根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,现公布2018年常州市商务局政府信息公开年度报告。本年报所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问,请与常州市商务局政务公开工作领导小组办公室联系(地址:常州市商务局;邮编:213022;电话:85682271;传真:85682299)。
一、基本情况
2018年,市商务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,高度重视政府信息公开工作,根据省、市对政府信息公开的部署和要求,坚持“以公开为原则,不公开为例外”,将政府信息公开工作作为实施依法行政的重要抓手,进一步完善《常州市商务局政府信息公开工作制度》制定《常州市商务局2018年政务公开工作要点实施方案》,拓宽信息公开渠道,加强监督检查,依法、及时、规范地开展政府信息公开工作,为企业和公众提供了方便、快捷、公开、透明的商务信息服务,在促进我局转变工作作风、服务全市商务发展等方面发挥了积极作用。
(一)坚持依法行政,加大主动公开力度。2018年,我局继续把主动公开工作作为推进依法行政、增强政府公信力的重要手段,作为推进法治政府建设的行为准则,不断加强政府信息主动公开力度,不断改进公开程序和机制,信息公开工作从公开范围、公开方式到公开后形成的社会效果不断进步。一是进一步扩大政府信息公开量。我们按照依法、全面、准确、及时的原则,强化主动公开意识,突出门户网站在信息公开中的主渠道作用,持续扩大公开信息量。2018年,常州商务局网站共发布常州商务345篇,图片新闻213篇,商务要闻69篇,做到了第一时间发布我局第一手动态信息。同时,做好我局网络发言的相关维护、解答工作。二是拓展社情民意表达渠道。2018年,我局继续坚持业务咨询服务制度,在门户网站首页醒目位置更新各业务处室咨询服务电话,确立咨询电话值班制度,企业和公众可以根据网站公布的信息结合自身业务需要,直接拨打相应业务处室电话,咨询相关业务办理流程和手续。2018年,共接听各类咨询电话超过20000个。三是积极宣传政策。2018年我局共举办在线访谈2次,回答网友问题13个,较好地宣传了国家、省、市的相关政策。
(二)主动接受媒体监督,携手推动信息公开。一是新闻发布活动层次不断提升。2018年,我局组织新闻发布活动1次。二是政府解读、动态通报及时权威。三是与常州电视台、常州日报等本地媒体及省、国家级的媒体合作,积极组织记者全方位、多角度报道我局的各项工作。2018年,在媒体播出或刊登的新闻数量为:常州电视台122条,江苏电视台9条,央视5条,常州日报80篇,常州晚报20篇。
(三)充分利用现代化信息手段,创新信息公开方式。2018年,“常州商务”微信公众号按照“及时公开、服务社会”的原则,紧跟社会热点、捕捉最新亮点,并结合商务工作特色,基本保持一周三期的更新频率。2018年制作了130期官方微信,部分原创内容甚至得到国内各大网站及知名公众号的转载与关注。政务微博共发布455多条。加强与企业“点对点”、“面对面”的即时沟通,“常州商务工作微信群”始终秉承“全天候”、“无障碍”、24小时不打烊的“店小二式”的服务宗旨,切实帮助企业解决问题和困难。截至目前,群成员已达271人,群内发布各类政策信息4863条,帮助企业解决总部设立、国际市场开拓、境内外展会、境外商标注册及知识产权保护等各类诉求35件。
二、政府信息公开基本情况
(一)更新政府信息目录。根据市政府新的统一规范和本年度新增加的政府信息内容,对我局公开政府信息的索引号、公开目录等进行重编、修订、调整和更新,包括公开的事项、期限和形式等。
(二)依申请公开政府信息办理情况。今年我局收到依申请公开申请3件,均为网络申请,全部按时办结。
(三)财政资金信息公开情况。2018年,我局严格按照《2018年常州市市级预决算公开工作方案》(常财预【2018】2号)要求,及时在江苏省预决算公开统一平台和本局门户网站公开预决算信息。公开内容包括:部门概况、部门预决算公开表、部门预决算公开说明、商务发展专项资金申报指南及分配情况、部门政府采购信息、资产管理信息、本部门预决算公开管理文件、2016-2017年度商务发展专项重点绩效评价情况等,真正做到财政资金在阳光下运行。
(四)政府信息公开的收费及减免情况。2018年,我局无涉及公民、法人和其他组织的信息公开收费及减免情况。
(五)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。我局2018年度有1件行政复议案件,目前申请人已撤回请求;有1起行政诉讼案件,目前法院已判决驳回原告诉讼请求。
三、存在的主要问题和改进措施
(一)主要问题
网站的部分栏目存在信息发布更新不及时的情况,政务信息公开培训工作还需进一步加强,政务信息公开工作的能力和水平有待进一步提高。
(二)改进措施
一是进一步充实信息公开内容,突出重点、热点和难点问题,把企业、群众和基层最关心、及时反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容,切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。
二是加强信息公开制度建设,建立健全信息公开工作长效机制,把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处,确保公开信息的及时性、准确性和有效性,提高企业、群众的认知度和认可度。加强培训,进一步提高工作人员的工作能力和水平。
三是政务公开的工作计划,根据政务公开工作的实施方案要求,有针对性的做好如新闻发布会、在线访谈等一系列重要的信息公开活动。多与广大企业、群众互动,加强沟通,多发声、多解读。
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