市各有关单位：

为进一步提升家庭服务业高级经理人管理水平，促进家庭服务业提质扩容，实现家庭服务业高质量发展，现就做好2020年度家庭服务业高级经理人专项培训有关事项通知如下：

一、培训目标

培训家庭服务业高级经理人100人。

二、培训对象

市家庭服务业协会（以下简称市家协）会员单位所属家庭服务业从业人员。

三、培训内容

职业道德与基本素养、国家相关法律法规、家庭服务与家政管理、客户管理与开发、服务人员管理与开发以及门店日常管理等内容。

四、培训时间

3天，共计18课时。

五、组织管理

市家协组织培训，相关培训工作方案报市人社局审定后实施。培训期间，市家协负责落实培训计划，实行学员签到点名制度，杜绝冒名、代替培训等违规情况发生。市人社局负责监督管理，对到课率、落实培训计划等情况进行检查。培训结束，市家协颁发培训合格证书。

六、补贴标准

定额补贴标准为1500元/人。

七、经费拨付

培训结束后，由市人社局根据培训实际开展情况拨付相关经费。

常州市人力资源和社会保障局

2020年8月31日

（此件公开发布）

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