“没有想到公积金还上门办业务，真是太方便、太贴心了，对于我老伴这种情况来说，这项服务真是办到我们心坎上了。谢谢你们上门服务！”市民王女士说。

原来，市民王女士老伴急需办理公积金提取，但因其患病多年，出行、写字等行动十分不便。直属（城中）办部门负责人得知这一情况后，安排2名党员上门为职工排忧解难。上门服务人员为王女士老伴详细讲解公积金提取相关事项，并耐心指导王女士老伴迅速办好了签字等手续，王女士在得知提取金额当天就能到账后，激动地拉着工作人员的手，连声道谢。

服务好不好，群众说了算。中心从解决群众“急难愁盼”问题出发，积极发挥劳模创新工作室和零号窗口优势，牢牢把“我为群众办实事”实践活动与“两在两同”建新功行动有机结合起来，始终坚持开展延时服务、上门服务、零号窗口等特色服务，让“常州最美公积金服务”变得更贴心、企业群众办事更顺心。