为切实履行管理、服务、保障职能，进一步完善科学的考核机制，加强对社会化服务单位的考核，促进和激励社会化服务单位提升服务质量和服务水平，市机关事务管理局对原实行的《常州市机关事务管理局社会化服务考核办法》进行修订完善，并于日前正式印发实施。

新修订《办法》贯彻标准化工作理念，将标准化工作成果融入考核体系，从“岗位出勤考核、服务质量考核、服务满意度考核”三个方面，将110余条标准文本内容写入考核细则。着重从“考核方式及权重、考核实施及流程、考核标准及结果运用”三个方面对现行考核办法进行了完善，更加注重考核的科学性、系统性和规范性。其中，考核方式增加“日考核”，形成了包含“日考核、周考核和月考核”在内的全过程考核体系。

《办法》实施后，社会化服务考核将实现从注重考核结果向注重考核过程、从定性考核向定量考核、从阶段性考核向日常考核“三个转变”，使考核更加有据可循，考核结果更具说服力，同时为标准的有效落实地实施提供了切实保障。

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