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常州汽车维修行业服务质量社会评议结果新闻发布举行
发布日期:2010-09-02    来源:交通局  浏览次数:  字号:〖
 

 

 

 

    9月2日上午,常州汽车维修行业服务质量社会评议结果新闻发布会暨全市机动车维修行业信誉企业表彰大会在市运管处举行。市交通运输局副局长王卫东、市工商局副局长徐新到会并讲话,市消协王巍秘书长、市工商局消保处处长欧苇、消协维修行业专家组成员、企业代表、新闻媒体共150人参加了会议。会议由市运管处副处长张雄主持。

 

    会上,王巍通报了“好运来”杯常州市汽车维修行业满意度调查结果,八个项目综合评议满意度为89.76%,其中维修质量和服务质量总体评价较好,得到了广大消费者的认可。欧苇宣读了2009年度江苏省机动车维修企业维修信誉等级通告,与会领导为获奖企业代表授牌。徐新宣读了“常州市消费者协会汽车维修行业消费维权专家委员会工作规则”,并为工作机构授牌,向委员会专家组成员颁发聘书。A级信誉企业代表宣读了常州市汽车维修行业开展放心消费创建活动倡议书。随后,会上进行了抽奖活动,市工商消协王巍秘书长解释领奖办法。

 

    王卫东对汽车维修行业服务质量社会评议活动圆满结束表示祝贺,对全市维修行业在创建信誉企业、减少纠纷投诉方面所做的工作表示肯定,并鼓励企业树立争A进A意识。徐新在总结本次社会评议活动时指出,本次评议活动充分发挥了社会各方力量,对全市汽车维修行业进行了客观公正的测评。评议结果表明,近年来,行业主管部门在加强行业监管,企业完善工作机制,提高服务质量上所做的工作得到了广大消费者的认可,但是在引导行业公平交易,提高行业透明度等方面仍需继续努力,力争构建更为规范、和谐的消费市场与环境。

 
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