今年以来,常州市按照国务院和江苏省政府深入推进“放管服”改革、优化医保管理服务的总体要求,不断优化医疗保障服务管理路径,着力解决人民群众普遍关心关注的就医购药问题。
一是实施“信用就医”服务。开发“信用就医”平台,通过医保部门、医疗机构、金融机构三方合作,启动“先诊疗后付费、住院免押金”就医服务新模式,服务范围覆盖门诊、住院全过程,患者不出诊室即完成所有缴费,预计可节省患者约60%就诊时间。计划年底将实现全市三级医疗机构“信用就医”全覆盖。
二是打造 “家门口”医保服务大厅。引入社会力量参与医保经办体系建设,开展“医银”战略合作,在全市201家行网点设置医保便民服务点,将医保信息查询、参保凭证打印、异地及备案等3类14项服务板块植入智慧柜员机,同时通过小班化教学以及建立微信学习群等方式,多频次对银行代办人员开展业务培训,进一步拓展群众“家门口办”医保服务内容。
三是实现定点零售药店异地就医联网结算“全覆盖”。在全市2069家定点零售药店全面开通异地就医直接结算服务,省内外其他市的参保人员,按照“参保地政策”在定点药店直接结算,打通了异地就医便民购药的“最后一公里”。
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