民进常州市委会：

贵会提出的《关于我市社区图书阅览室建设的建议》收悉，现答复如下：

近年来，我们始终坚持以人民为中心的工作导向，全力构建现代公共文化服务体系，致力于打通公共文化服务“最后一公里”，持续推动公共文化服务效能向优质高效转变。

一是完成基层综合性文化服务中心全覆盖建设任务。按照《常州市基层综合性文化服务中心建设三年行动计划（2017—2019年）》，到2019年底，我市已提档升级完成997个村（社区）综合性文化服务中心，实现全覆盖。每个基层综合性文化中心内设有一个县（区）级图书馆分馆（或图书室），面积不少于80平方米，拥有1200种1500册以上的图书及用于图书借阅“通借通还”一卡通设备，由专人负责日常管理。下一步将着力在活动内容、服务延伸、品牌建设、机制创新、功能拓展、供需对接等方面提升服务效能，提高基本公共文化服务的覆盖面和适用性，建设一批有特色、有亮点的乡镇综合文化站和基层综合性文化服务中心，形成以点带面的格局。根据省文旅厅关于深入实施基层公共文化服务效能“十百千”示范工程要求，今年我市重点加强2个县级文化馆图书馆、5个乡镇综合文化站、50个村级综合性文化服务中心示范建设。

二是深化县级图书馆文化馆总分馆制建设。目前，我市共有7个图书馆，其中市图书馆、溧阳图书馆、金坛图书馆、武进图书馆四家为国家一级图书馆；7个文化馆，均为国家一级文化馆；59个乡镇（街道）综合文化站；997个村（社区）综合性文化服务中心。全市实现了市文化馆为中心馆、县级文化馆为总馆，镇、街道文化站为分馆，村、社区支馆为服务点的四级网络体系全覆盖，实现“资源统一调配、活动城乡联动、惠民服务均等”目标。常州图书馆总分馆建设形成了市、区、镇、村四级体系，目前全市基层综合性文化服务中心与辖市区图书馆、市图书馆已实现“通借通还”。

三是加快推进“秋白书苑”品牌建设。“秋白书苑”目前正式开放运行4家（钟楼区北港、新北区龙虎塘、文化广场图书馆新馆、经开区遥观）。2019年常州第一家秋白书苑（钟楼北港店）运营一年多以来，图书流通率达到450%，惠及市民超10万人，今年又投入近300万元建立秋白书苑10分钟阅读圈服务载体——“秋白微书房”，同步启动“秋白读书会”线下活动。秋白书苑（新北龙虎塘店）今年5月份正式对外开放，配备了先进的智能化自助服务设备，可通过人脸识别、支付宝扫码、刷借阅卡等形式进行图书借还，居民不仅可以免费读书、借书，还可以参与亲子故事会、阅读分享会等各类阅读沙龙活动。秋白书苑（遥观）总面积约为1000平方米，藏书量为3万余册，设置了成人阅读区、少儿阅读区、低幼阅读区、文创展示区和休闲区，并与市图书馆互联互通，丰富、独特的阅读服务惠及周边大批民众。下一步将继续深化探索“政府主导、部门联动、社会参与”模式，将可复制的成功经验在全市推广，力争扩大公共文化服务覆盖面，努力实现需求与供给有效对接，进一步延伸服务至基层的广度和深度。年内陆续在武进区湖塘等地新建“秋白书苑”，把阅读送到更多市民家门口，为更多市民提供高品质、多元化的阅读体验。

四是加快推进公共文化服务与科技融合创新发展。借助互联网和高科技的力量，探索开展菜单式、订单式服务，创建网络点单借还书服务模式，全力推广“你选书，我买单”活动，进一步拓展公共文化服务的领域。今年，武进图书馆创新服务模式，与京东合作为读者提供线上选书，快递到家——“书服到家”图书借阅服务。读者可在“书服到家”平台选择心仪图书在线下单，费用由武进图书馆承担，京东物流配送至读者手中。服务对象是全市持证读者，无证读者可使用支付宝芝麻信用免押金办证。这样的流动服务方式，是从内容到形式的全面转型升级，与现代科技、“互联网+”深度结合，致力于让最新的、最有吸引力的、最优质的内容延伸到市民群众中去。

下一步我们将继续聚焦打通公共文化服务的“最后一公里”，努力为人民群众提供高效优质的公共文化服务，切实满足人民群众多样化、个性化的文化需求。

常州市文化广电和旅游局

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