï¼Œå®žçŽ°â€œä¸€å¼ è“图â€ç»Ÿç­¹é¡¹ç›®å®žæ–½ã€â€œä¸€ä¸ªçª—å£â€æ供综åˆæœåŠ¡ã€â€œä¸€å¼ è¡¨å•â€æ•´åˆç”³æŠ¥ææ–™ã€â€œä¸€ä¸ªç³»ç»Ÿâ€è§„范审批è¿è¡Œã€‚(市ä½å»ºå±€ã€å¸‚政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å‘改委ã€å·¥ä¿¡å±€ã€è‡ªç„¶èµ„æºå’Œè§„划局ã€ç”Ÿæ€çŽ¯å¢ƒå±€ã€åŸŽç®¡å±€ã€äº¤é€šå±€ã€æ°´åˆ©å±€ã€å•†åŠ¡å±€ã€å«å¥å§”ã€åº”急管ç†å±€ã€æ°”象局ã€ä¾›ç”µå…¬å¸ç­‰éƒ¨é—¨æŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. æŒç»­æå‡åŠžç¨Žç¼´è´¹æœåŠ¡æ°´å¹³ã€‚深化“多税åˆä¸€â€ç”³æŠ¥æ”¹é©ï¼Œä¼˜åŒ–åˆå¹¶ç”³æŠ¥åŠŸèƒ½ï¼Œç®€å¹¶ç¨Žç§å¾æœŸï¼Œå‡å°‘办税缴费跑动次数。拓展“éžæŽ¥è§¦å¼â€åŠžç¨Žç¼´è´¹èŒƒå›´ï¼ŒæŽ¨è¡Œè·¨çœå¼‚地电å­ç¼´ç¨ŽæœåŠ¡ã€‚综åˆè¿ç”¨ç¨Žæ”¶å¤§æ•°æ®ï¼Œå®žçŽ°çº³ç¨Žä¼˜æƒ ä¸»åŠ¨æ醒。2022年,实现95%税费æœåŠ¡äº‹é¡¹â€œç½‘上办â€ï¼Œå®žçŽ°ç”µå­å‘票无纸化报销ã€å…¥è´¦ã€å½’æ¡£ã€å­˜å‚¨ç­‰ã€‚(市税务局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  4. æŒç»­æå‡å…¬å…±èµ„æºâ€œä¸è§é¢â€äº¤æ˜“水平。加快推动公共资æºå…¨æµç¨‹ç”µå­åŒ–交易,推动电å­è¯ç…§åœ¨å…¬å…±èµ„æºäº¤æ˜“领域的应用,进一步完善“ä¸è§é¢â€äº¤æ˜“系统功能,实现全程留痕å¯è¿½æº¯ã€‚推行智能辅助评标,构建评标行为大数æ®åˆ†æžé¢„警机制,规范远程异地评标,æ高评标质效。积æžå‚与公共资æºäº¤æ˜“长三角一体化建设,促进交易信æ¯ã€ä¸“家资æºã€æ•°å­—è¯ä¹¦ã€ä¿¡ç”¨ä¿¡æ¯ç­‰äº’认共享。(市政务办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å‘改委ã€è´¢æ”¿å±€ã€ä½å»ºå±€ç­‰éƒ¨é—¨æŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  5. æŒç»­æŽ¨è¿›æƒ ä¼æ”¿ç­–精准直达。ä¾æ‰˜â€œè‹ä¼é€šâ€å¹³å°å¸¸å·žæœåŠ¡é—¨æˆ·å’Œâ€œå¸¸å·žæ”¿ä¼é€šâ€ï¼ŒæŽ¨è¿›æƒ ä¼æ”¿ç­–åŒæºå‘布ã€ç²¾å‡†ç›´è¾¾ã€åœ¨çº¿ç”³æŠ¥ã€å¿«é€Ÿå…‘付。试点一批惠ä¼æ”¿ç­–“零ææ–™â€åœ¨çº¿ç”³æŠ¥å…‘现,推动实现更多惠ä¼æ”¿ç­–“å…申å³äº«â€ã€‚ä¾æ‰˜æ•°æ®å…±äº«å’Œå¤§æ•°æ®ç»¼åˆåˆ†æžæ–¹æ³•ï¼ŒåŠ å¼ºå¯¹æ”¿ç­–实施è½åœ°æƒ…况的统计监测和评估评价。2022年实现“è‹ä¼é€šâ€å¹³å°å¸‚ã€è¾–市(区)100%覆盖应用。2023年,实现一批惠ä¼æ”¿ç­–“å…申å³äº«â€ã€‚(市政府办牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å‘改委ã€ç§‘技局ã€å·¥ä¿¡å±€ã€è´¢æ”¿å±€ã€äººç¤¾å±€ã€å•†åŠ¡å±€ã€æ”¿åŠ¡åŠžã€åœ°æ–¹é‡‘èžå±€ã€å¤§æ•°æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç­‰éƒ¨é—¨æŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  6. æŒç»­æŽ¨åŠ¨ä¸­ä»‹æœåŠ¡è§„范è¿è¡Œã€‚æŒç»­æ¸…ç†æ”¿åŠ¡æœåŠ¡é¢†åŸŸæ²¡æœ‰æ³•å¾‹æ³•è§„或者国务院决定ä¾æ®çš„中介æœåŠ¡äº‹é¡¹ï¼Œå®žè¡Œä¸­ä»‹æœåŠ¡äº‹é¡¹æ¸…å•ç®¡ç†ã€‚完善网上“中介超市â€å¹³å°ï¼Œå¼•å¯¼å·¥ç¨‹å»ºè®¾é¡¹ç›®å„类中介æœåŠ¡æœºæž„进驻网上“中介超市â€ã€‚å„地区ã€å„部门è¦åŠ å¼ºå¯¹ä¸­ä»‹æœåŠ¡æœºæž„的信用监管,实行信用等级评价ã€èµ„质动æ€ç®¡ç†ï¼Œä¿ƒè¿›ä¸­ä»‹æœåŠ¡è¡Œä¸ºè§„范。(市政务办ã€å‘改委牵头,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和公安局ã€æ°‘政局ã€è‡ªç„¶èµ„æºå’Œè§„划局ã€ç”Ÿæ€çŽ¯å¢ƒå±€ã€ä½å»ºå±€ã€äº¤é€šå±€ã€æ°´åˆ©å±€ã€æ–‡å¹¿æ—…å±€ã€å«å¥å§”ã€åº”急管ç†å±€ã€æ°”象局等部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  (二)打造公平普惠民生ä¿éšœåº”用
  1. 推进“畅通办·å¥åº·åŒ»ç–—â€ã€‚æŒç»­å®Œå–„全市人å£ã€ç”µå­ç—…历和电å­å±…æ°‘å¥åº·æ¡£æ¡ˆæ•°æ®åº“,加快推进电å­å¥åº·æ¡£æ¡ˆæ•°æ®å…¨é‡å½’集。ä¾æ‰˜â€œè‹æœåŠžâ€APP·常州ã€â€œæˆ‘的常州â€APP,æŒç»­æ‹“展“å¡ç åˆä¸€â€ï¼Œæ·±åŒ–预约ã€æŒ‚å·ã€ä»˜è´¹ã€åŒ»ç–—票æ®ã€æ£€æŸ¥æŠ¥å‘Šå…¨æµç¨‹æ•°å­—化,深化医疗检查结果等“长三角â€äº’认ã€å¼‚地就医结算备案ã€é—¨è¯Šè´¹ç”¨ç›´æŽ¥ç»“算等跨域通办,真正实现“就诊一ç é€šã€åŒ»ç–—一账通â€ã€‚(市å«å¥å§”ã€åŒ»ä¿å±€ç‰µå¤´è´Ÿè´£ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  2. 推进“畅通办·安居ä¹ä¸šâ€ã€‚深化“互è”网+ä¸åŠ¨äº§ç™»è®°â€ï¼ŒæŽ¨åŠ¨é¦–次登记ã€æ³¨é”€ç™»è®°åœ¨çº¿åŠžç†ï¼ŒæŽ¨åŠ¨ä¸åŠ¨äº§äº¤æ˜“ã€ç™»è®°ã€ç¨Žè´¹åŠžç†ã€æ°´ç”µæ°”过户ã€å…¬ç§¯é‡‘æå–ã€é“¶è¡Œè¿˜è´·ç­‰é›†æˆåŠžç†ã€‚积æžå¯¹æŽ¥ä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°ï¼Œé€æ­¥æŽ¨å¹¿ä¸åŠ¨äº§ç™»è®°ç”µå­è¯ç…§åœ¨å­å¥³å…¥å­¦ã€å¸‚场主体登记等方é¢çš„社会化应用,æŒç»­å®Œå–„ä¸åŠ¨äº§æŠµæŠ¼ç™»è®°ã€èŒå·¥é€€ä¼‘ä½æˆ¿å…¬ç§¯é‡‘æå–等高频事项“跨çœé€šåŠžâ€ã€‚(市自然资æºå’Œè§„划局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市教育局ã€ä½å»ºå±€ã€æ”¿åŠ¡åŠžã€å¸‚场监管局ã€ç¨ŽåŠ¡å±€ã€å…¬ç§¯é‡‘中心ã€ä¾›ç”µå…¬å¸ç­‰éƒ¨é—¨æŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰å¤§åŠ›æŽ¨è¡Œäººæ‰è®¤å®šã€åˆ›æ–°åˆ›ä¸šå›¢é˜Ÿå¼•è¿›ã€äººæ‰ä½æˆ¿ä¿éšœã€æˆ·å£è¿ç§»ã€æ”¿ç­–兑付等便利化æœåŠ¡ã€‚(市科技局ã€å…¬å®‰å±€ã€äººç¤¾å±€ã€ä½å»ºå±€ç‰µå¤´ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  3. 推进“畅通办·教育文旅â€ã€‚æ•´åˆæ•™è‚²æ–‡æ—…领域信æ¯åŒ–应用,推进教育ã€æ–‡æ—…ä¿¡æ¯èµ„æºä¸Žä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°æ·±åº¦èžåˆï¼Œå®žçŽ°æ•°å­—教育ã€æ•°å­—文旅资æºå…±äº«ã€‚打造中å°å­¦æ•™è‚²åœ¨çº¿æŠ¥å统一入å£ï¼Œæ·±åŒ–入学信æ¯é‡‡é›†ã€è´«å›°å­¦ç”Ÿèµ„助ã€æ•™å¸ˆèµ„格认定等高频æœåŠ¡â€œä¸€ç½‘通办â€ã€‚(市教育局ã€æ–‡å¹¿æ—…局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰æŽ¨åŠ¨â€œè‹æœç â€åœ¨å…¬å…±æ–‡æ—…场所ã€å…¬å…±ä½“育场馆等的应用,æ供在线预约ã€é¢„订ã€æŠ¥åæœåŠ¡ï¼ŒæŽ¨è¡Œæ‰«ç æ ¸å®žèº«ä»½ã€æ ¸å¯¹é˜²ç–«ä¿¡æ¯ã€æ ¸é”€é¢„约和门票,é€æ­¥å®žçŽ°â€œä¸€ç ç•…游â€â€œä¸€ç å¥èº«â€ã€‚(市文广旅局ã€ä½“育局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  4. 推进“畅通办·社会救助â€ã€‚æŒç»­æŽ¨è¿›æ•‘助事项跨层级网上办ã€æŽŒä¸ŠåŠžï¼Œæ·±åŒ–智慧大救助管ç†æœåŠ¡å¹³å°ä¸Žä¸€ä½“化政务æœåŠ¡å¹³å°å¯¹æŽ¥ï¼Œå®žçŽ°æ•‘助æœåŠ¡â€œä¸€æ¬¡ç”³è¯·ã€ä¸€æ¬¡è®¤å®šã€è”办帮办ã€æœåŠ¡å åŠ â€ã€‚强化救助事项ã€æ•‘助对象ã€æ•‘助资金信æ¯æ•´åˆã€æ•°æ®å…±äº«ï¼Œå»ºç«‹æ•‘助资æºç²¾å‡†åŒ¹é…机制和困难群众主动å‘现机制,é€æ­¥å®žçŽ°æ•‘助对象“个性化需求点å•â€ä¸Žâ€œæœåŠ¡ä¾›ç»™â€æœ‰æ•ˆè¡”接,实现救助领域“人找政策â€ä¸ºâ€œæ”¿ç­–找人â€ã€‚(市民政局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  5. 推进“畅通办·养è€è‚²å¹¼â€ã€‚加快与市ã€è¾–市(区)两级综åˆæ™ºæ…§å…»è€æœåŠ¡å¹³å°èžåˆï¼Œå®žçŽ°å…¨å¸‚è€å¹´äººæ•°æ®åº“ã€å±…家养è€æœåŠ¡ã€æ—¥é—´ç…§æ–™ã€æ´åŠ©æœåŠ¡ç­‰ä¿¡æ¯å…±äº«ï¼Œå®žçŽ°å…»è€æœåŠ¡æ´¥è´´è¡¥è´´ç­‰ç²¾å‡†è¯†åˆ«ã€è‡ªåŠ¨å‘放ã€ä¸»åŠ¨æœåŠ¡ï¼Œæ‰“造安全防护ã€ç…§æŠ¤æœåŠ¡ã€å¥åº·æœåŠ¡ã€æƒ…感关爱等智慧养è€åœºæ™¯ã€‚(市民政局牵头负责,å„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰ä¼˜åŒ–孕产期ä¿å¥æœåŠ¡ï¼Œæ供网上智能引导,实现网上申请ã€é¢„约和智能æ醒。深化新生儿出生“一件事â€ï¼ŒæŽ¨è¿›å‡ºç”ŸåŒ»å­¦è¯æ˜Žç­¾å‘ã€é¢„防接ç§è¯å‘放ã€å‡ºç”Ÿç”³æŠ¥æˆ·å£ç™»è®°ã€ç¤¾ä¼šä¿éšœå¡ç”³è¯·ã€åŒ»ä¿å‚ä¿ç™»è®°ç­‰ä¸šåŠ¡çš„一次集æˆåŠžç†å’Œå¤šè¯è”å‘。(市å«å¥å§”ã€åŒ»ä¿å±€ç‰µå¤´è´Ÿè´£ï¼Œå„辖市ã€åŒºæ”¿åºœï¼Œå¸¸å·žç»å¼€åŒºç®¡å§”会和市å„有关部门按èŒè´£åˆ†å·¥è½å®žï¼‰
  6. 推进“畅通办·交通出行â€ã€‚æŒç»­æŽ¨è¿›äº¤é€šä¾¿æ°‘æœåŠ¡äº‹é¡¹
  “一网通办â€ï¼ŒæŽ¨è¿›â€œæˆ‘的常州â€APP公交ã€åœ°é“ã€å…¬å…±è‡ªè¡Œè½¦ã€æ™ºæ…§åœè½¦å‡ºè¡ŒåŠŸèƒ½æŽ¥å…¥ï¼ŒæŽ¨è¿›åœ°é“ã€å…¬äº¤ç­‰å…¬å…±äº¤é€šä¹˜è½¦ç å‡ºè¡Œäº’è”互通功能的整åˆï¼Œæ供“出行å‰æŸ¥è¯¢è½¦ä½â€â€œå‡ºè¡ŒåŽç²¾å‡†å¯¼èˆªè‡³åœºï¼ˆåº“)入å£â€â€œå…¥åœºåŽå¯¼èˆªè‡³è½¦ä½â€â€œå‡ºåœºæ—¶åå‘寻车â€â€œåœè½¦æ— æ„Ÿæ”¯ä»˜â€ç­‰å…¨æµç¨‹æ™ºèƒ½æœåŠ¡ï¼Œé€æ­¥å®žçŽ°â€œä¸€ç é€šè¡Œâ€ã€‚(市ä½å»ºå±€ã€äº¤é€šå±€ã€å¤§æ•°æ®ç®¡ç†ä¸­å¿ƒç­‰éƒ¨é—¨æŒ‰èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ï¼‰
  六ã€ä¸»è¦ä¿éšœ
  1. 强化组织领导。å„地区ã€å„部门è¦å……分认识政务æœåŠ¡æ ‡å‡†åŒ–ã€è§„范化ã€ä¾¿åˆ©åŒ–ã€æ•°å­—化工作的é‡è¦æ„义,切实æ高政治站ä½ï¼ŒåŠ å¼ºç»„织领导,强化ç»è´¹ã€äººå‘˜ã€åœºåœ°ã€ä¿¡æ¯åŒ–ç­‰å„项ä¿éšœã€‚è¦åšæŒå…¨å¸‚上下“一盘棋â€ï¼Œè¿›ä¸€æ­¥æ”»åšå…‹éš¾ã€å¼€æ‹“创新,形æˆä¸Šä¸‹è”动ã€æ•´ä½“推进ã€é›†æˆé«˜æ•ˆçš„工作格局。è¦å¼ºåŒ–è½å®žä¸»ä½“责任,认真研究制定本地区ã€æœ¬éƒ¨é—¨å·¥ä½œæ–¹æ¡ˆï¼Œç»†åŒ–分解工作任务,明确时间表ã€è·¯çº¿å›¾ï¼ŒåŠæ—¶æŽ¨åŠ¨è§£å†³é‡ç‚¹éš¾ç‚¹é—®é¢˜ï¼Œç¡®ä¿å„项工作任务è½åœ°è§æ•ˆã€‚
  2. 强化队ä¼å»ºè®¾ã€‚加强综åˆçª—å£å·¥ä½œäººå‘˜é˜Ÿä¼å»ºè®¾ï¼Œé¼“励由政务æœåŠ¡ç®¡ç†æœºæž„统一é…备,支æŒæŒ‰ç…§ç»¼åˆçª—å£åŠžäº‹å‘˜å›½å®¶èŒä¸šæŠ€èƒ½æ ‡å‡†ï¼Œå¼€å±•ä¸šåŠ¡åŸ¹è®­ã€ç­‰çº§è®¤å®šã€å®šå²—晋级,增强队ä¼ä¸šåŠ¡æ€§ã€èŒä¸šæ€§ä¸Žç¨³å®šæ€§ã€‚加强帮办代办人员队ä¼å»ºè®¾ï¼Œå»ºç«‹å¥å…¨ä¸€ä½“培训管ç†åˆ¶åº¦ï¼Œä¸æ–­æå‡æœåŠ¡æ„识ã€ä¸šåŠ¡èƒ½åŠ›å’ŒåŠžäº‹æ•ˆçŽ‡ã€‚加强“一网通办â€è¿è¥ç®¡ç†äººå‘˜é˜Ÿä¼å»ºè®¾ï¼Œå¼ºåŒ–专业人员é…备,强化数字æ€ç»´ã€æ•°å­—技能和数字素养训练,建设一支讲政治ã€æ‡‚业务ã€ç²¾æŠ€æœ¯çš„å¤åˆåž‹å¹²éƒ¨é˜Ÿä¼ã€‚
  3. 强化监ç£è€ƒæ ¸ã€‚è¦å¼ºåŒ–对本方案实施情况的监ç£æ£€æŸ¥å’Œè·Ÿè¸ªé—®æ•ˆï¼ŒåŠæ—¶è¡¥çŸ­æ¿ã€å¼ºå¼±é¡¹ã€å¢žä¼˜åŠ¿ï¼Œå¯¹å·¥ä½œè½å®žåˆ°ä½ã€ç§¯æžä½œä¸ºçš„,予以表扬奖励,对工作ä¸ä½œä¸ºã€ä¹±ä½œä¸ºã€æ…¢ä½œä¸ºçš„,严肃批评问责。æŒç»­å®Œå–„以ä¼ä¸šç¾¤ä¼—满æ„为导å‘的评价机制,充分å‘挥媒体监ç£ã€ç¤¾ä¼šç›‘ç£ã€ä¸“家论è¯ã€ç¬¬ä¸‰æ–¹è¯„ä¼°ã€â€œå¥½å·®è¯„â€ç­‰ä½œç”¨ï¼Œä¸»åŠ¨å¬å–æ„è§å’Œå»ºè®®ï¼Œä¸»åŠ¨æŽ¥å—评价和监ç£ï¼Œè¯„价结果和é‡ç‚¹ä»»åŠ¡æŽ¨è¿›æƒ…况纳入对å„地区ã€å„部门的年度综åˆè€ƒæ ¸ã€‚
  4. 强化宣传推广。å„地区ã€å„部门è¦åŠ å¼ºå·¥ä½œæ€»ç»“宣传,é‡ç‚¹å®£ä¼ æ”¿åŠ¡æœåŠ¡æ”¹é©å·¥ä½œè¿›å±•å’Œäº®ç‚¹æˆæ•ˆï¼Œå®£ä¼ â€œç•…通办â€æœåŠ¡å“牌和å“牌故事,è¥é€ é£Žæ¸…气正ã€æ˜‚扬å‘上的政务æœåŠ¡çŽ¯å¢ƒã€‚è¦æŽ¨è¿›å®£ä¼ å·¥ä½œåˆ¶åº¦åŒ–ã€å¸¸æ€åŒ–,åŠæ—¶å®£ä¼ ä¸Žä¼ä¸šåŠžäº‹ã€ç¾¤ä¼—生活密切相关的场景应用,åŠæ—¶æ供通俗易懂的政策解读,让å“牌å¯è½åœ°ã€çœ‹å¾—è§ã€æ‘¸å¾—ç€ã€‚