2021年，市市场监管局紧紧围绕市委市政府工作部署，锚定“国际化智造�城�长三角中轴枢纽�城市新定�，深化改�，严格监管，�务�展，�得较好�绩。国家级�誉：我局被人社部�国家知识产�局��表彰为全国知识产�系统先进集体；我市在中消�100个城市消费者满�度测评中，连续两年挺进��；我市被评为全国�商环境评价“�业开办�指标标�城市，在全国性会议上交��言；知识产�行政�护绩效考核中，连续三年获国家知识产�局通报表扬；��国家总局对光�玻璃�医�等行业进行�垄断调查，�得书�表扬。�级�誉：推动“放管��商事制度改��辖市区质�和知识产�工作，�获�政府�查激励；在�政府质�工作考核中，连续六年获A级；食�安全工作专项考核�群众满�度测评结果�列全�第二，创历�最佳�效；获首届江��市场主体数�分�大赛第二�。市级�誉：获评全市推进“五大明星城�建设（�商环境）先进集体。连续两年在市综�考核中列第一等次。上级领导肯定：“�照分离�改��到国家总局领导充分肯定；“一退两抗���实�登记工作�到胡广�副�长批示肯定；抗疫工作�食�安全监管�特�设备监管�外���员党建�知识产�工作等��到市主�领导批示肯定。上级试点：国家总局将常州列为全国气瓶充装安全责任�险试点城市；�局将常州列为电��业执照和电��章�步�放试点城市；���监管局将常州列为全�零售�店“四类���实�登记销售报告模�试点城市等。现将一年�有关情况总结如下：

一是下好商事改�“先手棋�，显著激�创业活力。“�照分离�改�全国领先。�立市“�照分离�领导�组，建立34个部门组�的“一办四组�工作机构。列出432项许�监管事项清�，出�8个改��套文件。上线“�照分离�应用平�，实现“�照分离�事项信�在市区行�部门间的��交互�信�共享和自动�馈�自动�醒。今年，全市“�照分离�改�许�办件达5.5万件。“开办注销�便利化�进一步。��“全链通办��务水平，实现�业登记等6个事项一链通办��日办结。“跨�通办�“�内通办�件全部1日办结。深化线下“�业开办专区�建设，��公章刻制等费用1000余万元。简易注销�业6123户，�总数的56.85%。全市“�业开办�平�用时0.6个工作日，84.4%的�业实现0.5个工作日开办。“试点示范��效显现。积�推进���医疗器械许�事项“一网通办�。已�步实现�业电��章�执照�步�费�放。全年新增市场主体12.87万户，�比增长5.02%；其中新增�业3.73万户，�比增长25.59%。

二是使好质��牌“连环招�，显著增强�业竞争力。“�牌培育��续推进。�开全市质�大会，布局“�四五�质��展新目标。牵头修定“市长质�奖管�办法�，首次出�“质�强市奖补资金管�办法�，激励力度更大�方�更精准。19家�业分获�长质�奖�“江�精��，以��质�信用2A�3A认定。“质����深入开展。建立�质����点行业��业申报备选库，率先�立“首席质�官之家�，推进规上�业设立计�执行官岗�。推进“绿色家居�认�，推动建立“绿色家居产业链标准�盟�。两个质�基础设施“一站���务平�投入使用。“标准供给��档�级。新增完�主导和�与研制�级标准77项，超年度目标160%，其中两项地方标准填补了国内空白。�立全�首个工业机器人产业链标准�盟，�技术标准创新基地数�全�第一。对全市59个标准化项目予以奖励，金�达388万元。

三是��知识产�“全链��，显著赋能�业创造力。促进知识产�创造。万�有效注册商标�业数�新增地�标志商标数�居全�第一，驰�商标数全�第二，有效�明专利增幅全�第三，新增�明专利授�数�PCT专利申请数�居全�第四。引导知识产��用。14项专利入选中国专利奖，全�第三。实施专利强链计划，引导�业开展专利导航。常州入选全�首批专利转化�点城市。实现知识产�质押�资近15亿元。加强知识产��护。与市中院等5家��建立知识产��护�作机制。处�知识产�侵�纠纷案件1100多件，其中涉外案件8件，创新高。实现维��助工作站全覆盖，调解知识产�纠纷近300件。大力推进“�天�行动，规范专利代�机构执业行为。强化知识产��务。市知识产�管�综��务平�上线，实现全�程网上办。5家��入选�知识产�信�公共�务网点，全�第二。�强�知识产�项目。争��专项�费3600余万元，创历�新高。创�全�首个知识产��护示范园区。��业知识产�战略推进�“正版正货�示范��点产业专利导航�地�标志商标�护项目数�居全�第二。

四是打好监管执法“组�拳�，显著��监管影�力。拓展智慧监管的维度。在全�首批完�市场监管专网与电�政务外网�通，率先开展“一�一档�建设。�内率先上线“两抗一退���销售实�登记系统；积�推广“互�网+�饮监管�，试点人工智能影�识别系统。增加��机监管的广度。�内率先在政府层�出�“��机�一公开�抽查工作指引，�席会议�员��由17个增至38个。全市177个部门制定��任务计2711个，抽�检查�类主体2.34万户，基本实现��机监管任务全覆盖�跨部门��监管常�化。��信用监管的准度。��“�公示�信�归集精准度，报�数�30.2万�。组织231个部门��平�归集�类信�56万�。全�率先上线�业�信�明网上申请系统。�业年报率94.7%，创历�新高。选�广告�电�商务等�点行业领域开展信用分层分类监管，�高监管��性。增强监管执法的力度。强力推进“两�两��，引入第三方机构开展公平竞争审查评估，加大��正当案件查处力度；大力开展民生领域“�拳�行动；查办25件“长江���打�断链�典型案件，2件入选�局�国家总局典型案件；全年全系统查办案件4100多件。�高群众消费的满�度。推进放心消费多维创建，新增一批放心消费示范��；�布“一地六县�《美丽乡�放心消费体系建设与管�规范》；2154家实体店�加七天无�由退货。推进网络交易监管，消除网络交易�患124个，责令整改网站173个次。组建消费维�专家委员会，创新�布消费维�“专家��书�和“专家备忘录�。�展ODR�业130家。全年办结�类投诉举报咨询超11万件，为消费者挽回�济�失1200余万元。

五是锤炼履�担当“硬本领�，显著增强队�战斗力。党�学习教育深入推进。在完�规定动作基础上，推出10项特色专题活动。市局党组中心组学习交�12次，组织领导干部读书�1次；�党总支�党支部开展集中学习72次，实地�观学习16次；局���员领衔推进29项“我为群众办实事�项目，全力开展“两在两��建新功行动。机关党建特色鲜明。推出�“1+1�党建�牌创建模�，打造特色支部和支部书记工作室，全�实施党员积分制考核，首次开展“两优一先�表彰。全�率先推动�立外���行业党委。严管厚爱一��让。全覆盖开展干部�工平时网上记实考核；梳�出�47项市场监管制度；有�推进�类培训，积�指导基层开展分局标准化规范化试点；晋级和�助晋级�晋�21人；21个部门�20�个人获市级以上表彰。