日前，市文明委对2016年度“常州市群众最满意的基层精神文明建设成果”予以评定表彰，市房管局“文明物管宣传进小区”创建工作获提名奖首位。
　　小区居民的文明素养是城市精神文明综合水平的集中体现，推进和谐健康的小区管理是开展文明城市建设的重要载体和抓手。2016年，市房管局抓住小区中巡回开展了“常州市物业管理知识宣传进小区”活动，赢得了小区居民一致认可，大力提升了全市“住有乐居”的人居氛围、促进了小区整体精神文明程度的提高。
　　活动从去年3月开始筹备，于9月6日全国文明城市复检期间正式启动。短短100多天，一共在全市251个小区中开展了宣传，覆盖人群120余万，其中武进区 39个，钟楼区52个，新北区41个，天宁区47个，新城物业43个，金坛区24个，溧阳市5个。活动专门邀请行业内专家编制并印刷了3万余册《物业管理知识130问》宣传册进行发放，还邀请播音员录音形成芯片专门用于播放器反复宣传。来自物管行业的200余名经过专业培训的宣讲员分成5个小组进行了巡回宣讲，向居民普及社会管理知识，增强业主的契约精神和规约意识，帮助业主依法理性维权，从而切实提升小区居民文明程度，共同构建和谐小区。
　　该活动得到了《常州日报》、《常州晚报》等主流媒体的关注，并予大力报道。《常州日报》房产版块专门开设专题专栏，定期刊登物管知识，报道活动动态。各物业企业也积极响应，主动与业主沟通互动，举办了2016年“高正杯”物业服务行业摄影大赛和2016年“中房杯”物业服务行业征文大赛等活动，得到上千居民的响应。广大市民对此活动给予充分肯定，认为活动不仅提高了业主依法维权的意识，更增进了业主与物管企业间的了解与认同，是社会管理领域开展诚信建设的有益尝试。
　　“常州市物业管理知识宣传进小区”活动是常州物业管理行业历史上规模最大、形式最新、内容最多、影响最广的一次创新和尝试，充分呈现了当前物管行业的新气象、新风尚，有效提升了居民群众对物管工作的认知度，增强了共创和谐小区的凝聚力，为全面提升住宅小区精神文明水平作出了积极探索与实践。

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