根�交通�输部《城市轨�交通��管�规定》（2018年第8�）�《城市轨�交通�务质�评价管�办法》（交�规〔2019〕3�）�《城市轨�交通客�组织与�务管�办法》（交�规�2019﹞15�）�求，常州市交通�输局组织开展了2020年度常州轨�1�线轨�交通�务质�评价，现将评价结果予以公布：�务质�评价得分927.3分（基准分值1000分），其中：乘客满�度评价得分289.3分（基准分值300分）��务�障能力评价得分298分（基准分值300分）����务关键指标评价得分360分（基准分值400分）��务质�评价核�扣20分。

                                                                                                     å¸¸å·žå¸‚交通è¿�输局

                                                                                                      2021å¹´3月31æ—¥