常文广旅�〔2024〕79�

王中元等18�委员：

你们�出的《关于加强与周边城市旅游景点�作,推进更广范围全域旅游的建议》收悉，现答�如下：

常州，这座美丽的江�城市，以其丰富的自然资�和深厚的文化底蕴，�引了无数游客的目光。太湖湾的碧波�漾�嬉�谷的欢�氛围�淹城春秋�园的历�韵味�中��龙园的奇幻探险�东方�湖城的神秘风情�天目湖的秀美风光以��山竹海的��致远，都是常州市旅游资�的璀璨瑰�。�时，常州交通网络四通八达，为游客�供了高效便�的出行�件。

一�打通游客出行交通方�，让八方游客“进得快�，以“快进�促“慢游�

一是围绕“旅游+交通����展，完�了金武路��洋路�茅山旅游大�和沪�沿江高�等快��高标准的交通基础设施建设，打通游客进入常州的交通“主动脉�。

二是优化公交线网，因地制宜开通了Y2�T100等旅游公交线路，串�起我市�大旅游景区�景点和居民�区，�到了广大市民和游客的欢迎。

三是积�鼓励我市�路客��业开通�大景区的旅游专线，其中2023年开通了5��往金��溧阳的“常享游�旅游专线，通过线上预订和线下�务的方�打造“�游结��新范例。

二�加强市内旅游景点的�作互动，为游客�供更优质的�务

一是�托行业�会推动�业交�。常州市旅游�会于2003年�立，2023年�过�届会，会员��进一步扩大，涵盖景区�酒店�旅行社�旅游装备商等，辖市区也相继�立了旅游�会，将区域内的涉旅从业���系地更加紧密。通过行业�会这一平�，�景点能够�时了解彼此的最新动��活动安排以�优惠政策等，为游客�供一站�的旅游�务。

二是共�开�旅游产�。根�常州市内景点的特色和资�，引导景区和旅行社共�设计�开�多样化的旅游产�。�托常州本地的历�文化和自然风光资�，将��景点的特色元素��在一起，为游客�供更加丰富和深入的旅游体验。

三是加强人员培训与交�。组织景点管�人员和�务人员的培训交�活动，分享�自的管��验和�务技巧。通过相互学习和借鉴，�高整体的�务水平和质�，为游客�供更加专业和贴心的�务。

三�加强与周边城市的�作，进一步��游客的旅游体验

一是与周边城市签订文旅�作�议。在2023年4月举行的常州市文商旅���展大会上，常州与上海��京��州�无锡�湖州�芜湖��城�泰州8个长三角�点城市共�签订文旅战略�约�议，扩大“朋�圈�，谋求新�展，推进长三角文旅推广���动，强化市场主体互�互通，实现�牌共创�市场共建�客�互��产业互推，达到市场共赢效应。溧阳市则与周边安��长兴�广德�郎溪等地共�组建了长三角“一地六县�文旅�盟，�布了多�精�旅游线路，��举办了多次主题交�活动。

二是构建跨城市旅游线路。根�常州与周边城市景点的特色和分布，共�设计跨城市的旅游线路，使游客在一次旅行中能够深度体验多个城市的魅力。目�，我市中��龙园�东方�湖城�天目湖等核心景区已形�组团，与�京�扬州�无锡��州��州�上海等周边城市和地区的主�景区景点进行�作，串�形�“绿�江��“熊猫斗�龙�等特色旅游线路和疗休养专线。相关线路产�在全国范围内的多家大中型旅行社推出上线，主��对内蒙��河北�陕西�山东�广东等�市的中远程客�地市场开展�销活动。

三是推动�务标准化与��。我们将在�文旅厅指导下，会�周边城市共�制定旅游�务标准，���城市景点的�务水平，��开展业务交�活动，�长补短，�高整体�务质�。�时，建立游客�馈机制，�时了解游客需求和��，�断改进和���务质�。

四�积�举办�类文旅节庆活动，推广城市旅游�牌

我市高度�视文旅活动的举办，常州文化旅游节至今已连续举办了27年，有效树立了“常州，教我如何�想她�的城市形象。我们打�“�春�都��牌，音�节�演唱会�续在常举办，在全国具有了一定的影�力，对交通��饮��宿产业带动性�强。全年推出七场马拉�赛事，打造“一区一马一特色�群众体育路跑赛事�牌，我们充分利用这一契机，在体育赛事中推广常州文旅，以体促旅，体旅��。

五�加强线上线下文旅宣传力度，扩大常州城市影�力

在文旅宣传推广上，既有度�区�景区的独立策划，�牌宣推，也有全市范围的�频共振，矩阵宣传。度�区��点景区在上海��京等主�客�地的交通���商圈�社区投放活动�销广告以�引客�，�时新媒体�销力度�步加强。我们用好常州文旅官方抖音��微信视频�，组织团队密集宣�文化广场野生演唱会�太湖湾音�节��年潮�音�节的实时场景，多个视频登上抖音排行榜，抖音�粉�增长迅速，年轻人因音�而奔赴常州，常州因音�而日趋年轻化，为今�打造新的常州�片打下了扎实基础。尤其是薛之谦在常州举办“天外�物�巡回演唱会，�薛身穿�龙皮肤出场演唱，引�网上爆��传播，我们紧抓这一热点，实时在文旅常州抖音�上开展赠��龙皮肤��龙玩�活动，谦粉们�映强烈，对常州的认�度和好感度进一步��，两天抖音�粉��增加近万，网上传播��样破亿��外，东方�湖城“国风大典��过高密度宣推，相关视频��网络爆款，�粉众多。我们希望通过努力，让粉�们因��的喜好而�到�一座城市——常州。

下一步，我们将结�我市全域旅游�展规划和“�四五�文旅���展规划相关内容，进一步加强与周边城市旅游景点的交通连接，为游客�供更加便�的交通�务，通过举办行业会议�组织结对共建等形�加强我市和周边城市的交��作，开展类型多样�内容丰富的文旅节庆活动以促进文旅消费，推进更广范围的全域旅游。

在此，�常感谢你们对我市文旅工作的关心和支�,欢迎继续对我们的工作�出�贵��和建议。

ç­¾ å�‘ 人：严  ä¿Š

� 办 人：季雯�

�系电�：85686356

常州市文化广电和旅游局

2024年6月7日

（此件公开�布）