刘镇邦
“学习型组织”一词源于美国学者彼得·圣吉所著的《第五次修炼——学习型组织的艺术和实践》一书,现作为一种号召和目标已风靡神洲大地,对我们这个从孔夫子倡教以来就从未真正轻视过读书和学习的民族而言,创建学习型组织恐不仅仅在于再订立多少学习制度,增添多少学习内容,而更应看到这是形势所逼、应时而生的管理和思维方式上的一场革命。因为未来唯一持久的优势,就是“有能力比你的竞争对手学习得更快。”未来真正出色的组织,将是能够设法使各阶层人员全身心地投入、并有能力不断学习的组织,这就是学习型组织。
如何告别传统的威权控制型组织,创建学习型组织?彼得·圣吉在书中提出的五项“修炼”可给我们提供一些启迪。
第一,建立共同愿望。从韩国球队、韩国民众本次世界足球杯中的表现,可以看到共同愿望激发出的强大力量。共同愿望对学习型组织至关重要,因为它为学习提供了焦点和能量。组织内群体缺少共同愿望,充其量只会产生“适应型的学习”,只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生“创造型的学习”。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命感的组织,是难成大器的。有了衷心渴望实现的目标,大家才会努力学习。追求卓越,不是因为他们确实自己想如此做。
第二,自我超越。它是学习型组织的精神基础。古人云:日新,日日新,又日新;今人云,与时俱进。其中都有自我超超的含义。人们做到了“自我超越”,他们对生命的态度就会如同艺术家对艺术作品一样,全身心投入,不断创造和超越,不断实现他们内心深处最想实现的愿望,是一种真正的终身“学习”。
第三,团体学习。缺乏整体搭配的团体,许多人的力量会被相互抵消浪费。个体可能很努力,但其努力难以有效地转化为团体的力量。完善了整体搭配的团体,它会汇聚成共同的目标,调和个别力量,从而使力量的抵消或浪费减至最小,发展成一种共鸣或综合效应。它具有目的一致性,并且了解如何彼此取长补短。当团体真正形成了团体学习,不仅团体整体能产生出色的成果,其个体成长的速度也会快于其他学习方式。
第四,改善心智模式。心智模式也可译为思维定势,它根深蒂固于心中并影响人们如何去了解这个世界,以及如何采取行动。人们不能把握出现的契机和推行创新、改革,很可能是因它们与自己心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。因此,学习如何将自己的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周围世界如何运作的既有认识。对于建立学习型组织而言,这是一项必须进行的突破。
第五,系统思考。系统思考引导一条思维新路,使人由看片段到看整体;以迷失在复杂的细节中,到掌握动态的均衡搭配。它让人们能抓住小而效果集中的高杠杆点,产生以小博大的力量。
总之,学习型组织不是组织内个人学习的迭加,它是告别了原传统组织模式的新型组织,在追求共同卓越的目标下,以学习把个人和组织融为一体,激发活力,凝成合力,在竞争激烈的社会中,这样的组织将会立于不败之地。 |