3月21日上午，常州市公共交通集团公司常务副总经理孙鲁明走进“政风热线”直播室，与广大市民“零距离”连线，就市民关心的热点问题接受群众的咨询。当日下午，电视台的记者就重点问题，进行了专题采访。
　　问：新城长岛的居民，反映38路公交车好不容易开通了。本来可以直接到文化宫的，但现在非要绕路走，小孩在文化宫上学的，很不方便。
　　答：新城长岛及其周边沈家花园、绿园爱舍一直公交出行热点问题，主要制约是周边公交场站设施的欠缺。在上级主管部门的牵头下，公交与新城长岛开发商积极协调，临时在新城长岛小区北侧路边设置了临时回车场地，以便38路始发，为进一步发挥公交资源的利用效率，方便周边小区居民及技术院公交出行，38路采取现运营方案。线路存在一定的迂回绕行，主要是受场站位置的制约。但其绕行后整个覆盖了新城长岛小区的南北两侧出入口，减少了小区居民步行耗时，同时大大方便了邻近小区及院校的出行，公交资源得到了充分利用。
　　问：我住在青龙苑竹林北路，这里的公交车下班太早，给我们带来不便。另外，我们这里的公交车不到市中心，只到新火车站，到市区也不方便。
　　答：公交线路运营服务时间的调整始终是我们的一项重点工作，更是一项长效工作。现途经青龙苑小区周边公交线路218路全天运营服务时间至19：40，公交将进一步做好客流出行规律调研，根据大部分市民出行需求，科学合理调整服务时间。另外城市公交的线路的设置不可能完全实现一次沟通，所有公交线路均进入中心城区对城市交通组织也不利。218路可与11路、B23路、B22路等多条线路通过一次换乘到达市区多个区域，如花园、大学城、南北大街、青枫公园、红梅公园等。
　　问：B1现在的终点站改到小新桥，什么时候可以开始运行？
　　答：为配合京沪高铁站的启用，公交B1路主线计划延伸至高铁公交枢纽站，目前尚属工程改造阶段，具体调整时间将根据工程进度有序推进。
　　问：我住青龙苑，这里到城里的公交车一点都没有，给我们出行带来不便。
　　答：城市公交的线路的设置不可能 完全实现一次沟通，所有公交线路均进入中心城区对城市交通组织也不利。现途经青龙苑的218路可与11路、B23路、B22路等多条线路衔接，通过一次换乘到达市区多个区域，如花园、大学城、南北大街、青枫公园、红梅公园等。
　　问：聚湖路公交不方便。
　　答：聚湖路原只是竣工了聚湖中路段（兰陵路至和平路），该段全长1.4公里，两侧道路均属于公交线网较密区域。今年2月，聚湖西路已竣工通车，公交前期已多次进行了现场察看，将积极与相关部门沟通，尽早结合周边路网情况科学合理地进行公交线网优化布设。

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