2020年是�常特殊���平凡的一年。�对�如其�的新冠肺炎疫情，全市市场监管系统以超常行动和硬核举措，积�投入“大战大考�，�得了�之�易��圈�点的�绩。

中消�100个城市消费者满�度测评中，我市�列第一。国家总局160个城市公共�务质�满�度监测中，我市�列第四，其中公用事业满�度全国第一。“�照分离�改�工作�烟�整治工作�到总局领导批示肯定。知识产�行政执法工作��与的葡�糖酸钙原料��垄断案查处工作�到总局通报表扬。“区�链+气瓶监管�项目在全国现场会作典型�验介�。市知识产�战略实施�溧阳市商事制度改��金�区质�工作�效�出，��到�政府�查激励。�政府质�工作考核中，我市连续五年获得最高�誉等级A级。新北区局�获了全�市场监管系统唯一的“江��五一劳动奖状�。市食�安全工作�疫苗管�工作共三次获得市委�市政府主�领导批示肯定。食��作�监管和数字化监管工作在全�现场会作典型�验介�。�照分离应用平�建设�电梯“一维一�+风控�务�模��家装�业信任指数�布�基于区�链技术的气瓶安全监管等4项工作为全国首创。消费教育中心建设�放心消费创建退出机制��布知识产�技术调查官管�办法�食安险+智慧管�模�等4项工作为全�首创。新北区局大数�监管�为�局试点。武进区局引入第三方机构对全区公平竞争状况进行评估，开全�县区局先河。市局气瓶安全区�链监管项目�农�食�安全综�治�项目�溧阳市局预付费和����法会销治�项目分获2020年度常州市创新市域社会治��点项目一等奖�三等奖和二等奖。

2020年，全市市场监管系统加强队�建设，�焦群众所需，�全社会展现了系统队�的新风貌�新形象。

（一）全力以赴战疫情，展现了全市系统特别能战斗的形象。一是全力�应。�立疫情防控工作领导�组，组建党员志愿者队�，检查农（集）贸市场��户3.1万户次，检查商超�电商等13.5万家次，�放防疫宣传资料2.7万份，播放防疫公益广告118万�次；上报购买退热止咳��人员信�11.1万人次。二是全力整治。开展“�价格��质���供应�“���打�等专项整治，国家总局和�局充分肯定了我市熔喷布专项整治工作；查办疫情相关案件156件，妥善处置疫情相关投诉举报咨询9107件。对百度地图�大众点评等平�涉�我市的“野味�宣传进行整治，�到总局和�局充分肯定。天�区局查办的哄抬物价案和生产销售��格防疫物资案，两案罚没款达383万元。三是全力帮扶。在�内较早推出《关于支��业�工�产�务全市�济社会平稳�康�展的��》。组织投放�罩660多万�，�费计校测温�医用仪器1.2万�件，���项检测费用近1600万元，助��资367.1亿元。引导房屋业主�租��租总�超亿元。四是全力追溯。牵头全市进�冷链食�疫情防控工作，全市排查出自建冷库1038家，建立集中监管仓，组织消�和核酸检测，�促冷冻食���者全��用冷链食�追溯系统。

（二）迎难而上促�展，展现了全市系统特别敢争先的形象。一是审批制度改�深入推进。“�照分离�改�走在全��列。建立“一办四组�工作机构，确定“四�四��常州改�模�，创新推出了“�照分离�应用平�。�业开办“专区专办�全�实施。实现“专区�办�辖市区全覆盖，形�“六�一体�集�办�机制，�内率先将社��公积金等事项纳入网上全链通。审批�速全�推进。“�业开办2个工作日完��达标率99.4%，全年�业开办平�用时1.33个工作日。实现执业�师全程���审批。优化工业产�准入�务，对食�相关产�实行告知承诺制。近�注销�业实现简易注销。二是知识产�战略深入推进。示范创建�得新进展。常州�开区�天��开区�钟楼�开区�西太湖高新区�功获批�知识产�示范园区，天�区被确定为�知识产�强�建设示范区创建��。3家��获得�“正版正货�示范街区，数���全�第一。战推贯标�得新�破。10家�业获�战推计划立项，数�全�第二，支�11家�业实施市战推计划。新增贯标备案�业453家。专利�牌培育�得新�效。截至去年底，万�有效注册商标�业数达1296.64家，全�第一；万人有效�明专利40.67件。共有驰�商标113件，地�标志商标11件。三是质�强市战略深入推进。质�获奖�创新高。1家�业获�长质�奖，1家�业和1�个人获�长质�奖��奖，申报和获奖数�创历�新高。5家�业获首批“江�精��认�，数�全�第二。“标准化+�快速推进。完�主导和�与研制标准151项，�比增长81.7%；5项国家级�6项�级标准化试点获批，4项国家级�14项�标准化试点通过验收；1家国家级标准化技术组织获批�户；�内率先�布�业标准“领跑者���。质�基础�续夯实。52家质�标��业组建全市首批“首席质�官�盟�，1500多家�业建立了首席质�官制度；新建社会公用计�标准4项；14家��获�级诚信计�示范��。稳步推进全市产�质�监�抽查�获��业��监管工作，�断����格产��业�处��效。�质委办现场考核时，肯定我市质���工作“�得了实效，树立了榜样，�出了示范。�

（三）勇争一�抓监管，展示了全市系统特别能攻关的形象。一是率先打造智慧监管体系。全�率先打造“智慧市场监管一体化平��；率先�用“食安险+智慧管��综�模�；完�电梯无纸化维�全覆盖，并实现“一维一��综�责任险在线投�和实时查询；实现市大型游�设施在线实时监管。国家总局“智慧监管�专��常调研，认为我局智慧监管的�法让人耳目一新，值得学习借鉴。二是�断深化事中事�监管。部门��“��机�监管常�长效。市�县（区）“��机�一公开�监管�席会议制度实现全覆盖，两级�席会议�员��共制定抽查计划720个，抽��类主体1.17万户，检查完�率�公示率�为100%。信用监管�质增效。���市平�推��公示数�9.57万�；33个部门��市场监管信�平�归集涉�信�6.33万�；�业年报率92.3%，�比上�3.5个百分点；约谈了7家公示信�有瑕疵的股份公�。三是大力推进�点领域监管。开展�点工业���动加油车�食�����特�设备和�类民生价费专项整治。开展知识产�执法维�专项行动，处��类侵�纠纷1239起。开展新建商�房买���格��款专项整治，约谈开��业12家。推进“网剑�专项行动，引导网络交易市场�康有��展。全年抽查监测主�媒体广告近50万�，互�网广告8万余�，查处互�网广告案件91件。开展“长江���打�断链�专项行动，开展�法金��传销�电视购物��用途预付�等专项整治。网络直销监管深入推进。四是大力推进竞争执法。开展全市公平竞争审查政策清���市场主体公平竞争专项治�等活动。组织��正当竞争执法，查处了《规范促销行为暂行规定》�地��内第一案。承担�局《关于推进全�商业秘密�护工作的指导��》起�工作。全市系统共查办案件2167件，罚没5455.6万元。武进局查处的网络刷�案和��注册商标案被选评为长三角�动执法典型案例。

（四）攻�克难�安全，展现了全市系统特别能担当的形象。一是安全生产专项整治“一年���高质�收官。开展特�设备安全生产专项整治，�促整改�类�患5990�，特�设备领域的事故数和死亡人数�比分别下�75%�73.3%。二是食����安全水平�上�阶。食�安全党政�责全��实。开展食��作�整治�优工程，完善食��作�登记监管系统，在全�率先实现�作�监�检查全覆盖。全市学校食堂优秀等级比例达83%，高出全�目标8个百分点。实施“阳光�饮���达2万家，国家总局甘霖副局长充分肯定我市“阳光�饮�社会共治平�。“�安�创��得新进展，金�区�功创��级食�安全示范区。新建安心�场10家，创��级�饮质�安全示范街（区）3个�示范店（食堂）79家。牵头制定《关于深化改�加强食�安全工作的实施方案》《常州市改�和完善疫苗管�体制实施方案》；开展婴幼儿乳粉�疫苗质��放射性����械网络销售等专项整治；�级�械监管信�化平�，医疗器械出�监管工作�到国家�监局肯定。完�食�抽检2.98万批次，��抽检901批次，快检食用农产�42.86万批次。三是消费环境安全�续优化。�续开展放心消费创建工作，推动“放心消费在常州��牌建设。与市中院签订消费��护航�作框架�议，建立三方消费争议处�长期�作机制。组织黄金��行业专项抽检�集中约谈。将��者�害消费者�益行为记入信用档案，首批5家�业被列入黑��。全年办�投诉举报咨询9.9万件，新�展ODR�业46家。�开区局利用抖音直播平�开展消费维�宣传，�得良好效果。

（五）争先进��效能，展现了全市系统特别守纪律的队�形象。一是队�建设�水准。��党建引领，以党组书记上党课�党组中心组扩大学习等多�形�，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义�想，�断丰富�识形�工作内涵，�定�移扛起政治责任。钟楼区局以党建��监管效能，形�了�验特色。��激励��，开展�务�级晋�工作，晋�101人次。全年组织培训31�次，2420人次�训。��整改��，全��实��巡察整改�安全生产巡察整改和�化�巡视整改工作，整改问题全部按时销�。二是机构改�加力度。完�事业��整��组。原有12个下属事业��划转�整�为4个。推进�业�社团脱钩清�。关�注销市局事业��下属�业4家；脱钩�会3家，2家正在注销清算。三是内部管�上档次。�全工作制度，梳�第一批市场监管制度清�50项。制定行政执法“三项制度�，规范干部行政执法行为。加强干部管�，严格执行考勤和请销�制度，开展公务员平时考核工作。�实财务“三���求，加强财务内审工作。加强廉政警示教育，“�敢���能���想��的机制�断完善。派驻纪检监察组�挥“派�的��，�出“驻�的优势，在履行监�执纪问责�责�推动主体责任和监�责任�动上�了大��有�效的工作，�挥了��作用。