为升级诉讼服务，优化功能操作，改进用户体验，本院已完成了院本部诉讼服务大厅和信访接待场所的升级改造。结合疫情防控要求和本院工作实际，现就有关事项通告如下：

　　一、从2020年10月9日起，本院院本部诉讼服务中心和信访接待场所恢复开放。届时审判二区临时诉讼服务和信访接待办公场所关闭。

　　二、当事人、律师等诉讼参与人到诉讼服务中心、信访接待场所办理有关事项，请遵守如下规定：

　　1、请主动配合进行体温检测、身份信息登记和安检。如有咳嗽、发热（体温超过37.3度）等症状不得进入诉讼服务中心和信访接待场所。

　　2、请自觉佩戴口罩，主动与他人保持1.5米以上距离，办理完毕事项后及时离开，尽量减少在大厅内停留的时间。

　　3、请自觉遵守来访和疫情防控的各项规章制度，服从工作人员指引，耐心等候，不喧哗，不吵闹。

　　三、为最大限度减少人员聚集，降低因人员流动带来的疫情风险，除必须到现场办理的有关事项外，建议优先通过江苏法院诉讼服务网、江苏微法院、微解纷、24小时自助诉讼服务、12368热线，实现网上立案、网上缴费、网上递交材料、网上阅卷、网上调解、联系法官等各类事项，或通过邮寄方式提交有关材料（邮寄地址：常州市天宁区永宁北路6号常州市中级人民法院立案庭收）。

　　本部诉讼服务中心和信访接待中心地址：常州市天宁区永宁北路6号。

　　常州市中级人民法院

　　2020年9月27日