随着春节临近，不少诈骗犯罪嫌疑人瞄准人、财、物流动量增大的空隙，以各种手段骗取钱财，不但扰乱了市民的出行计划，打乱了生活节奏，更是极大的影响了群众的安全感，现反诈骗中心针对近期以及往年春节期间发案情况，总结以下几类通讯网络诈骗手段，请市民提高警惕，擦亮双眼，做好安全防范措施，度过一个愉快祥和的春节。

【机票改签类】

1、典型案例：

2月4日，市民黄某收到短信，以其预定的飞机票因机械故障需改签、退款为由，让黄某将微信换成英文模式，骗取其通过微信银行卡转账6次，总金额4万余元。

2、手段分析：

春运期间，不法分子通过非法渠道获得乘客信息，一般在起飞前24小时左右，冒充航空公司客服，向乘客拨打电话或发送短信，以机械故障、航班取消等理由为乘客办理退改签，并发放补偿款。由于航班及乘客身份信息均准确无误，很容易取得乘客信任，进而以补交手续费等各种理由骗取钱财。

3、防范提示：

一是在正规网站上购买机票，切勿登录虚假购票网站；

二是对来历不明的电话或一些所谓“官方客服”电话不要轻信，涉及到航班延误、退订改签信息的，一定要拨打航空公司官方电话核实，勿轻易相信陌生电话中的内容，更不要随意按对方要求操作转账；

三是不要透露个人信息，不要向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡账号等，以防被不法分子利用。