您好，为全面了解我市居民旅游爱好、方式及出游价格等情况，为大家的出行提供一些参考，特组织开展这次关于旅游市场情况的调查问卷。调查时间为2019年08月15日至2019年09月15日。现将调查结果反馈如下：
1、您的年龄是？
20岁及以下 占8.11%
21-30岁 占27.03%
31-40岁 占27.03%
41-50岁 占29.73%
50岁以上 占8.11%
2、您的职业是？
学生 占8.11%
老师 占2.7%
公职人员 占18.92%
企业管理人员 占32.43%
工人 占5.41%
农民 占2.7%
个体户 占8.11%
其他 占21.62%
3、您的出游频率？
每月一次 占18.92%
每季度一次 占18.92%
半年一次 占24.32%
一年一次 占32.43%
其他 占5.41%
4、您通常选择什么样的旅游形式？
自助游 占37.84%
自驾游 占37.84%
旅行社包价游 占13.51%
班级游或集体游 占2.7%
其他 占8.11%
5、您愿意或者通常旅行出游档次？
低档，价格尽量便宜 占8.11%
中档，价格比较公道 占62.16%
中高档，价钱可以高点，但服务要适当好点 占29.73%
高档，旅游就是享受，价钱高点没所谓 占0%
5、每年您在旅游上的费用是多少？
1000元以下 占16.22%
1000-5000元 占35.14%
5000-10000元 占29.73%
10000-20000元 占13.51%
20000元以上 占5.41%
6、您知道旅游公司的旅游服务价格属于？
政府定价 占2.7%
政府指导价 占32.43%
市场调节价 占64.86%
7、您觉得今年旅游价格同比去年如何？
比较平稳 占21.62%
有涨有跌 占37.84%
整体上涨 占40.54%
整体下跌 占0%
8、您觉得今年旅游价格上涨最明显的是？
出境游 占29.73%
国内长线游 占51.35%
国内短线游 占18.92%
9、你对当前旅游价格的满意度如何？
满意 占5.41%
价格与质量不成比例 占18.92%
较多的景点需要另收费 占32.43%
一到节假日就涨价 占40.54%
其他 占2.7%
10、旅行社推出的特价、尾单产品是否会影响您的出行选择？
是 占59.46%
否 占40.54%
11、您能接受什么价位的房间？
200元以下 占24.32%
200-300元 占43.24%
300-400元 占18.92%
400-500元 占5.41%
500元以上 占8.11%
12、您觉得“常州一日游”价格有调整的必要吗？
下调 占51.35%
上调 占0%
现在价格就很合适 占48.65%
13、您在旅游时购买商品的消费占旅游总消费额的百分比？
0-10%占29.73%
10-20%占43.24%
20-40%占18.92%
40-60%占8.11%
60%以上 占0%
二、调查结果分析
参与本次调查的人群职业以企业管理为主，占比32.43%，年龄集中在21-50岁之间，总占比83.79%，20岁及以下和50岁以上年龄段的人群分别仅占比8.11%；32.43%的参与者出游频率是一年一次；参与者会选择自助游和自驾游的形式为主，均占比37.84%；有62.16%的参与者会选择价格比较公道的中等旅游档次；参与者每年在旅游上的费用以1000-5000元为主，占比35.14%；64.86%的参与者知晓旅游服务价格属于市场调节价，但仍有35.14%的参与者不清楚；40.54%的参与者认为今年旅游价格同比去年整体上涨；51.35%的参与者认为今年旅游价格上涨最明显的是国内长线游；40.54%的参与者认为旅游价格一到节假日就涨价；59.46%的参与者认为旅行社推出的特价和尾单产品是会影响出行选择；参与者最能接受的房价价位以200-300元为主，占比43.24%；参与者在旅游期间购买商品的消费占旅游总消费额的百分比以10-20%为主，占比43.24%。
三、关于稳定旅游市场、促进行业健康发展的相关建议
1、旅游行业要健全自律机构，催生行业内部正能量。目前我市旅游市场行业正处于一个相对低谷期，外围经济形势一定程度上影响了旅游市场，旅行社进入转型期。旅游市场乱象没有大的改变，大多数旅行社对恶性价格竞争是不满意的，只有行业建立起自立、自律的自我净化机制，才能建立起良性循环的市场秩序。
2、政府要建立长效机制，不断更新监管理念。近几年我国旅游市场蓬勃发展，旅游进入大众化消费时代，旅游行业投资火爆。政府要建立促进文化和旅游消费的长效机制，顺应居民消费升级趋势，优化营商环境，促进创新创业平台和众创空间服务升级，对融合发展的新业态，要及时加强关注、引导，不断更新监管理念。
3、游客要理智消费，增强风险防范意识。当前旅游市场产品非常多，价格来去也很大。一般来说，价格的高低都与旅游产品的内容、质量联系在一起，缺乏价格支撑的产品，服务质量难以得到保证，切忌一味追求低价旅游，自觉抵制“零负团费”及“不合理低价游”，谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱，增强风险防范意识。
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