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武进公安分局积极迎战节后出入境办证高峰
发布日期:2018-03-01   来源:公安局 浏览次数:  字号:〖
 

春节长假后,武进区行政服务中心公安出入境大厅迎来出国境证件办理高峰。节后一周,共受理各类出国境证件申请2400余件次,发证1900余件次,接受咨询服务3900余人次,受理接待量与春节前环比增长176%。武进公安分局出入境管理大队多措并举,积极应对,切实提升群众满意度。

一是出入境管理大队领导坚守窗口一线,根据办证群众数量变化,适时调配警力,高效指挥衔接,缓解大厅接待压力。

二是后台工作人员及时增援前台,现场指导群众使用自助填表机,讲解办证流程,有效减少群众往返次数,缩短等候时间。

三是开足五个受理窗口,提前上班,利用中午和下午下班休息时间,延时办证,确保每位申请人能提交申请,满意而归。

四是针对有急办情形或特殊情况的申请人,即时开启绿色通道、“爱心窗口”,急事急办,特事特办,切实让申请人感受到贴心服务。

 
 
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