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各辖市（区）民政局、常州经开区社会保障局：
养老服务人员队伍建设是养老服务业高质量发展的重要支撑，为了培养锻炼过硬的养老服务人才队伍，提升全市养老服务专业化水平，有效服务于老年人的照料护理需求，努力打造规模适度、结构合理、素质优良和尊老敬业的全市养老护理人才队伍。根据《关于进一步加强全省养老服务人才队伍培训工作的通知》（苏民养老〔2020〕19号）精神，在全市开展养老护理员技能等级培训基础上，增设专项培训课程，现将有关事项通知如下：
一、培训对象和培训地点：养老服务行业有培训意愿，善于通过培训以提升专项技能的从业人员，具体报名条件和培训地点，参见《2020年常州市养老服务人才培训班实施方案》
二、培训项目及培训时间
1.老年社会工作者业务培训时间：9月份，共2期，每期培训2天。
2.养老机构安全质量管理培训时间：10月份，共2期，每期培训3天。
3.养老机构院长培训班时间：11月份，共1期，每期培训5天。
4.健康膳食技能培训时间：10月份共1期，培训5天。
5.康复保健技能培训时间：11月份共1期，培训5天。
6.家政服务技能培训时间：11月份共1期，培训5天。
7.康养讲座（对失能老人家庭照料者照护能力培训）时间：9月份至11月份，共24期。
三、相关事项
1.由江苏省常州技师学院康养学院组织实施培训工作，负责学员的食宿、教学培训和考试考评等事项。
2.本次培训免收培训费、资料费、餐费和部分住宿费。
3.请各辖市区民政局，市福利院接到通知后，根据需要尽快组织相关人员报名，并于9月15日前, 由各辖市区民政局汇总培训报名表发送到指定邮箱，并将文件以“单位＋姓名”的形式命名。
联系人：江苏省常州技师学院医药康养学院培训科 顾烨霞老师
联系电话：13921077051
邮 箱：2265073427@qq.com
技能培训咨询：朱晓波老师 电话：13861016126
附件：1.《2020常州市养老服务从业人员系列培训实施方案》
2. 2020年养老服务从业人员系列培训报名表
3.养老服务从业人员培训名额分配表
常州市民政局
2020年9月8日
（此件公开发布）
附件1
2020年常州市养老服务从业人员
培训实施方案
为认真贯彻落实国家有关提高养老机构服务质量精神要求，持续提升我市养老院服务质量，切实保障老年人在机构住养得安心、舒适。根据《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》（民发〔2019〕88号）要求，积极推行《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》，会同人社部门建立健全养老护理员队伍培训机制和继续教育制度，充分发挥常州康养学院和常州市康养人才实训基地作用，举办康养服务系列培训，开设养老机构管理人员学习培训班。
一、培训目标
1.康养讲座：对失能老人家庭照料者照护能力培训，使照料者在照护理论和技能上获得一定的专业指导，从而提升自行照护失能老人的能力。
2. 康养护理暨养老护理员培训班：通过培训，使养老从业人员掌握养老护理员的理论知识和操作技能，能够独立上岗，完成养老护理员的各项工作，达到符合养老护理员的岗位工作要求。
3.老年社会工作者业务培训班：培养具有良好的职业素养，丰富的知识理论，较强的实务操作能力，胜任为养老领域服务的老年社会工作者。为常州市培养专兼职老年社会工作者，构建高素质、专业化的老年社会工作者人才队伍。
4. 养老机构安全质量管理培训班：对养老机构消防安全、饮食卫生、质量管理负责人，围绕有序推行养老机构等级评定工作和养老机构相关标准规范贯彻执行进行全面培训，为持续提升我市养老院服务质量，切实保障老年人在机构住养得安心、舒适。
5. 养老机构院长高级研修班：对全市养老服务机构负责人进行法律法规、管理规范教育，学习养老服务机构运营管理、人才管理、安全管理知识，考察知名养老机构。
6. 饮食安全与健康膳食暨营养配餐员培训班：对全市养老机构后勤饮食服务管理人员进行食品安全建设与管理培训，防止食品安全问题发生，科学处置食品安全突发事件。系统学习营养配餐员初级职业技能的理论知识个操作技能，从而提升养老机构餐饮服务质量和内涵。
7. 康复技术暨保健按摩师培训班：对全市养老机构从事康复技术服务人员进行保健按摩师职业技能培训，通过学习专业理论知识和操作技能训练，掌握按摩的基本要求、卫生及意外救护，掌握人体主要骨骼、关节、肌肉、脏腑及十四经络的起止点和简略的按摩源流及一般的保健知识。掌握推、拿、按、摩、揉、搓、拨、理、点、抖、拍、啄、击、叩、颤等十五种手法的施术要领和作用。了解按摩用品、用具和器械的作用和使用方法，提升养老服务机构康复服务质量。
8. 居家照护专项技能培训班：对全市居家照护技术服务人员进行家政服务和助浴服务专业理论知识和操作技能训练，掌握居家清洁、衣物洗涤、衣物摆放整理、家庭餐制作等家政服务技能，熟练掌握淋浴法、盆浴法、床上擦浴法的基本操作步骤和注意事项。
二、培训方式
专题知识讲座、视频宣教、展板展示、集中讲解、情景演练、桌面推演、分组讨论、发放健康、膳食、养生等宣传彩页、理论教学和实操结合等。培训合格发放培训结业证书。
三、培训类别、内容及具体安排
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类别
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项目
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拟 授 课 内 容
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对象
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时间
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地点
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分期
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教材
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康养
讲座
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日常生活照护
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预防压疮、更衣（穿、脱衣服）及清洁护理
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社区失能（丧失生活自理能力）老人的家庭照料者
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每周三次，半天/次
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社区
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24期（每期50人）
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讲义
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饮食照护
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鼻饲护理
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排泄照料
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尿潴留、尿失禁的护理、腹泻、便秘的护理
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功能障碍照护
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安全护理（防坠床、防跌倒）、肢体功能锻炼、上、下床，如厕的护理、轮椅的使用
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用药护理
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常见药物服用指导及管理
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认知功能障碍照护
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语言训练、语言训练及家庭活动策划与开展
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突发急症及意外护理
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突发脑卒中的家庭急救处理、突发癫痫的家庭急救处理、糖尿病足的预防与处理
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心理护理
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失能老人心理健康教育及照料者心理指导
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社区宣传
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老年人健康系列展板展示
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发放疾病预防宣传彩页
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老年社会工作者业务培训
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老年社会工作
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社会工作的价值观、理论基础与专业方法
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老年社会工作者
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9月份起2天集中培训
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江苏省常州技师学院
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2期（每期50名）
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培训讲义
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社工如何做好为老服务
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老年社工活动组织技巧
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社工的心理调适与压力疏解
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养老机构安全质量管理培训班
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规范性文件
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GB2893-2019安全色、GB2894-2019安全标志及其使用导则
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养老机构安全、后勤、质量管理负责人
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9月起集中培训3天
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江苏省常州技师学院
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2期（每期50名）
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培训讲义
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强制性规定及要求
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消防安全
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卫生与健康安全
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食品药品安全
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设施设备安全
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安全风险评估
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老年人入住前安全风险评估
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服务安全风险评估
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服务防护
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防噎食、防误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防活动意外等
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常用应急救护技能
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管理要求
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应急预案的制定
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安全教育
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评价与改进
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养老机构院长高级研修班
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理论学习
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养老产业政策解读与行业形势发展
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养老服务机构负责人
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10月份起5天集中培训
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江苏省常州技师学院
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1期
（50人）
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专家培训讲义
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养老项目投资逻辑与普惠制养老服务
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养老机构优质服务管理体系
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基于运营的养老机构风险管理
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养老机构市场营销与提高入住率
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养老服务机构文化建设与团队建设
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参观学习
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考察参观知名养老机构
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饮食安全与健康膳食暨营养配餐员培训班
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食品安全相关知识
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食品中常见污染及预防控制
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全市养老机构后勤饮食服务管理人员
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10月份起初级5天集中培训
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江苏省常州技师学院
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1期
（60人）
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《营养配餐员》技能培训教材及讲义
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餐饮服务监督管理(基本要求)
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加工操作规程
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食品安全事故处理/过程监控要求
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食品安全事故模拟演练
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营养配餐
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营养配餐的基础知识
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营养学基础知识
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人群营养基础知识
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食物营养基础知识
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膳食营养指导
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食谱的编制
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康复技术暨保健按摩师培训班
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理论知识
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中医学基础
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全市养老机构从事康复技术服务人员
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10月份起初级5天集中培训
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江苏省常州技师学院
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1期
（60人）
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《保健按摩师》技能培训教材及讲义
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解剖生理学
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经络腧穴学
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按摩学基础
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操作技能
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全身保健按摩（仰卧）
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全身保健按摩（俯卧）
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常见不适证按摩
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居家照护专项技能培训班
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家政服务
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居家清洁知识与操作
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全市居家照护技术服务人员
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10月份起3天集中培训
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江苏省常州技师学院
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1期
（60人）
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培训教材及讲义
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衣物洗涤知识与操作
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衣物摆放整理知识与操作
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家庭餐制作
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助浴员
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淋浴法
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盆浴法
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床上擦浴法
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说明：以上授课内容可根据培训单位需求进行选择或调整
四、专业师资
1. 牟丽娜，女，美国MBA毕业、中国老龄产业协会医养结合与健康管理委员会副主任兼秘书长、曾任国家发改委下属中国创投委员会副秘书长。多年来在全国负责组建牵健康养老产业团体标准制定，在国家老龄委，国家标准指导下，在中国老龄产业协会领导下，直接组织创建中国老龄产业标准大会，中国医疗健康养老论坛等国家级论坛活动。
2. 段伴虬，男，台湾省南开科技大学福祉科技与服务管理研究所教授兼所长，台湾省南开科技大学民生学院院长，中国老龄产业协会专家委员会理事，江苏扬州中新康养产业研究院院长。善长养老机构服务体系标准化创建辅导咨询、老年服务与管理专业大专教育输出、医护技术人员转入长照体系之教育技术训练、养老机构专业整合照护管理讯息化软件输出、整合照护与个案管理。
3. 黄健元，男，河海大学教授，博士生导师。主要研究领域：人口和社会保障。社会兼职：中国人口学会人口社会专委会副主任，江苏省老年学学会专家委员会主任。2015年起，主持每年一部的《江苏省老龄产业发展报告》（蓝皮书）的调研编制工作。
4. 印卫东，男，2015年创建常州三六九养老投资发展有限公司，任公司CEO。同时任江苏老龄产业协会学术委员会副主任。是在中国养老领域第一个系统、完整提出“整合照护”概念的专家，并且将理论转化为实践，成功应用于失能失智的照护中。
5. 袁治，女，湖南康乐年华养老产业集团总经理，2014年被评为无锡市社会事业领军人才、被纳入江苏省“333高层次人才培养工程”培养对象。中国社会福利与养老服务协会团体标准技术委员会专家委员、广东省养老服务协会高级顾问、国家职业技术鉴定考评员。从事养老工作十四年，在医养机构全国连锁运营领域规范化管理、标准化服务方面有建树，打造了康乐年华养老服务知名品牌。
6. 王冉铭，男，中国老龄产业协会专家委员会理事，上海三六九养老产业集团首席运营官，新加坡康养管理学院董事。
7. 许勤，女，现任南京医科大学护理学院副院长，曾任南京医科大学第一附属医院（江苏省人民医院）外科科护士长，江苏省护理学会外科专业委员会副主任委员，2018年世界技能大赛江苏选拔赛区专家组组长，曾参编卫生部护理本科规划教材《外科护理学》（第5版）。
8. 阮秋香，女，副主任医师，硕士，常州市德安医院内脏康复科主任兼体检中心主任。社会兼职：中国康复医学会呼吸康复专业委员、江苏省重症康复专业委员，江苏省医师协会康复医师委员、江苏省康复医生定点规培基地带教医师。
9. 何俊，男，硕士研究生，副教授、副主任医师，技术专长：骨关节康复，神经康复等方面，社会兼职：常州市康复医学会骨关节康复专业委员会委员，常州市康复医学会康复教育专业委员会副主任委员，江苏省康复医学会骨骼肌肉康复专业委员会委员。
10. 顾鼎武，男，常州鼎武集团董事长，江苏省社会福利协会理事、常州市青联委员、江苏省医学会会员、常州市康复医学会常务理事、新北区政协委员、新北区养老协会副会长、常州市医院协会民办分会副会长、新北区两新组织拥军优属协会理事。
11. 杨春华：社会学博士，众柴公益研究和发展中心主任，曾任常工院社工系主任，持续12年社工师培训。
12. 梁秀香：社工硕士、省社工领军人才，福利院社工科科长。
13. 程王明：社工硕士；浦东福利院康复主管、九如城、369大型养老机构主管，养老院院长。
14. 史瑞君：教授、心理咨询专家、南师大特聘讲师、江苏人民广播电台特聘心理专家。
15. 周国富，主任中医师，常州第三人民医院针灸伤骨科主任，常州市名中医，江苏省名中医提名人员，江苏省推拿专业委员会常委，江苏省针灸协会针药专业委员会、急症专业委员会常委，常州市针灸协会理事，推拿专业委员会副主任委员，市医学会专家库成员，市卫计委全国执业医师考官、医师规范化培训考官，市卫生学校特聘教师，市老年大学兼职教师，原市劳动局推拿按摩专业特聘老师，原市残联盲人按摩专业授课老师。
16. 朱丹凤，常州市第三人民医院副主任中医师，长期从事针灸推拿工作，尤其擅长小儿推拿。江苏省中医外治法委员。
17. 冯小芬，女，常州市武进人民医院内分泌科副主任医师，江苏大学讲师，擅长于糖尿病及其并发症、甲状腺、痛风、继发性高血压的诊治。
18. 蔡高军，男，常州市武进人民医院心内科副主任医师，擅长冠心病、高血压病的诊治，在核心及以上期刊发表论文20余篇，其中SCI论文5篇。
19. 占诗艳，女，医学硕士，江苏省常州技师学院讲师，曾任江西中医药大学科技学院临床护理学科组长，参与国家自然基金项目2项。
20. 顾烨霞，女，主管护师，江苏省常州技师学院助讲，曾任武进人民医院DSA手术室护士长，曾获武进区科学技术进步奖，常州市“青年岗位能手”称号。
21. 章金蓉，女，主管护师，中国康复医学会呼吸康复专业委员会护理学组委员，国际伤口治疗师，常州市德安医院伤口护理组组长，内脏病康复科护士长，负责全院疑难伤口的护理会诊。参加临床护理工作21年余，其中在老年科从事临床、教学、科研12年余，参与老年科及康复科的课题研究，擅长老年患者心肺疾病的康复护理、压疮的预防、评估及处理。
22. 杨荣，女，工程硕士，高级讲师，江苏省常州技师学院教师，世界技能大赛《健康与社会照护》项目江苏省集训组组长、教练。
23. 孙永霞，女，教授级高级讲师，曾主持江苏省常州技师学院课题“运用多元智能评价，优化课堂教学的实证研究”、“德国职业教育教学模式在养老护理专业的校本化实践研究”，养老护理员高级考评员。
24. 须建云，女，教授级高级讲师，曾任常州市技工教育教学研究室副主任，常州市枝秀职业培训学校校长、养老护理员高级考评员。
25. 田建苏，女，高级讲师，曾任常州市枝秀职业培训学校副校长，擅长对4050学员的专业培训，养老护理及居家养老教学。
26. 李燕：工学学士，食品科学与工程专业，江苏省常州技师学院医药康养学院健康管理教研室教师，曾主持校级课题并在国家级、省级、校级学术期刊发表学术论文数篇。多次为市残联、社区、养老院等单位开设培训课程及讲座。
27. 李东屿:营养与食品卫生学硕士，中国注册营养师，江苏省常州技师学院医药康养学院旅游餐饮教研室教师，多次参与企业相关培训。
五、其他事项：
参加培训人员每人填写培训学员报名登记表。
江苏省常州技师学院医药康养学院
常州康养学院
2020年9月8日
附件2
2020年常州养老从业人员系列培训报名表
|
序号
|
区域
（辖区）
|
姓名
|
身份证号码
|
性别
|
工作单位
|
年龄
（周岁）
|
文化
程度
|
工作
年限
|
联系电话
|
参加课程
（院长培训班、中层安全管理培训班、老年社会工作者培训班、营养配餐员班、保健按摩师班、家政服务员班）
|
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注：1、课程教学时间安排：院长研修班班5天；中层安全管理培训班3天；老年社会工作者培训班2天。
2、参加初级营养配餐员、初级保健按摩师、初级家政服务员技能等级证书培训的，年龄没超过退休年龄的，考试合格颁发技能等级证书。超过退休年龄的考试合格颁发市民政局培训合格证。培训课程课时：初级技能等级证：48课时（面授5天或10个半天）。需线上考勤，不得缺课。
|
附件3
2020年养老服务人才系列培训名额分配表
|
地区
|
合计
|
养老机构院长研修班
|
中层安全管理
培训班
|
老年社会工作者培训班
|
营养配餐员
培训班
|
保健按摩师
培训班
|
居家照护
培训班
|
备注
|
|
合计
|
376
|
40
|
53
|
100
|
64
|
60
|
59
|
|
|
常州市福利院
|
14
|
3
|
3
|
4
|
2
|
2
|
|
|
|
溧阳市
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
|
金坛区
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
|
武进区
|
29
|
4
|
4
|
10
|
6
|
5
|
|
|
|
新北区
|
68
|
8
|
12
|
19
|
10
|
10
|
9
|
|
|
天宁区
|
108
|
8
|
12
|
22
|
18
|
18
|
30
|
|
|
钟楼区
|
84
|
8
|
12
|
21
|
14
|
14
|
15
|
|
|
经开区
|
15
|
1
|
2
|
4
|
2
|
1
|
5
|
|
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