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为了在面对突发事件时，更好的保护民众的生命财产安全，建立和完善科学化、法制化的社会公共安全机制，建立突发事件的防范和处理机制，特开展此调查。现将调查结果汇报如下：
1、您的职业是？ 单选题
学生 占7.69%
单位职员 占84.62%
农民工 占0%
其他 占7.69%
2、在做此问卷前您是否理解“突发公共事件”的含义 单选题
清楚理解 占15.38%
模糊认知 占76.92%
完全不理解 占7.69%
3、您认为近年来哪类突发事件对您产生的影响最大 单选题
自然灾害类 占30.77%
社会人伦类 占23.08%
生活必需品安全及价格类 占15.38%
突发疫情类 占15.38%
其他 占15.38%
4、平时您主要通过哪些途径了解突发公共事件的有关信息？ 单选题
电视，网络等媒体 占76.92%
相关的书籍及报刊杂志 占0%
相关政府部门的公告 占7.69%
社会大众 占7.69%
其他 占7.69%
5、您认为重大突发事件扩散的因素是 单选题
公众危机意识淡薄 占38.46%
关机构监管力度欠佳 占15.38%
对事情的认别和判断失误 占15.38%
相关应对措施不到位 占23.08%
其他 占7.69%
6、您认为在自身人身安全及利益收到威胁的时候应持有什么样的心理或态度？ 单选题
坚决反抗顽固势力 占0%
舍财保命，记住匪徒特征 占7.69%
冷静面对，伺机逃走 占76.92%
其他 占15.38%
7、您认为怎样才能在突发事件来临时把各方损失降低到最小？ 单选题
相关机构监管力度应与事件突发率同步 占7.69%
密切关注各种可预测事件，及时有效通知 占69.23%
相关社会监管机构自上而下建立应急预案 占15.38%
各顾各的，自扫门前雪 占0%
交给领导看着办，不管自己事 占7.69%
其他 占0%
8、如果发生天灾（如地震、洪水，台风，极端天气，泥石流，山体滑坡等），您知道自救和减少损失的有效措施吗？ 单选题
完全不知道 占30.77%
知道一点 占53.85%
知道 占15.38%
9、您知道食物中毒、酒精中毒、煤气中毒、狗咬伤、蜂蛰伤、毒蛇咬伤、车祸等突发事件的解救办法和相关流程吗？ 单选题
基本上都知道 占0%
只清楚的知道几个 占30.77%
知道几个，但不是特别清楚 占46.15%
知道的很少，几乎都不知道 占23.08%
10、在校园、教学楼、实验室、图书馆、办公楼、写字楼、公寓、商场、地下停车场等这些地方，您有没有注意过路标、逃生通道、消防器材、应急灯、报警器等设备的放置和使用方法？ 单选题
经常有意识地留意 占23.08%
偶尔注意 占53.85%
根本没想到要去看，实际上也没注意过 占23.08%
11、您知道一般的报警程序吗？ 单选题
非常清楚 占7.69%
知道大概，如果真有需要报警，应该没有问题 占61.54%
知道大概，如果真有需要报警，不确定能不能搞定 占30.77%
完全不知道 占0%
12、您所在的单位是否进行过关于突发公共事件的宣传与教育或一定的逃生演练与疏散演习？ 单选题
有 占15.38%
无 占84.62%
13、您对进行疏散演习、逃生演练、公共事件的宣传与教育持怎样的态度 单选题
有必要 占92.31%
无所谓 占7.69%
没必要 占0%
二．总结分析
参与调查人员以单位职员居多；大多参与人员了解突发公共事件的有关信息以电视网络等媒体为主，对“突发公共事件”的含义具有模糊认知；参与人员认为重大突发事件扩散的因素是主要是公众危机意识淡薄和相关应对措施不到位；在自身人身安全及利益收到威胁的时候，多数参与人员认为应持有冷静面对，伺机逃走的心理或态度；69.23%的参与人员认为密切关注各种可预测事件，及时有效通知可以在突发事件来临时把各方损失降低到最小；仅15%的参与人员知道发生天灾（如地震、洪水，台风，极端天气，泥石流，山体滑坡等）时自救和减少损失的有效措施；参与人员在食物中毒、酒精中毒、煤气中毒、狗咬伤、蜂蛰伤、毒蛇咬伤、车祸等突发事件的解救办法和相关流程方面还有待了解学习；仅23.08%的参与人员注意过公共场所的路标、逃生通道、消防器材、应急灯、报警器等设备的放置和使用方法；92.31的参与人员表示对一般的报警程序只知道大概；84.62%的参与人员单位没有对突发公共事件进行宣传与教育或一定的逃生演练与疏散演习；92.31%的参与人员认为进行疏散演习、逃生演练、公共事件的宣传与教育是有必要的。
三、对策和建议
构建应对突发事件的预防体系。增强忧患意识，防患于未然，平时需要组织必要的演习和训练。社区或单位可以同有关部门一起编写预防地震、洪水，台风，极端天气，泥石流，山体滑坡等灾害防范和自救知识读本，并将其发放于市民手中，进行预防突发事件知识培训。通过法制宣传教育、思想道德教育、理性爱国教育等，传播法律知识，增强市民社会责任感，提高辨别是非的能力、行为自控能力和自我防范能力。其次，应制定和完善应对突发事件的应急预案并组织演练，制定过程中还要充分考虑到事态的发展，各个方面俱全，不要遗漏，根据情况不断修正和完善预案。
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