区委常委、常务副区长乔俊杰及区建设局党委书记周志敏、区司法局局长潘建伟走进常州人民广播电台新闻台《政风热线》直播室，通过电波与市民朋友亲切交流，倾听民声，了解民意，解答问题。
　　11点，节目正式开播。乔区长说，非常高兴同广大市民朋友就大家关心的问题进行沟通交流，希望大家指出政府工作中的不足，多提好的建议、批评和意见，加强沟通，增进交流，从而更好地规范好政府工作，更好地服务好广大群众。
　　有市民反应希望完善雕庄街道卫生服务中心，方便百姓刷医保卡。乔区长答复：雕庄街道由于历史原因，城市功能不是很完善，给居民朋友的入学、就医带来很多不便，为此，区委、区政府高度重视，积极向市政府争取，启动了整个雕庄片区的城市改造，致力于打造一个居家休闲半岛、水乡记忆空间的凤凰新城。在新城建设中，将高标准建设一批文体、卫生等的便民设施，在过渡阶段，区政府将积极建设一批方便百姓刷卡的药店、社区卫生服务中心来方便百姓。
　　有市民问哪里有比较好的养老服务中心？乔区长回答，天宁区正在建设一个高标准的养老服务中心，委托国内著名的机构来开发、运行和管理，致力打造一个集政府基本养老服务和社会多元养老需求于一体的一个养老中心，真正做到让老年人老有所养、老友所乐，该中心已于9月份开工建设，预计2015年交付使用。
　　短短45分钟，一共接入10多个热线电话，所涉及的都是与百姓生活息息相关的民生问题，如：医疗卫生、养老服务、道路改造、小区物业管理等等。无论问题大小，三位嘉宾都仔细询问情况，能解决的当场答复；不能很快解决的允诺时间进度，并落实办理部门；不属天宁区管辖范围的也承诺帮助协调。让每个打进热线的听众，都得到满意答复。
　　节目最后，乔区长希望有更多的听众来关心天宁的发展，共同把天宁的事业做好，让天宁的市民更加幸福与祥和。

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