本年报是根�市府办《关于规范政府信�公开目录编制等工作的通知》�求，由常州市交通�输局编制的2011年度政府信�公开年度报告。全文包括概述�政府信�主动公开情况��申请公开政府信�和�予公开政府信�的情况�政府信�公开的收费���情况�因政府信�公开申请行政�议��起行政诉讼的情况�政府信�公开工作存在的主�问题�改进措施�其它需�报告的事项等。政府网站www.www9599116.com上�下载本报告的电�版。如对本报告有任何疑问，请�系常州市交通�输局办公室，电�：85682150。

　　一�概述

　　2011年，常州市交通局认真贯彻执行《中�人民共和国政府信�公开�例》，切实加强组织领导，采�有效措施，积�推进政府信�公开工作，在深化公开内容�拓展公开形��强化监�检查等方��得了较好�效。

　　（一）完善组织领导，�全机构设置。我局�立了以局长为组长�分管局长为副组长�局机关�处室负责人为�员的政府信�公开工作领导�组，明确��能部门的工作�责，严格工作责任制，确�政府信�公开工作规范�有�开展。

　　（二）拓展公开形�，增强公开效果。本��时�准确�便民的原则，在局门户网站设立政务公开专�，�时�布更新需公开的政府信�，自觉接�群众监�，解答群众问题，为群众办事�供便利。

　　（三）�到“应公尽公�，�障群众知情�。在全�梳�需公开的政府信�基础上，进一步完善局政府信�公开相关规定，对拟公开政府信�的涉密性�时效性�真实性进行审核，确�在安全�规范�有�的��下�到“应公尽公�，�障群众知情�。

　　（四）加强监�检查，建立长效机制。由局政府信�公开工作领导�组定期对政府信�公开工作进行监�检查。�时，�社会公布我局政府信�公开工作投诉电��信箱和网�，广泛接�群众监�。

　　二�政府信�主动公开情况

　　本局2011年度共主动公开政府信�18�，全文电�化率达100%，分别是规章类1��规划计划类2��业务工作类15�，纸质文件移交率100%。政府信�主动公开的渠�方�，为方便公众了解信�，本局在网站上设立“政府信�公开�专�；设立综�新闻�信�公告�热点解答等�目，�时公布时效性较强的信�。

　　三��申请公开政府信�和�予公开政府信�的情况

　　本局2011年度共��信�公开申请110件，是通过信函方��交。“��公开�的83件，“�予公开�的21件，�本机关政府信�的4件。

　　四�咨询�投诉情况

　　本局2011年度共接å�—市民咨询19221余次，其中电è¯�咨询18874次ã€�网上咨询  487次，当é�¢æŽ¥å¾…60人次。从咨询的内容看主è¦�涉å�Šå…¬è·¯å»ºè®¾ã€�航é�“建设ã€�å¾�地拆è¿�范围ã€�通行费å¾�收ã€�客ã€�è´§è¿�输管ç�†ã€�出租车管ç�†ã€�公交等方é�¢ã€‚

　　五�政府信�公开的收费���情况

　　本局2011年度对公民�法人和其他组织的政府信�公开收费���情况�未�生。

　　六�因政府信�公开申请行政�议��起行政诉讼的情况

　　本局2011年度未�生针对本部门有关政府信�公开事务的行政�议�行政诉讼和申诉案。

　　七�政府信�公开工作存在的问题�下一步打算
　　2011年，我局政务信�公开工作在深化政务信�公开内容�完善政务信�公开�套工作，但主动公开政务信�更新�够�时，政务信�公开的范围�够全�，主动公开政府信�的责任�识�够强等。下一步， 我局将以�点推进与社会�展�生活密切相关的政务信�，进一步扩大公开内容，规范政务信�公开工作，加强政务信�公开业务学习和培训，注��线横��系�纵�指导的沟通�调机制，�断��政务信�公开工作水平。