12月19日，中心组织行风评察员召开了年度工作座谈会。一年来，行风评察员采取走现场、看网络、听电话等方式对我中心服务质量进行全面监督，全年行风评察106次，提出了意见建议23条，为我中心加强政策宣传、提高精细化管理水平、帮助行政决策、改进服务态度、提高服务质量等提供了较大的参考价值。评察员认为：我中心统一对外形象进一步改善了精神面貌、推行网络业务优化了服务方式、加强礼仪培训提高了服务热情、加大服务监督提升了服务形象。同时也向我中心提出了建立服务大厅值班长引导制、提高卫生死角保洁力度、加强网点对预约服务的宣传、推行绿色电子对账单、完善身份证号码基础信息、增加便民设施和条件等相关建议。

中心对行风评察员一年来的工作表示感谢，对提出的建议表示认真改进，同时希望评察员继续支持中心工作，对职工群众反映公积金的难点热点问题加强批评监督。