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根据市政府办公室《关于开展2011年度全市政府信息公开考核工作的通知》要求，特编制。全文包括组织机构建设情况、制度建设情况、日常工作情况及改进措施等。本报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本报告电子版可在常州市政府网站上下载。如对本报告有任何疑问，请与常州市市级机关事务管理局办公室联系（地址：常州市龙城大道1280号；邮编：213022；电话：85685833；传真：85685800）。
一、组织机构建设情况
为切实加强政务信息公开工作的组织领导，我局成立了由市政府副秘书长、局长李沛然任组长，副局长毛建平任副组长，机关各处室负责人为成员的“局政务信息公开工作领导小组”，下设办公室，由局办公室负责处理日常事务，制定工作实施方案，在全局上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的良好局面。副局长毛建平要求办公室年初制定信息公开工作计划，定期组织召开会议研究部署政府信息公开情况，落实并报市府办信息公开处备份。能够积极参加上级工作会议及活动，并在全局分解落实。
二、制度建设情况
我局按照政府信息公开五项制度规定，规范政府公开内容、形式与范围、时限，设立政府公开投诉意见箱及投诉电话，规范政府公开内容审核和审批程序，提高工作透明度，让服务对象享有知情权、监督权。政府信息公开工作实行首问责任制、服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，建政府公开日常工作制度、保密审查制度、内部考评和依申请公开办理制度、政府公开责任追究制度等多项工作制度，做到按制度规范政府公开程序，确保信息公开及时、有效、完整。
三、日常工作开展情况
（一）完成政府公开日常工作。根据市政府办公室的相关规定并结合我局实际情况，编制、更新了政府信息公开目录和公开指南。按照法定范围主动公开信息，发布信息内容完整，归入类别准确。严格公开时限，能够做到“主动公开的政府信息在形成或变更之日起20个工作日内发布”。截至目前，已公开机构设置、法律法规、业务工作、工作计划和总结等各类信息18条。
（二）做好网站日常维护运行工作。为顺应政府网站绩效评估、节能降耗及网站正常运行的需要，我局已对机关后勤网站进行改版升级，今年主要做好网站的正常运行和维护工作。
机关后勤网站的主要栏目及内容
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类目
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公开规定
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有关政务公开的文件上网
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政务公开
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公开指南
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编制网站导航，依申请公开指南、依申请公开规定，依申请公开目录（政府信息公开指南）。
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公开
内容
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领导
分工
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增加局领导照片、简历（出生年月、民族、籍贯、参加工作和入党时间及主要工作经历）。
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机构
设置
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部门处室、职能、联系电话。
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工作
动态
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滚动式公告、有新闻图片，综合信息每天更新，提供市、省、全国的相关信息。分为：图片信息、通知公告、工作动态、后勤简讯、后勤快讯、后勤博览、后勤风采、他山之石、荣誉展示。
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专题
专栏
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两种，固定专栏、游标专栏、专栏由各处室负责，分到各个处室（考核）。
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依申请公开
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链接市政府门户网站。
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服务大厅
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服务指南
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提供市政府大楼内各项服务简介以及电话如：预订机票、火车票、银行、超市等。
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在线服务
（便民服务）
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提供老百姓经常用的服务链接如：公交车查询、医院、学校、火车站、飞机票预定等。
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下载
中心
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1.对应办事指南事项的政策、表单下载；
2.临时发布的通知提供表单下载。
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民意互动
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信箱类栏目
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网站需求
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1.设置领导信箱；
2.实现信件数量与回复率的统计；
3.信息回复的评议系统。
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留言
互动
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1.留言及回复内容的持续公开；
2.可凭用户名登录查询回复内容。
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访谈类栏目
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1.在线视频；
2.视频内容结合当代热点。
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调查类栏目
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设置市民建议、热点调查。
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网站设计
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页面
展示
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栏目
设置
信息
点击
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1.热点专栏要展示在主页面上；
2.图片新闻可放多张图片滚动展示；
3.游标要同时放2张以上；
4.点击信息条目，关闭时不能整个网站都关闭，要求关闭当前页面；
5.层级设置符合要求，看任何一条信息要求点击三次以下。
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辅助功能
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信息
检索
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关键字检索。
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使用
帮助
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提供整个网站地图、及上一篇下一篇网站导航。
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网站
链接
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政府门户网站、国家机关事务管理局、省级机关事务管理局、公务员学习网站等。
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访问
统计
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网站访问量、栏目访问量的统计（放在后台）。
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制度建设
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网站
维护
制度
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根据工作需要和网站绩效评估的要求，我局在网站主界面增加了“网站地图”和“最近更新”模块；在“局属单位”模块增加了局属单位简介，既符合政务信息公开的需要，也可以让服务对象更直观地查找到需要的信息。
（三）做好信息公开报告工作。按照规定公开本部门依申请公开受理机构的名称、办公地址、联系电话、传真号码、电子邮箱及受理方式等内容。截至目前，尚未收到依申请公开的材料。按时上报并公布了年度政府信息公开工作报告，及时规范移交电子及纸质文本。每月5日前及时报送月度报告。日常发文均按照保密审查制度进行审查，并做好书面审查记录。
四、努力方向
（一）材料收集要全面及时。
（二）要进一步加强工作的分析总结，在报送工作动态和做法方面力求有新的突破。
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