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市场监管局:常州案例获评2023年“满意消费长三角”优秀案例

发布日期:2024-01-03  浏览次数:  字号:〖默认 超大

近日,2023年长三角消保委联盟工作会议暨2023长三角伴手礼发布活动在上海举行。常州市消保委报送的《开展“惠民生 常益行”公益活动,擦亮“维权常青 消费常优”的金字招牌》获评2023年满意消费长三角优秀案例。

2023年,常州市消保委、市市场监管局联合市卫健委、市老龄办、常州广播电视台,在全市范围内举行“惠民生 常益行”社区公益活动,开展消费教育宣传、消费维权、健康义诊、全民健身、反诈宣传、老年大学课程和才艺展演等活动。通过整合各方资源,灵活运用法定职责“工具箱”和维权手段“组合拳”,解决好群众身边的“关键小事”。截至年底,“惠民生 常益行”社区公益活动已覆盖全市20多个社区,总计开展各类活动23场,受理咨询2295人次,受理投诉703人次,调解成功投诉639件,累计为消费者挽回经济损失177.3万元。

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