�窗��处室：

近期，中纪委�监察部通报了142起��中央八项规定的典型案例，其中有4起涉�到行政�务部门人员，分别为：四��蒲江县人社局行政审批科科长陈�因上�时间打麻将�行政�级处分，其余人员�到党内严�警告处分；河���平县行政�务中心�生局窗�工作人员牛��人社局窗�王��规划办窗�张�因分别在电脑上玩游�和看电影�到行政记过处分，农机窗�工作人员张�因上�时间阅读�说�环�窗�郭�上�脱岗�到行政警告处分；湖�株洲市�塘区政务中心综�大厅文体新窗�工作人员陈�上�时间带�孩观看�通视频，被通报批评，并调整岗�；贵州�余庆县龙家镇农业�务中心主任��和中心相关人员上�时间外出�饭，���党内警告处分，其余人员�到待岗一个月处�。

�时，新浪网等网站也公布了我��云县查处2�利用工作时间网购衣�和生活用�的相关工作人员案例，该县纪委从多家快递公�调�近期网购订�5000份，�一核查，其中167份收货地�为机关��，�现县总工会王�和县公�处��上�期间网购，县纪委决定对这2�工作人员予以通报批评，并实施先下岗�处�。�外，�海�平安县地方志办公室张�上�期间上网看股票�到全县范围内通报批评处分；河北�怀安县社�管�局��上�玩电脑游��到行政警告处分。

以上几起典型案例�引起我们高度�视，全体工作人员�以此为警示，以案为鉴，在开展群众路线教育实践活动和争创“群众最满�窗��活动中，进一步改进工作作风，强化纪律�求，严格�守“中心�的�项管�制度，具体�求如下：

一��窗��处室�组织工作人员认真��中纪委等的通报案例，并对照本窗��本处室情况进行举一�三�自查自纠�对照整改。

二��窗��处室��次组织学习中央八项��委�项�市委30�规定和“中心�的�项规章制度，并认真贯彻执行�项规定�求。

三�“中心�实行窗�首席代表负责制。窗�负责人�首先带头�守�项规章制度，特别是请销�必须由分管领导审核��；窗�工作人员�生�纪，窗�负责人负连带责任；窗��生纠纷或接到投诉，窗�负责人必须第一时间�好处�工作。“中心�将定期对窗�负责人的在岗在��管�情况进行通报。

四��申窗�工作纪律：

（一）严格�守上下�时间，�得迟到早退，2个�时以内的外出�以在总�务�备案登记，凡是影�到考勤的执行公务等工作必须通过“三�一�平�请�，未请��自外出的一律作旷工处�。一人窗�请�必须由原��派出顶岗人员。严�工作人员之间的代刷�行为。

（二）工作期间以��休时间严�在窗��与工作无关的事情，如玩游��看视频�扎堆�天��零食�网购�炒股票�看�说�带�孩等。在其他时间网购的物�，��倡�货到“中心��。

（三）规范统一�装。已�放统一工作�的，必须统一穿�工作�（包括西装内衬衣�长裤和裙�）上岗，暂未有工作�的必须穿�与工作�相近款�和颜色�装上岗。“中心�近期将出�《关于规范统一�装的管�办法》。

（四）窗�必须严格�实首问负责和办事承诺制，诚�热心对待��办事的群众，�心解答问题，�得冷言冷语或�度生硬��言相�。��决��超期办件情况。

（五）严格�守廉�自律的�项规定，�决���拿���收�有价�券等�廉�行为。

五�“中心�将加大巡查力度和视频监控抓�监�力度，�现问题并核实�严格按考核规定执行，进行定期通报，�时将通报情况�馈�窗�所在��。情节严�退回原��，并建议原��按照《公务员法》的相关规定作出处�。