市住房和城乡建设局认真落实市政府助力企业20条措施，主动作为，将减轻企业负担、降低水气使用成本工作落实做细。

常州港华燃气有限公司从2020年1月26日起至疫情防控结束，对超过缴费期限的企业免收燃气违约金；非居客户天然气价格降低0.03元/方；常州市第三人民医院不执行冬季加价政策，即冬季期间天然气价格降低0.39元/方；常州市第一人民医院、常州市第二人民医院、常州市中医医院、常州市第四人民医院、常州市妇幼保健医院、常州市儿童医院、常州市德安医院、中国人民解放军联勤保障部队第904医院、常州市武进人民医院、常州市新北区孟和人民医院、常州市新北区春江人民医院等11家相关医院天然气价格下降0.1元/方。目前已通过短信向各单位传达市政府优惠政策，并已经或正在电话与客户沟通具体实施细节。

常州通用自来水有限公司多举措助力企业纾解困难。第一，对于疫情防控期间，超过缴费期限的居民、企业用户，主动免收自来水违约金；第二，对医院、应急生产管理单位等重点客户进行用水保障监控，一旦出现问题随即开辟绿色通道及时解决。同时，对于辖区内常州市第三人民医院等15家定点收治和有防疫观察治疗任务的医院减免自来水水费，已指定责任人主动联系，宣传到位，确保后期操作流程及办法精准落实；第三，为全力保障复工企业用水供应，对一般工业用户在疫情防控期间的自来水水费实行降档收费，现正统计涉及企业、估算水量，将通过出台操作办法，指定人员对接等方式，切实降低企业使用成本，减轻企业负担。

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