高海鹰委员：

您提出的关于《关于进一步规范养老送餐服务，擦亮“常有颐养”名片的建议》的提案收悉，现答复如下：

近年来，常州市聚焦老年人多样化助餐需求，坚持公益定位，创新助餐模式，不断完善多层次、高质量、广覆盖的银发助餐服务体系。截至目前，全市建成各类社区养老助餐点417个，日均助餐1.79万余份。

一是系统化推进持续增强。结合《常州市居家养老服务条例》立法调研和起草工作，以及编制《常州市养老设施空间布局规划（2023-2035）》，将老年助餐作为重要内容，综合考虑各地老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素，统筹推进老年助餐服务设施建设。二是多元化运营持续增强。立足老人需求，我市因地制宜发展了公建民营村居食堂开展助餐、品牌餐饮门店参与助餐、中央厨房统一配送助餐、机构企业食堂开放助餐等多种经营模式，形成了有效衔接、优势互补的多层次老年助餐供给体系。三是体系化保障持续增强。通过“政府补贴一点，个人出一点，企业优惠一点”，建立老年助餐服务的可持续发展机制。破除县（区）之间助餐数据壁垒，全省首推跨县（区）级老人助餐补贴同城共享，改革跨县（区）互认和结算机制，解读“人户分离”老年人的就餐补贴问题。以助餐体系建设为牵引持续延伸服务触角，创新嵌入各类涉老类社会治理工作，联动推进共享共治载体建设，进一步丰富基层社会治理。

感谢您对我市养老事业的关心支持，于百忙中做了细致调研，提出了“扩大覆盖面、提高服务质量、降低费用、规范管理、建立反馈机制、引入市场竞争机制”等宝贵意见，这些方面都是做优我市老年助餐工作的重要着力点，下一步，我们将认真吸纳您的建议，就老年助餐服务做好以下几个方面工作。

一是扩面增量优布局。积极利用小区社区养老服务用房设置一批，支持物业服务企业利用既有公共房屋和设施盘活小区盘活一批，鼓励有资质有信誉、有爱心的社会餐饮企业门店或机关企事业单位的食堂设置一批，今年计划增加83个老年助餐点，进一步提升城乡社区老年助餐服务覆盖率。二是因地制宜送服务。绘制常州助餐服务点位地图，链接微信小程序和“我的常州”APP，方便老年人及家属就近就便选择。鼓励餐饮企业因地制宜探索流动餐车、预约下单、与电商送餐平台联合开展智能助餐送餐服务，升级助餐便利度。三是提质增效强监管。加大制度创新，市级层面及时优化、调整现行政策，明确工作目标，联动商务、市场监管等部门夯实市场主体责任、严格食品经营许可管理、深入开展食品安全监督检查、健全信息反馈机制等举措积极防控食品安全风险，有效提高助餐餐食质量。

再次对您提出的宝贵建议由衷地表示感谢！我们将以此为工作动力，努力推进老年助餐服务工作，持续擦亮“常有颐养”名片。相信在市委、市政府坚强领导下，在您委一如既往地关心支持下，我市在推动养老服务高质量发展上一定会取得更大成效。

签发人：于巧锡

经办人：潘 真

联系电话：85681599

常州市民政局

2024年9月25日

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