12345新型冠状病毒感染类诉求情况汇总（12月28日8时至12月28日16时）

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信息名称：12345新型冠状病毒感染类诉求情况汇总（12月28日8时至12月28日16时）
索引号：014110253/2022-00052
法定主动公开分类：其他	公开方式：主动公开
文件编号：	发布机构：市政务办
生成日期：2022-12-29	公开日期：2022-12-29	废止日期：有效
内容概述：12345新型冠状病毒感染类诉求情况汇总

本时段，共受理市民新型冠状病毒感染类诉求175件，其中12345平台直接答复122件，占诉求总量的69.7%，派发工单53件（天宁区14件，钟楼区12件，武进区10件，新北区8件，卫健委3件，经开区2件，溧阳市2件，教育局1件，金坛区1件）。

主要类别	数量	主要咨询内容
核酸检测类	82	主要反映检测报告延迟、核酸异常、核酸检测点等问题
药品类	43	主要咨询防疫药品购买、健康爱心包发放等问题
防控政策类	40	主要咨询来常、离常防控政策、阳性人员防疫举措、重点场所防疫措施、学校放假等问题
其他类	10	主要咨询疫苗接种、单位对阳性患者员工的工作安排、医院就诊问题

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