阳春三月，春暖花开，万物复苏。在这春光明媚的美好时光里，金坛分中心组织开展“优质服务月”活动，树立分中心良好的服务形象，进一步增强住房公积金制度的吸引力。通过集思广益和研究讨论，分中心预先拟定了“优质服务月活动方案”。按照“活动方案”确定的主题、内容，全体员工积极参与、开展活动，为全区缴存单位和职工提供优质高效的服务。

3月5日，值“学雷锋”纪念日之际，分中心“优质服务月”正式拉开帷幕。活动期间，分中心共到工作站开展业务指导2次；到受托银行开展扩面培训2次；到13家企业开展上门服务、政策宣传和网上业务指导；组织全体窗口柜员开展服务规范培训和座谈讨论1次；周末到人才市场开展宣传5次；到楼盘为购房者提供贷款政策宣传和咨询解答3次；发放服务质量调查问卷200份，回收182份，服务满意率达98%；收到建议5条（“进一步放宽政策”建议4条、“改善服务环境”建议1条）；发放各类宣传资料1000余份；分中心服务大厅还获得了“江苏省巾帼文明岗”荣誉称号。

优质服务永远在路上，提升服务质量永无止境。分中心全体员工将继续按照市中心和区委区政府的要求，强化培训考核、提升员工素质，建立作风建设长效机制，立足新起点，实现新作为、作出新贡献、再创新佳绩，为全区住房公积金事业发展再立新功。