关于开展“创先争优我带头、服务三农作贡献”主题实践活动的实施方案

所属各党（总）支部：

    为进一步推进创先争优活动扎实开展，确保活动取得良好成效，更好地服务发展、服务群众、服务基层，经研究决定，在全系统深入开展 “创先争优我带头、服务三农作贡献”主题实践活动，实施方案如下：

    一、指导思想

    坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻党的十七届五中、六中全会精神，深入开展创先争优活动，通过开展主题实践活动，强化服务意识，优化发展环境，提升服务质量，促进工作作风大转变、服务内容大拓展、服务能力大提升、办事效率大提高，全面提升供销合作社工作的科学发展水平。

    二、目标要求

    以深入创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好“五个好”先进基层党组织和争当带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气“五带头”优秀共产党员为载体，扎实开展“创先争优我带头、服务三农作贡献”主题实践活动，不断提高为农服务的意识和服务“三农”的水平，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为供销合作事业科学发展作出更大贡献。

    三、主要措施

    （一）公开服务承诺。各党（总）支部要通过各种形式公开服务承诺、岗位职责规范、党员形象标识，坚持挂牌上岗，亮出党员身份，增强党员创先争优意识，自觉接受群众评议监督。

    （二）加强学习教育。深化理论中心组学习和“学习日”学习，推进学习型党组织建设，牢固树立宗旨意识，突出加强党性修养和作风建设，提高服务发展、服务基层、服务群众的业务能力和工作水平。深入开展“三亮三比三评”（亮标准、亮身份、亮承诺；比技能、比作风、比业绩；群众测评、党员互评、领导点评），组织引导广大党员干部职工立足本职，加强业务知识、政策法规和服务技能学习，增强与群众沟通、为基层服务的本领。

    （三）切实为民办事。各党（总）支部要将为群众办实事、解难题、做好事作为重点贯彻活动始终，深入开展 “三解三促”活动，广泛听取意见建议，帮助基层和群众解决实际问题。开展农产品经纪人培训，扎实做好农村实用人才培训工作，切实提升农民技能，充分发挥其在新农村建设中的带头作用。组织开展“产销衔接”和名品进省、进京活动，搭建农产品网络平台。建设农资放心店，组织党员到农村开展志愿服务，组织开展送政策、送科技、送农资、送信息下乡活动，不断拓展和丰富为农服务平台，促进农业增效农民增收。

    （四）开展服务竞赛。坚持以提高服务效能、增强群众满意度为目标，以基层党组织和党员为主体，广泛动员党员群众参与，积极开展形式多样的服务竞赛活动，创新服务理念，规范服务流程，优化服务环境，提高服务水平，打造具有供销行业特色、群众认可的优质服务品牌。

    （五）组织社会评议。坚持将群众满意作为衡量活动成效的根本标准，完善沟通联系服务对象和群众的渠道，要通过座谈、走访和问卷调查等形式，征求服务对象的意见和建议，并有针对性地提出改进工作的措施。要健全投诉处理反馈机制，对损害基层和群众利益的行为要加大行政问责力度，以实际行动服务于民、取信于民。

    四、实施步骤

    （一）部署阶段（2012年2月初）。深入开展调查研究，紧密联系自身实际，制订或修订工作方案，落实具体措施，认真组织实施。

    （二）推进阶段（2012年2月至2012年6月）。对照工作方案，逐项予以落实。适时总结和推广先进经验，不断创新活动载体，丰富活动形式，增强活动实效。

    （三）总结阶段（2012年7月至十八大召开）。认真总结活动中涌现出的好做法、好经验，并形成制度成果，构建长效机制。认真开展评选活动，对工作出色、表现突出的先进单位和优秀个人进行表彰宣传。

    五、活动要求

    （一）提高思想认识。充分认识活动的重要意义，切实把做好这次活动作为推进本单位党风、行风建设和各项工作的一项重要措施，切实加强领导，精心组织，明确责任，抓好落实，进一步促进常州供销合作事业又好又快发展。

    （二）注重工作实效。按照有利于党组织开展活动、有利于党员参加、有利于活动取得实效的原则，合理安排主题实践活动各个阶段的工作。注重把握活动的进度和节奏，结合日常业务工作常抓不懈，切实做到两手抓、两促进，把创先争优活动的成效体现到推动工作上来，真正做到党员受教育、工作上水平、群众得实惠。

    （三）强化监督考核。采用群众评议、党员互评、领导点评等方法，充分调动群众参与评议的积极性、主动性，广泛听取群众和社会各界的意见，实现评议结果的公开、公平、公正，通过强化考核、总结表彰，建立健全长效机制。

    二○一二年二月二日

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