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关于常州地铁建成后预期使用情况的调查报告

发布日期:2019-09-06  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  地铁是交通出行的一部分,随着地铁竣工时间的逼近,市民们对常州地铁建设的关注越来越密切。
  一、在线调查主要结果
  1.您的性别:
  A.男   占77.89%
  B.女   占22.11%
  2.您的年龄:
  A.18岁以下  占3.06%
  B.18-30岁   占33.67%
  C.30-65岁   占61.22%
  D.65岁以上  占2.04%
  3.您属于以下哪类人群:
  A.学生族       占11.22%
  B.工作族       占84.69%
  C.无业待业族   占0%
  D.退休族       占1.02%
  E.其他         占3.06%
  4.您的职业是什么:
  A.企事业单位职员    占56.12%
  B.生产工人          占1.02%
  C.教师              占2.04%
  D.学生              占11.22%
  E.技术人员          占14.29%
  F.其他              占15.31%
  5.您认为常州市建地铁是否有必要:
  A.非常有必要        占58.16%
  B.有必要            占37.76%
  C.没必要            占4.08%
  6.您觉得常州的交通怎么样:
  A.非常拥挤         占15.31%
  B.比较拥挤         占56.12%
  C.一般             占24.49%
  D.不拥挤           占4.08%
  7.您认为现在规划的路线是否合理:
  A.合理              占77.89%
  B.不合理            占22.11%
  8、您目前出行选择最频繁的交通工具:
  A.公交车         占52.04%
  B.私家车         占43.88%
  C.出租车         占1.02%
  D.共享单车       占3.06%
  9. 地铁建成以后,您会频繁选择什么交通工具:
  A.公交车         占19.39%
  B.私家车         占19.39%
  C.出租车         占0%
  D.地铁           占57.14%
  E.共享单车       占4.08%
  10.您计划乘坐地铁的频率是什么:
  A.每天乘坐         占27.55%
  B.经常乘坐         占32.65%
  C.偶尔乘坐         占34.69%
  D.不乘坐地铁       占5.1%
  11.您认为地铁应该有什么附加服务?
  A.自助使用直电梯       占9.18%
  B.地铁内通信信号增强   占41.48%
  C.公交路线             占45.92%
  D.紧急停车按钮         占3.06%
  12.您乘坐地铁的目的是什么:
  A.上下班         占36.84%
  B.上下学         占2.11%
  C.购物、游玩     占28.42%
  D.作为中转工具   占15.79%
  E.其他           占16.84%
  13.您认为地铁将给居民生活带来什么有利影响:
  A.便宜出行             占14.29%
  B.缓解交通拥挤         占39.8%
  C.减少时间成本         占38.78%
  D.行驶更加安全         占4.08%
  E.其他                 占3.06%
  14.对于地铁环境等基础设施,你有哪些意见?
  暂无。
  二、调查结果分析
  本次调查对象主要为中青年人,以上班族居多。调查结果显示,超过95%的人认为常州市建地铁是有必要的,且认为现在规划的路线相对合理,可以看出常州市市民对于现有路线是比较满意的,地铁开通线路也是基于现有线路的再规划,地铁路线有其民意基础的合理性。目前市民主要出行工具是公交车和私家车,分别占到参与调查人员的52.04%和43.88%,市民普遍反映,市内外的公共交通运载压力普遍较大,交通较为拥挤。地铁建成后,将分流大部分公交车的客流,部分频繁使用私家车的市民也将选择地铁出行,这贴合了建立地铁缓解现有公共交通运载压力的目的,同时也丰富了常州市的公共交通路线和出行方式。此次调查,市民还对地铁的基础设施建设提出了期待和诉求,如地铁内通信信号增强 ,公交路线接驳等,为后期提升地铁服务提出很好的意见。
  三、下一步举措
  (一)提升服务品质。以乘客需求为导向和载体,优化服务内容和方法,积极与时代接轨,大力弘扬和倡导社会主义核心价值观,注重地铁网络等设施建设,努力推出地铁特色服务,不断打造地铁新名片。
  (二)加大宣传力度。充分挖掘地铁这座“新闻富矿”,多媒体、多渠道、全方位把地铁建设、运营管理等方面的新成就、新亮点、新举措及时传播出去,使地铁更好地服务广大市民,把地铁线打造成展示城市形象的重要窗口。
  (三)优化地铁公交接驳。积极完善公交配套,为乘客提供“地铁+公交”的出行便利,全面梳理高峰期客流运力匹配、末班车接驳等需求,做好接驳客流承运工作。同时建立信息共享机制。各方共享公交新增、调整线路信息,互通地铁开行时间、客流特点与公交客源需求,发现新的市民出行需求点。

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