全力化解社会矛盾、维护社会稳定。5月22日上午，武进区社会管理服务中心正式揭牌，成为集中解决群众关注问题的有效载体。

　　武进区社会管理服务中心是全面整合综治、公安、信访、司法及农工办、人社、住建、环保、国土等重点部门资源的组织协调机构，通过实行整合相关部门集中办公“一体化”运作、接待群众“一条龙”服务、解决问题“一竿子”到底的运行机制，集中解决群众关注热点、难点、焦点问题。

　　2012年6月，武进区正式启动区社会管理服务中心建设工作，全区各镇(开发区、街道)共搭建17个社会管理服务平台，配备217名工作人员，全面整合综治、信访、司法、公安等部门。同时，全区367个村(社区)全面构建综合办、警务室、调解室、暂管办，示范型创建率达33.4%，共配备社区民警265名、专职调解员680人、综治社工692人、辅警1956人。

　　自今年1月该中心建成且投入试运行以来，武进区社管中心已接待来信来访148批次630人次，登记、批转、交办260件;及时受理各类矛盾纠纷220件，调处190件，指导基层妥善化解矛盾180件;免费提供现场咨询372人次、法律援助17人次;受理各类群众受助1350余人次，满意率达98.7%，力争成为社会管理工作的“指挥所”、综治日常业务的“分流站”、事件跟踪办理的“督战部”、群众来访求助的“首选地”。

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