常州工商局2014年度信息公开报告

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现公布2014年常州市工商行政管理局政府信息公开年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进措施等。报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。现将我局2014年度政府信息公开工作有关情况报告如下：

    一、概述

    2014年，常州市工商行政管理局认真贯彻《条例》精神，切实加强政府信息公开制度和能力建设，加大重点工作信息公开力度，及时回应社会关切，不断提高公开实效，信息公开工作取得了新进展。

    （一）加强组织领导。常州市工商局政务公开工作领导小组负责政务公开工作的组织领导，并对全市系统政务公开工作进行指导和协调。领导小组办公室设在市局办公室，负责政务公开的日常管理工作。

    （二）提高新闻宣传报道实效。结合工商行政工作特点，加强了在线访谈和对外宣传单元，使新闻宣传工作更加规范化、制度化，重视重大活动宣传的组织策划，创新宣传主题，加强与媒体全方位合作。

    （三）完善信息发布及解读机制。对2013年建立的常州市工商局信息发布解读机制进一步完善，明确规定政策解读的范围、形式、原则等内容，使政策解读工作更加规范化、制度化。

    （四）加强政府信息公开平台建设。继续加强对政府网站的建设和管理，优化信息公开目录系统，完善在线咨询等栏目，进一步发挥门户网站的信息公开主渠道作用。利用网络平台及时公布最新规定和有关情况，积极做好信息发布，方便广大企业和个人查询。

    二、主动公开信息情况

    （一）加大重点领域信息主动公开力度。2014年，通过常州市政府门户网站和常州工商局电子政务网及时将信息进行主动公开，及时报道最新热点动态情况以及各地各部门在工商行政管理方面好的做法和经验，凡需主动公开的文件和信息均在第一时间内公布在常州工商局电子政务网站上。通过我局政府网站主动公开各类政务信息280余条。

    （二）认真开展在线回复工作。市局主要负责人高度重视对网民留言的回复工作，要求经办人员每日登录、每日查询，及时办理常州工商电子政务网的“局长信箱”、“投诉信箱”“举报信箱”和“服务信箱”中网民的咨询留言。2014年，我局针对网民的咨询留言，在报请分管领导和主要领导批示后，均在第一时间内给予认真、细致的回复，无超期回复和不回复的现象，受到网友的一致好评。

    （三）推进行政审批信息公开。按照国务院行政审批制度改革领导小组工作部署，认真对我局权力事项进行全面梳理、整合，网上公开我局行政审批事项的具体项目编码、项目名称、审批类别、设定依据等内容，回复社会对我局行政审批事项的意见建议。

    （四）严格把好信息安全关。我局注重信息公开保密审查，严格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公开主动公开制度、依申请公开政府信息制度、政府信息发布协调制度、政府信息虚假或不完整信息澄清制度、政府信息发布保密审查制度等一系列配套保障制度。2014年，在市政府信息公开发布平台上，我局主动公开信息共计82条。在公开发布的信息中，没有出现涉密内容和不宜公开的政府信息，也没有发生任何泄密事件。

    三、依申请公开信息情况

    2014年，为进一步规范依申请公开工作，我局进一步加强对依申请公开工作的指导和管理。2014年，我局受理的政府信息公开申请内容日益多元化、申请主体日益复杂化。

    2014年，我局共受理答复依申请公开申请27件，申请方式有网上邮件、纸质来信、当面申请、传真申请等多种形式，同时，2014年我局受理答复政府信息公开行政复议1件，均创造了《条例》实施以来我局受理申请的记录，并且其多样性、复杂性也达到了一个前所未有的高度。我局严格依法向申请人作出政府信息公开答复，使各类申请得到妥善处理。

    四、收费及减免情况

    2014年，我局未发生因依申请公开信息收取或减免费用的情况。

    五、咨询处理情况

    2014年，我局门户网站共答复公众留言55条。

    六、行政复议和行政诉讼情况

    2014年，我局未接收到有关政府信息公开事务的行政诉讼，我局接收到有关政府信息公开事务的行政复议申请1件，复议维持原决定。

    七、存在的问题和改进措施

    2014年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在着一些问题，如政府信息公开渠道单一、相关配套制度和环节要求有待进一步完善等。下一步，我们将针对存在的问题，努力做好以下几个方面的工作：

    （一）拓宽信息公开渠道。在继续做好我局政府网站建设的基础上，探索利用微信、微博等新媒体平台的信息发布和运行管理机制，加大主动公开信息的工作力度，及时回应社会关切的相关问题。

    （二）做好依申请公开工作。继续规范工作流程，完善局机关内部沟通协调机制。

    （三）继续开展相关业务培训。努力建立培训工作常态化机制，加强对信息公开工作人员、政府网站工作人员等业务培训，提高我局政府信息公开工作的能力和水平。

    常州工商行政管理局

    2015年3月18日

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