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本年报是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由常州市人力资源和社会保障局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。

2021年，市人社局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法规文件，健全工作机制、创新工作思路，结合本单位工作实际，紧盯社会各界及人民群众关注热点问题，完善信息公开工作的科学化、规范化和制度化建设，扎实推进政府信息公开工作，取得了较好成效。

1.主动公开情况。全年在市政府网站共公开信息188条，在优化营商环境惠企政策服务平台发布文件及通知20件，开展在线访谈3期、网上直播1期、政策解读7次、民意调查征集3次，参加和举办新闻发布会3次，在“常州人社”微信公众号发布各类信息634条。

2.依申请公开情况。2021年我局受理依申请公开信息23件，均依法按时办结，未发生因信息公开工作被行政复议或行政诉讼的情况。

3.政府信息管理情况。落实专人做好政府信息公开各项工作，按照“谁制发、谁提出，谁审查、谁办理，谁公开、谁负责”原则，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容合法性、准确性、严肃性。

4.政府信息公开平台建设情况。通过本局网站、市政府信息公开平台、微信公众号等多种途径，及时发布社会关注、群众关心的政务信息。实现服务供给渠道多元化、服务资源整合系统化、服务内容实用化，确保公众能够及时准确获取相关信息。

5.监督保障情况。从组织领导、网络安全、严肃执纪问责等方面，严格按照省、市有关政府信息公开的文件精神和工作部署，完善政务公开各项制度建设。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			23	0	0	0	0	0	23
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		5	0	0	0	0	0	5
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		1	0	0	0	0	0	1
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	1	0	0	0	0	0	1
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	5	0	0	0	0	0	5
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	11	0	0	0	0	0	11
	（七）总计		23	0	0	0	0	0	23
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，市人社局政府信息公开工作水平不断提升，但还存在一些薄弱环节，政策解读形式有待创新，除常规的长图解读外,缺少动漫、视频等生动形式的解读。2022年，市人社局将持续加强重大政策发布解读工作，积极运用多种形式开展多元化解读，提升信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

2021年市人社局共收到建议提案58件，其中主办12件、协办46件。所有主办件、协办件均已按时办结，答复率和满意率均为100%。

本年度政府信息公开事项未收取任何费用。